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客服人的背后（下）｜被迫“出售”情绪的机器人，资本矛盾的转嫁

导言
谈到客服，看似任何服务顾客的工作都可以归于此类，实际上却往往沦为只能传达顾客意见、承载顾客情绪的机器;一份坐办公室的白领工作，实际的工资待遇却与普通蓝领差不多;嵌...
作者：其乐2020-12-11 00:00
客服人的背后（上）｜客服“大工厂”：集约化控制体系下的低薪与压抑

导言
谈到客服，看似任何服务顾客的工作都可以归于此类，实际上却往往沦为只能传达顾客意见、承载顾客情绪的机器;一份坐办公室的白领工作，实际的工资待遇却与普通蓝领差不多;嵌...
作者：其乐2020-12-11 00:00
他为何长期遭小集团严酷打压

他为何长期遭小集团严酷打压
(2019.9.9，江南草)
参加工作最初十多年，叶彬虽然不完美，但一直就是一名优秀老师:学生尊敬，领导欣赏，家长称道，同事喜欢。可是后来这十几年，他却莫名其...
作者：江南草2020-12-11 00:00
逃得了的互联网大厂，逃不了的系统

资本剥夺了他们的劳动剩余、也剥夺了他们的空余时间，以至于他们连停下来思考人生、思考社会的时间都没有了。
12月5日——法定周末星期六，就在很多人还在996的时候...
作者：子午2020-12-10 00:00
清华工人的劳动权益与清华有关系吗？

清华的保安、厨师、保洁……他们的劳动权益无疑与清华有关；不仅与清华的校方有关，更是与清华的学生、老师有关；清华的老师、学生也与非清华的工人有关，清华的工人同样与非清华...
作者：郑姿妍2020-12-09 00:00
“提了离职之后，病就全好了” ，他们选择“逃出”互联网大厂

两年前，丁一因为对互联网大厂的光环有憧憬，离开原有的职业轨道选择进入大厂工作。在几天前，她写下一个再熟悉不过的工作场景：
有一天在公司午睡，我带上眼罩，调好椅背，耳机里放着舒...
作者：中国三明治2020-12-09 00:00
大学生，给他平台就是天之骄子，让他市场竞争就是弱势群体

为了我们的大学生，我们的孩子不再成为资本的韭菜或被资本杀死，我们的国家、政府和社会必须站在他们一边，而不是站在资本一边，助纣为虐。
这是因为，他们除了知识和青春，什么都没有...
作者：佛兰次小区2020-12-09 00:00
劳动者的工伤指南：遇到工伤，怎么办？

服务业和制造业工人在日常工作中会遇到各种各样可能的职业伤害，包括垃圾中的化学品伤害、流水线机器导致的身体伤害、高温导致的严重中暑、锐器或搬运物品中导致的外伤，以及...
作者：隔壁车间王主任2020-12-04 00:00
外卖骑手何处去？破解零工经济困局的三条出路

本文写作于“外卖骑手”引爆舆论的九月，针对零工经济这一用工模式，提出了三种替代性的实践方案：通过出台强制性劳动法规约束平台，通过算法民主化与社会团结改造平台，以及以平台...
作者：魏劳泉2020-12-04 00:00
潜龙“误”用——声援台湾捷运潜水员症工人

图片摄影：翁硕妙
缘起
2020年11月27日，至台北参加声援捷运潜水员症工人法律诉讼前的抗争行动。遇见了几位熟识的朋友在现场支持，王墨林率领的艺术团队也以行为艺术的展演表...
作者：范振国2020-12-04 00:00
程序员不懂骑手的痛？——专访平台算法工程师

激流按
2020年9月，人物杂志的文章《外卖骑手，困在系统里》探讨了平台算法系统对外卖骑手劳动过程近乎苛刻的控制以及这种控制所引发的各种问题。作者长期、详实的调查让许多...
作者：小皮2020-12-03 00:00
对制定“退役军人保障法”法规的诉求

关于对制定“退役军人保障法”的配套法规、政策与实施细则的紧急诉求
关于对制定“退役军人保障法”的配套
法规、政策与实施细则的紧急诉求
—...
作者：洛阳市在企退役军官2020-12-03 00:00
暴力抢夺搞垮工厂，此事应由谁来管？

暴力抢夺搞垮工厂，此事应由谁来管？
我是青岛市进口汽车大修厂厂长余仁高。近日在我厂发生了一起严重的暴力破坏生产案。青岛浮山所实业集团有限公司党委书记、董事长焦相敏及...
作者：连年有余2020-12-01 00:00
机器自动化如何加深对工人的控制和剥削？

在资方控制生产管理权和分配权之下，机器很难真正解放工人，工人只会被迫不断地与机器竞赛。黄瑜在对欧洲工人应对技术升级的历史进行梳理中发现，如果工人在技术革命中不进行抗...
作者：陈平2020-11-29 00:00
【阶层分析】我在游戏公司打杂

在这篇文章中，作者描述了一个典型的小型互联网公司的情况，从中可以看到，这种小型互联网公司多数从业人员工资非常低，甚至并不比体力无产者高多少。他们的工作时间很长，工作强度...
作者：D2020-11-29 00:00
亚马逊工伤数据曝光：机器自动化如何加深对工人的控制和剥削？

随着电子商务和物流行业的崛起，自动化器械引入和升级都成为该领域的重要事实。资方斥巨资打造自动化体系，试图用技术抢占商业市场。管理者往往对外宣称：机械化转型是一件多方...
作者：陈平2020-11-28 00:00
夺命的西阜高速引线穿经阜平城南庄小区，有关部门采取措施给管管吧！

夺命的西阜高速引线穿经阜平城南庄小区，有关部门采取措施给管管吧！
孟非
伟大的西阜高速引线穿经城南小区段的设计，为人民真想得周到，叫城南庄小区连着出了两起事故了。
前一次...
作者：孟非2020-11-27 00:00
获评“2020中国最具幸福感城市”的青岛居民有多幸福

获评“2020中国最具幸福感城市”的青岛居民有多幸福
我是青岛市黄岛区的居民，在青岛获评“2020中国最具幸福感城市”，全国人民都在羡慕青岛人民的同时，也...
作者：孙春喜2020-11-26 00:00
深圳史丹利搬厂补偿高于劳动法，“N+1+X+2000”，凭什么？

搬厂无论对工人，还是对老板来说，都是一个涉及自身重大利益的事情。老板的眼里只有利润，所以当他们开在哪个地方的厂因为“租金贵”、“用人成本高”导致...
作者：工号512020-11-22 00:00
“打工人”被富二代装样取乐, 恰是劳工政治裂变的反噬

在改革开放以前的语境下，劳动被视为劳动者社会生命的一部分，而非被压迫剥削的体验，它是自主、自立、自我提升的一个过程，因而人们赞美劳动，提倡劳动光荣。但对于当前归服于资本...
作者：王行坤、李舵、魏劳泉2020-11-22 00:00
快递 | 越干越没钱：快递员小南的生存困境

编按：快递员曾被认为是“月入上万”的高薪职业，但这样的神话正逐渐消失。随着快递行业的蓬勃发展，快递员的生存状况却越来越遭。近年来，有关快递员低薪、过劳的报道...
作者：多数派2020-11-21 00:00
王思聪与曹译文：此刻我们站在命运的餐桌，一端是占有者另一端是多米诺

马克思在《黑格尔法哲学批判》中指出：“只有为了社会的普遍权利，个别阶级才能要求普遍统治”，实现每一个人的自由发展是所有现代社会的内核。促进人的不断解放和全面发展，进而...
作者：赵皓阳2020-11-21 00:00
醒醒吧，打工人！｜马各庄社论

炒作不能掩盖景观下的真实：初看曹译文Iris影片，我们心底里升起一股寒意。我们应该记住它，不要被情绪产业牵着鼻子走。劳动者的生活要有尊严，需要有比群嘲更实在的方式制约资产...
作者：郑紫燕2020-11-21 00:00
打工人梗的娱乐化是资本对无产阶级的异化

“当伟大的革命家在世时，压迫阶级总是不断迫害他们，以最恶毒的敌意、最疯狂的仇恨、最放肆的造谣和诽谤对待他们的学说。在他们逝世以后，便试图把他们变为无害的神像，可以说是...
作者：笨呆薪火2020-11-20 00:00
为了忘却的纪念：87个年轻生命换来的《劳动法》

前一段时间，某司的“奋斗者协议”被部分认定有效，堪称是对2007年劳动法的漠视与愚弄。
27年前的今天，也就是1993年11月19日，港资企业深圳市葵涌致丽玩具厂发生特大火灾，87名工人...
作者：子午2020-11-20 00:00

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