卖药用药有问题，找“药事知了”问问

近日，在第九届数字中国建设峰会中国家药品监督管理局主办的“数字医药”分论坛上，江苏省药品监督管理局现场发布“药事知了”全场景智能化药事服务平台与“数知真言”药事垂域大模型，受到参会的全国药监系统人士的广泛关注。那么，“药事知了”“数知真言”的具体功能是什么？能帮助百姓解决什么问题？记者采访了有关专家寻得答案。4YR品论天涯网

打通百姓用药安全“最后一公里”4YR品论天涯网

当前全国零售药店超65万家，江苏有3.53万家，群众专业用药指导需求持续增长，但执业药师服务标准化不足、药品不良反应监测覆盖不全、用药安全“最后一公里”保障薄弱等问题突出——“药事知了”全场景智能化药事服务平台与“数知真言”药事垂域大模型提供了一种全新的解决方案。4YR品论天涯网

据介绍，“数知真言”接入了国家药监局权威数据、药典医典、临床指南等专业知识库，达到执业药师专业服务水平；“药事知了”则以可信数据空间为底座，面向监管、百姓、药店三端赋能，贯通“药店—医院—居家”全链条服务闭环，实现用AI打通百姓用药安全“最后一公里”，助力百姓买药更放心、用药更安心。4YR品论天涯网

据承担技术研发与平台建设的集萃祀合公司负责人介绍，平台构建的三端赋能体系——4YR品论天涯网

监管端：药物不良反应（ADR）信号主动捕获、药品全链条智能追溯、执业药师在岗履职数字化闭环管理，将不良反应哨点延伸至社区药店。4YR品论天涯网

百姓端：通过智能终端、小程序提供智能问药、联合用药冲突识别、用药提醒、个人健康数据保险箱等服务。4YR品论天涯网

药店端：AI助手赋能药学技术人员和店员，实时提供合理用药建议、配伍禁忌审查、电子药历生成，提升专业化服务能力。4YR品论天涯网

像和AI聊天一样问就行了4YR品论天涯网

“您好，我是您的智能药事助手，请告诉我您哪里不舒服？”“我这两天感冒咳嗽，在吃泰诺和感冒灵，想买点止咳药，您帮我推荐一下。”……记者注意到，“药事知了”联动“数知真言”大模型，为患者提供了个性化、精准化的药事服务。仅需像聊天一样的语音咨询，系统便会自动关联症状病史，几秒内给出个性化购药建议。患者进入药店，只需在智能平台上扫码或拍摄药盒，一键启动联合用药风险智能分析，便能同步智能甄别过期药、回流药等问题药品。患者完成授权后，系统能快速调取个人健康数据保险箱内的历史用药记录与诊疗档案，结合个人健康画像实现毫秒级精准风险筛查。同时能深度识别居家多病共存、多药联用场景下，易被忽略的成分叠加、药理冲突、配伍禁忌等隐性安全隐患，支持日常家庭药箱自检。患者在足不出户的情况下即可完成全维度用药安全自检，让日常用药更合规、更便捷、更安心。4YR品论天涯网

“药事知了”智能平台已在南京、苏州多地试点，今年将覆盖超万家零售药店，初步形成监管提效、百姓受益、药店提质的共赢格局。4YR品论天涯网

通讯员 王玉洁扬子晚报/紫牛新闻记者 吕彦霖4YR品论天涯网