“快递柜门开关的‘咔嗒’声，让我看到了一个新的世界。”在刚刚闭幕的2024海河国际消费论坛上，南开大学中国城市与区域经济研究中心主任周密，分享了一个她的外国朋友在中国取快递的故事，网络消费的发达让这位外国友人感到惊讶。
这种在中国随处可见的、基于数字技术提升体验感的物流环节，是新质生产力赋能消费的一个缩影。以高科技、高效能、高质量为特征，新质生产力正在发挥着优化消费供给、激发新型消费、推动消费市场高质量发展的系统性作用。
“在新质生产力的驱动下，国内消费行业正在经历一场深刻变革。”中国乳制品企业蒙牛集团执行总裁李鹏程说。
国家统计局数据显示，2023年，中国社会消费品零售总额达47万亿元，70年间年均增长率达11%。在2024海河国际消费论坛上，多位业内人士认为，新质生产力很好地满足了消费升级背景下消费者更创新、更智慧、更绿色的消费需求，这为中国消费市场拓展了新的增长空间。
李鹏程认为，创新是新质生产力的重要特点，消费行业的创新要顺应新的消费场景，研发新的产品，满足新的需要。蒙牛乳业将产品创新视为其发展基石，正在益生菌研发、精准营养、生物合成等领域发力。
中国政府工作报告连续多年设立“扩大国内需求”部分，其中服务业贯穿始终，一直都是中国促消费的工作重点。在提升服务消费方面，消费行业企业正基于新质生产力打造数智化消费场景，在改善体验的同时，也改变着大众的消费习惯。
以中国旅游市场为例，民宿、露营正在酒店、宾馆之外，成为游客出行住宿的新选择，从而更多元化地感受当地自然风光和风土人情。
荣事达电子电器集团有限公司推出了一款融合科技住宅和文旅的“智慧文旅舱”产品，住在其中，游客不仅能沉浸式体验旅游场景，物联网、人工智能、全屋智控、全生命周期管理等技术，也极大地丰富了他们的出行体验。“智慧文旅舱自带流量，成为很多景区的网红打卡地。”该公司副总裁章荣中说。
从供给侧来看，新质生产力也在推动生产环节朝着绿色低碳方向发展。《2023中国消费趋势报告》显示，有73.8%的消费者在日常生活中倾向于选择绿色、环保的产品或品牌，尤其是“90后”群体，他们对绿色产品的溢价接受度最高。
在当今中国的消费市场，绿色消费理念深入人心。今年，国家发展改革委联合财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，明确提出支持家电产品以旧换新。
越来越多的绿色智能家电走进中国消费者的生活。商务部数据显示，目前以旧换新八大类家电中，能耗等级最低的一级能效产品销售额占比达90%以上。
“在这一背景下，消费行业更要做‘绿水青山就是金山银山’的践行者。”李鹏程表示，蒙牛推出了各类绿色包装零碳产品，并承诺力争在2030年通过供应链绿色审核机制，实现全供应链的“零毁林”，引导更多的合作伙伴和消费者加入“绿色行列”。
（责任编辑：刘朋）
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