这个冬季，哈尔滨成为“顶流”城市。游客大量涌入，冰雪游持续火爆。游客们在感受冰雪游项目的快乐同时，还可以体验当地民风民俗，旅游需求更加多元化和个性化。
业内人士表示，火热的冰雪游在带来可观经济效益的同时，也反映了旅游市场的新变化。旅游从业者需要不断创新升级产品和服务，满足游客日益多元化和个性化的需求。同时，注重保护和传承目的地特色文化，让游客感受当地的文化魅力。
● 本报记者 宋维东
深度体验当地文化
这个冬季，冰雪游爆火“出圈”。特别是以冰雪游为主打特色的东北，吸引了一众南方游客。
2024年元旦假期，哈尔滨市游客接待量与旅游总收入达到历史峰值，累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元。沈阳市元旦假期累计接待国内游客243.62万人次，同比增长161.37%；实现国内旅游收入17.52亿元，同比增长173.32%。
各地深挖冰雪旅游潜力，打造新业态新场景。在丰富假日产品的同时，对相关设施升级，提供周到服务，让游客充分享受旅游乐趣。值得注意的是，冰雪游出现一些新变化，除了传统的观光游览，游客更加注重体验当地的特色文化。
以哈尔滨为例，太阳岛、极地公园、中央大街等景区推出了“淘学企鹅逛雪博”、冬泳表演、“打铁花”等活动，提高游客体验性、参与性。不少游客积极融入当地人的生活，逛红专街早市、体验东北特色洗浴。
相关预订数据显示，铁锅炖、杀猪菜、马迭尔冰棍等哈尔滨特色美食成为游客的首选。哈尔滨本地知名餐饮品牌均出现排队等位现象，马迭尔冰棍元旦假期3天销售量高达10万支。
北京社科院副研究员王鹏在接受中国证券报记者采访时表示，众多游客体验东北大炕、洗浴等特色服务，品尝东北特色美食，表明旅游需求更加多元化和个性化。游客希望更加深入了解目的地历史、文化和风土人情，得到更加符合自己喜好的旅游体验。“旅游市场新变化和新趋势提供了更多启示。”
丰富旅游产品供给
“旅游产业‘出圈’突围，要有创新的旅游模式和契合本地实际的特色。”浙大城市学院文化创意研究所秘书长林先平表示，如淄博的“赶烤”模式吸引了大量游客，哈尔滨也找到了自己的“流量密码”，利用本地特色吸引游客。
多地充分挖掘文化资源，进一步丰富旅游产品供给，打造特色文化旅游品牌。
1月8日召开的长春市雪季文旅攻坚行动推进会议明确，要突出产品创新，打造具有特色优势的冰雪旅游新产品。坚持文化赋能，创新旅游产品的形式和模式，满足游客个性化需求、多元化选择、品质化体验。要在增强旅游景点串联性上下功夫，完善旅游地图，打造具有特色的攻略式路线，设计长短期限搭配的组合，推出更多精品线路。
哈尔滨市充分调动各种资源要素，利用各种活动进一步提升冰雪旅游的热度。据悉，在前期一系列冰雪活动陆续开幕后，2024第十届哈尔滨国际时装周活动将于1月11日至16日举行。本届哈尔滨国际时装周将呈现“国际设计+冰雪”“非遗服饰+冰雪”“科技美学+冰雪”“产业升级+冰雪”“时装秀+冰雪狂欢”五大活动亮点，进一步推动哈尔滨时尚产业与冰雪、经贸、艺术、科技等相关产业融合发展。
萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊对中国证券报记者表示，哈尔滨及时跟进游客提出的各种需求，深入挖掘南方游客的旅游休闲消费潜力。“哈尔滨‘出圈’，为黑龙江省各个城市作了示范，并成为东北其他地区学习的样板。”
上市公司积极跟进
冰雪游热潮吸引了不少上市公司参与。相关上市公司抓住机遇，针对当前旅游市场新形势，结合自身业务实际，提供相应的产品和服务。
敷尔佳称，公司在哈尔滨冰雪大世界打造了“敷尔佳大礼盒”和“敷尔佳水晶球”两项主题冰雕。游客可凭门票免费领取敷尔佳面膜，实现消费者与公司近距离互动。
龙江交通表示，子公司龙运现代近400辆车随时待命，保障游客顺利出行。在保障运力的同时，公司在每辆车上配备暖宝宝，免费提供给游客使用，传递哈尔滨的热情，树立良好企业形象。
中兴商业表示，近期东北旅游市场火爆，来沈阳游客增多。公司将紧抓东北旅游旺季的有利契机，以消费者需求为导向，精心策划营销活动，促进客流、销售有效提升。
相关上市公司如何抓住当前冰雪旅游火热契机，进一步提升盈利能力？中央财经大学副教授刘春生在接受中国证券报记者采访时表示，相关上市公司要根据市场需求和游客反馈不断改进和创新旅游产品，拓展相关产业链，利用各种渠道和平台加强宣传和推广，提高品牌知名度和影响力。同时，可与其他相关企业和机构合作，实现资源共享和优势互补，共同推动冰雪旅游发展。“旅游市场出现波动不可避免。上市公司要关注市场动态，制定科学合理的发展策略，应对市场变化和挑战。”
（责任编辑：王婉莹）
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