贾 丽
近日,国家发展改革委等五部门联合印发了《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》(以下简称《措施》)。《措施》提出,探索利用人工智能大模型、虚拟现实(VR)全景和数字人等技术,拓展电商直播场景。
人工智能等先进技术的应用,成为打开新消费场景的关键钥匙之一。笔者认为,打造消费新场景,要充分用好人工智能等“新”技术,让其与实体经济充分融合,激发经济增长新活力。
首先,改造传统消费环境,优化消费结构。在传统消费模式基础上,以AI等新技术与文化元素结合,创造出更丰富、更具吸引力的消费体验。例如,利用虚拟现实等技术,构建沉浸式购物环境,或是将历史文化融入商业空间,刺激新消费需求,并通过算法引导提升消费合理性,优化消费结构,促进更高层次、更绿色、更均衡的消费模式发展。
其次,激活场景多样性,形成可持续消费增长点。加快探索集成AI技术,精准预测、创新营销,提升场景多样性。同时,“跨界融合”是催生新业态的催化剂。《措施》鼓励“人形机器人”和“人工智能助手”的开发。这些技术不仅将改变零售业,还将渗透到餐饮、文旅等多个领域,形成人机互动的新消费模式。企业还可以围绕绿色消费、健康消费、智能消费等新兴领域,投身于生成式模型等前端技术研发与实践应用,培育新产品、新业态、新模式,从而催生新的、可持续的经济增长点。
再次,以新产品创造“主动消费”。比如,消费者更换手机的周期延长,一定程度上看,是单纯硬件更新刺激消费已“电量不足”。这需要生产企业将创新与市场需求紧密结合,更注重技术的实用性和普适性,提供超越硬件升级价值的爆款产品,从而真正打动消费者,激发主动消费动能。
整体来看,打造消费新场景和培育消费新增长点,需要市场各方共同努力,完善标准,鼓励创新,在打造公平竞争的市场环境的同时,同步推进我国人工智能等新技术创新发展,让其成为新场景形成及新产业发展的重要驱动力量。
消费是拉动经济增长的重要引擎,而人工智能技术的运用为培育消费新场景提供了无限可能。当下,我国对于提振消费、促进经济转型升级的决心坚定、信心十足。持续打造消费新场景,将激活市场潜力,为我国经济发展注入源源不断的新活力。
(责任编辑:王婉莹)
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