● 本报记者 连润 实习生 熊彦莎
2月3日早上8点，顺丰快递小哥刘阔开着三轮快递车，穿梭于北京东南园胡同。“小蜜蜂又来啦！”刘阔送货路上遇到的胡同居民多会向他微笑颔首。
“小蜜蜂”是附近居民和商户给刘阔起的外号。临近春节，刘阔每天派收的运单量超过250单，此前每日单量约为150单至200单。
繁忙的快递行业和奔波的“小蜜蜂”，是我国居民消费信心恢复、消费市场活力复苏的重要见证者。
“快过年了，派收的大多是年货”
“今年春节我留在北京值班，第四年嘞！”刘阔开着自己的“座驾”——一辆三轮快递车在东南园胡同穿梭，下车后快步穿过三四道门，精准地敲响收件人的房门。
东南园胡同历史近60年，毗邻琉璃厂东街——北京著名的书画古玩一条街。“快过年了，派收的大多是年货，酒水店每天都有好几箱白酒往外寄。”刘阔左右手各抱着一个泡沫箱子说，“我派收每个件都会上门服务，哪家东西多一次运不完，就多跑几趟。”
中国证券报记者看到，接驳车每天上下午会按时运来片区需派送的货物。接驳车到来前，快递小哥们忙着收件，车子来了后，快递小哥们回到接驳点分拣货物、把要派送的包裹搬上自己的“座驾”，再回到各自负责的片区，边派件边收件。
“胡同里的居民越来越离不开快递，今年春节，我们营业点9位快递员有选择留下值班的，有回家过年的，值班人员年后公司会安排调休，这样就能保证居民春节期间也能顺利收到年货了。”刘阔笑着说，“春节期间有加班费，每个运单的提成也提高不少。公司还有春节特殊激励、值班激励，很多人都愿意留下值班。”
顺丰、京东、中通、韵达、极兔、申通、德邦和菜鸟等快递公司近期纷纷宣布将保障2024年春节期间正常服务。
国家邮政局市场监管司副司长林虎日前表示，春运前期，随着年货寄递需求的增长，业务量出现一波高于日常水平的小高峰。企业需继续做好业务旺季服务保障工作，精准对接电商寄递服务需求，统筹做好全网调度，充分安排人员、场地、运力，保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。
“有您的快递”成了最常听到的问候
快递“不打烊”、送单量增加，成为物流繁忙、消费持续复苏的生动写照。中国物流与采购联合会2月2日公布数据显示，2024年1月，邮政快递业业务总量指数为68.7%，环比回升0.1个百分点。
中国物流信息中心专家表示，节前居民出行需求和年货备货氛围浓厚，电商物流业务较快增长。企业反映地方年货特色商品、农副食品、化妆品等订单增长30%至40%。
快递业连接千城百业、联系千家万户。如今，在大街小巷，一句句“有您的快递”成了很多人最常听到的问候。国家邮政局数据显示，2023年我国快递业务量累计完成1320.7亿件，同比增长19.4%。2023年12月，快递业务量完成132.6亿件，同比增长28%。
来自商务部的数据显示，2023年全年，我国10.79亿网民在网上购买了15.42万亿元的商品和服务。其中，网购的实物商品占全社会消费品零售总额的近三成。
2024年邮政快递业发展趋势如何？日前召开的2024年全国邮政管理工作会议传来消息显示，2024年行业仍将继续保持稳步上升态势，预计邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成1715亿件和1.6万亿元，增速6%左右；快递业务量、业务收入分别完成1425亿件和1.3万亿元，增速8%左右。
“快递的发展为我国居民消费信心加速恢复，消费市场活力逐步复苏写下了生动的注脚。”国家邮政局新闻发言人侯延波说。
（责任编辑：王婉莹）
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