财经

强制收取外卖打包费损害消费者权益

字号+作者:刘浩 来源:中国消费者报 2024-03-08 00:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

强制收取外卖打包费损害消费者权益'...

在当前的外卖市场中,消费者普遍反映在订购外卖时除了支付食品本身的费用外,还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况,这些额外费用通常以固定金额或按订单金额的一定比例收取。然而,这种收费模式正引起越来越多的争议。3月6日,上海市消费者权益保护委员会发表观点:强制打包费的做法不仅影响了市场的公平竞争,也损害了消费者的合法权益。oqL品论天涯网

上海市消保委指出,外卖产品的价格理应包含基本的打包费用。在消费者购买外卖食品时,打包是服务的一部分,理应被包含在食品价格中,无须额外收费。单独收取打包费无异于对消费者进行了二次收费,这违背了公平交易的原则。oqL品论天涯网

将外卖打包费作为价外收费,实际上是一种“低开高走”的商业套路。消费者在比较不同品牌、不同平台的外卖价格时,往往会因为额外的打包费而难以做出准确判断。这种做法不仅模糊了价格透明度,也损害了消费者的知情权和选择权。oqL品论天涯网

上海市消保委认为,以环保名义收取的包装费实际上是对“禁塑令”的扭曲。一些商家以环保为名,对包装袋、包装盒等进行额外收费,这不仅未能有效减少外卖包装的使用,反而因为外卖包装成为了一个新的利润来源,导致其使用量不减反增。这种做法背离了环保的初衷,也加重了消费者的负担。oqL品论天涯网

对此,上海市消保委呼吁规范外卖市场的收费行为,促进公平竞争,保护消费者的合法权益。同时,也提醒广大消费者在选择外卖服务时,要仔细阅读费用明细,避免因不透明的收费而遭受损失。oqL品论天涯网

 oqL品论天涯网

(责任编辑:朱晓倩)oqL品论天涯网

本网除标明“PLTYW原创”的文章外,其它文章均为转载或者爬虫(PBot)抓取; 本文只代表作者个人观点,不代表本站观点,仅供大家学习参考。本网站属非谋利性质,旨在传播马克思主义和共产主义历史文献和参考资料。凡刊登的著作文献侵犯了作者、译者或版权持有人权益的,可来信联系本站删除。 本站邮箱[email protected]