在第 35 个全国助残日期间，成都农商银行锦江支行党委以 “锦江有爱・温暖同行” 公益活动为依托，精准聚焦残障人士金融需求，通过知识普及与党员志愿服务相结合的方式，积极搭建金融助残平台。
活动当日，党员志愿者于现场主题展区设立 “金融助残宣讲区”，采用情景模拟的形式，开展 “防诈知识” 讲解、“电子银行操作演练” 等互动教学活动。向特殊群体及参与群众系统普及存款保险、减费让利、防范电信诈骗等金融知识，切实保障人民群众合法权益。此次与特殊群体的深度互动，不仅体现了社会文明关怀，也为金融行业参与公益事业提供了创新实践范例。
长期以来，成都农商银行锦江支行党委高度重视特殊群体及广大群众的金融服务需求。该支行全辖 12 个网点持续推进无障碍设施优化工作，铺设标准化无障碍通道，配备手语专员，并设立业务办理绿色通道。同时，以每月 9 日 “享福日” 为契机，在各网点常态化开展金融知识讲座、防诈情景演练、公益理发等多样化活动，形成 “月月有主题、季季有亮点” 的服务特色，通过 “场景化宣教 + 定制化服务” 的双轨模式，从知识赋能、服务升级等维度，构建起更具温度的普惠金融服务体系。
成都农商银行锦江支行相关负责人表示，作为 “金融向善” 理念的践行者，该行将持续探索创新助残服务模式，致力于让普惠金融服务覆盖更多群体，为需要关怀的人群带去温暖。
（责任编辑：佟明彪）
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