12月12日，中国电信、中国联通、中国移动三大运营商均表示，将按照有关法律规定，自12月13日0时“通信行程卡”服务下线后，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。
中国联通网站当天发布公告称，根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，将正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、 APP等查询渠道将同步下线。
中国联通高度重视客户个人信息保护，将按照《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律规定，自12月13日0时“通信行程卡”服务下线后，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。
中国电信方面则对第一财经记者表示，按照《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律规定，“通信行程卡”系统自12月13日0时下线相关服务后，将同步删除用户行程相关全部数据，依法保障个人信息安全。
澎湃新闻消息，中国移动方面也表示，高度重视客户个人信息保护，将按照《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等有关法律规定，自12月13日零时“通信行程卡”服务下线后，同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。
通信大数据行程卡，是由信息中国信息通信研究院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，有严格的安全隐私保障机制，查询结果实时可得。
5月26日，工信部部长肖亚庆在2022中国国际大数据产业博览会上表示，大数据技术在疫情防控和复工复产中发挥了重要作用，通信大数据行程卡用户查询次数累计已经超过550亿次，成为人人出行的标配和各地防控疫情的重要支撑。
中国信息通信研究院12月12日通过微信公众号发布公告称，为深入贯彻党中央、国务院关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施，科学精准做好防控工作的决策部署，根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、 APP等查询渠道将同步下线。
中国信息通信研究院微信公众号截图
随着疫情形势的不断变化，行程卡也在适时做出调整。
2020年2月29日，短信查询升级为扫码查询，并提供了统一的网页查询入口。手机用户可查询本人前14天到过的所有地市信息。此后，“行程卡”多次发生变化。
2020年3月6日起，在“通信大数据行程卡”上上线了境外到访地的查询功能。
2021年1月8日起，不再对包含中高风险区域的地市名称标记为红色，变更为在城市名称后括号备注包含中高风险区域，备注仅作为出行提示，不关联健康状况。
2021年3月30日，国家政务服务平台“防疫健康码”整合“通信大数据行程卡”相关信息，可在健康码中显示用户，是否去过中高风险地区等行程信息。
2021年9月，国家政务服务平台把健康码和行程码整合“一页可查”，打开支付宝的健康码同时能看到行程码。这意味着健康码、行程码在全国全面实现一页通行式的“二码合一”。
2022年6月29日，取消“星号”标记。
2022年7月8日，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》，“通信行程卡”查询结果的覆盖时间范围由“14天”调整为“7天”。
根据携程旗下FlightAI市场洞察平台数据显示，12月7日-11日国内客运量恢复至2019年同期四成左右，搜索热度整体已恢复至疫情前8成。而通信行程卡取消通知发出后，12月12日0时-13时，春运期间跨省游交通、度假等产品搜索热度更是环比上周同期大增12倍，机票搜索量基本和疫情前持平。
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