11月8日，一位网友在网上发视频称：在湖南怀化市鹤城区舞水小学西校区吃出一异物疑似老鼠头，异物上面不仅有牙齿，还有很多白毛。老师解释称是兔子头。
11月9日下午，怀化市鹤城区市场监管局、教育局称已接到相关反应，正核实了解情况。
视频截图
网友发布的视频显示，异物上面不仅有牙齿，还有很多白毛。在视频评论区，发布视频的网友称，事发怀化市舞水小学西校区，异物看着很像老鼠，但老师解释说是兔子头。他感觉很恶心，在学校吃出来这么个东西，感觉学校食堂管理不认真负责。
发布视频的网友称，事发后，他已报告怀化市政府，目前正在处理中，他在等结果。
11月9日下午，记者私信该网友，截至发稿，一直没有得到回复。
当天下午，怀化市鹤城区教育局工作人员告诉记者，教育局已收到相关反映，会按流程处理、回复当事人。“此事已安排专人调查处理”。
怀化市市场监督管理局工作人员称，已接到相关反映，根据属地管理原则，此事由鹤城区市场监督管理局负责，“鹤城区市场监督管理局已在处理此事。”
11月9日下午，怀化市鹤城区市场监督管理局工作人员介绍，怀化市市场监督管理局已接到相关投诉并通知他们。等正式通知下来后，鹤城区市场监督管理局会到现场调查了解。
此后，鹤城区市场监督管理局餐饮股一工作人员称，他们已接到相关反映，具体情况正在核实了解，稍后回复记者。截至记者发稿，尚未收到回复。
另据海报新闻报道：记者电话采访了怀化市鹤城区教育局一工作人员表示，经过对学校食谱的检查，当日学校是为了给学生们改善伙食，因此有一道菜为香辣兔丁，可能家长把兔子头误认为是鼠头，目前学校已经派老师到该学生家中，向家长当面解释此事。
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