7月1日，网传西安赛格国际购物中心发生一起人员坠楼事件，现场视频显示事发点位于商场负二楼流水景观区域，工作人员持围布遮挡、公安到场处置，商场正门及外连天桥入口一度临时封闭。
有不少疑似认识坠楼者的网友在社交媒体上表示，坠楼者为该商场运动服装品牌的商户。
7月2日，凤凰网《风暴眼》先后致电西安赛格客服、小寨派出所及雁塔分局核实坠楼事件，均未获直接回复。
事件发酵后，网络广泛流传一份疑似坠楼者生前发布的长文截图，据截图显示，长文提及一起经营纠纷；四年前，其门店员工为促销将一笔订单拆分为两单结算以使用商场购物券，该操作被查出后，商场认定违规，并处以1145.6万元罚款。
文中称，商场此后长期扣押该门店货款未予结算，并表示自身因此陷入经营困境，后文连续质问：“我们赛格也没有这么大的执法罚款权啊，这真不公道”、“难道赛格把人逼死才能解决这个事吗”。
根据企查查显示，西安赛格国际购物中心由西安赛格商业运营管理有限公司（SAGA International Shopping Mall）运营，该公司成立于2011年9月15日，注册资本1000万元，法定代表人为 HSU YU CHUAN，注册地址即赛格国际购物中心23层；现任西安赛格集团董事长为赵贵。
项目位于西安雁塔区长安路与小寨东路十字东北角，2013年10月1日开业，总建筑面积约25万平方米，商业面积约19万平方米，是西北地区单体规模最大的购物中心之一，2017年以58.5亿销售额位列全国重点商场第七、西部第一，根据东吴证券研究所的研报显示，2021年营业额曾破百亿。
7月2日中午，雁塔区联合调查处置工作专班发布通报：7月1日12时10分许，雁塔区赛格国际购物中心发生一起人员坠楼事件，坠楼男子为赛格商场某商户负责人，经抢救无效死亡，已排除刑事案件。
针对网传涉及的商业纠纷，雁塔区已成立由市场监管、商务、公安、司法等部门组成的联合调查组开展调查，善后及纠纷处置工作正在进行中。
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