11月21日，陕西汉中勉县一网友反映其亲戚是没有儿女的五保户，携1万元去邮储银行存款却变成购买了保险。
网友表示其“二爸”是汉中市勉县老道寺人，60岁，上过小学二年级。其在外面挣了1万元，去年8月30号去邮储银行存款，经工作人员介绍购买了理财保险。由于不清楚保险合同里的条条款款，今年到了要续存保险费的时候没有能力续存，但工作人员表示如果要退保只能拿回6500元，要亏3500元。
11月16日，勉县人民政府办公室回复：2023年10月27日，桑明星续交保费时，其侄女桑丽萍到勉县邮政分公司新街子支局反映桑明星为五保户，勉县邮政分公司了解情况后，经与桑明星沟通同意，双方约定于2023年10月30日为客户退还所缴保费。10月30日，勉县邮政分公司新街子支局为客户退还现金价值6568.8元，承担退保损失3431.2元，并为客户补贴当年一年期定期利息195元，合计10195元，客户对处理结果表示满意。
事实上，类似“存款变保险”的事例并不少见，某种程度上，甚至早已成了某些银行“躺着赚钱”的把戏。2021年，媒体曝光湖北潜江大妈去邮储银行存款2万元变买保险；2023年，湖南媒体也报道了“3万元年终奖存一年定期，事后才知是保险”等消息。可见，“存款变保险”的把戏，不仅在多地各类银行较为普遍地存在，而且长期以来没有得到禁绝。
有媒体评论，之所以出现“存款变保险”的乱象，原因也许多种多样。比如，一些存款人对金融产品和金融风险的防范辨别意识差、警惕性不足，对银行过于信任；又比如，一些金融机构出于天生的逐利本性，不顾服务成色和企业形象，屡屡突破职业规范底线，将存款和保险“捆绑销售”，并且未对存款人履行相应的告知和提醒义务；再如，一些银行故意趁着信息不对称、监管有盲区等因素，玩弄“障眼法”和“腾挪法”，对存款人利诱忽悠，将金融风险转嫁到“上帝”身上。毫无疑问，在现实里，后两种原因更为普遍。症状是银行偏离主业、不顾节操地逐利、不遵纪守法违规运作，表象是一些银行窗口工作人员内外勾结、坑蒙拐骗、欺上瞒下的乱象，再加上监管力量的不够强硬和全覆盖，类似乱象就野蛮生长。
来源 | 羊城晚报•羊城派综合澎湃新闻、@齐鲁晚报、人民网、红网、长沙晚报等
原标题：五保户老人1万元存银行却变保险？当地回应：银行已退还所缴保费
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