网上广交会，参展企业如何应对？ 业内称网上办会或将成为“互联网+会展”趋势的标志性事件
针对全球疫情严峻形势，4月7日召开的国务院常务会议决定，第127届广交会于6月中下旬在网上举办。不少参展商表示，网上参会是一种全新的形式，将积极筹备，但具体的展示方式，需待组委会的具体指引出台后再确定。也有企业表示，希望网上办会能有实际的订单和成交，而不仅仅在网上进行形象展示。业内人士认为，网上办会或将成为“互联网+会展”趋势的一个标志性事件。
参展企业
期待具体办会形式早日出台
南都记者采访了多家往届参展企业，均表示正在积极应对在线广交会的新形式。不过，不少企业表示，目前只知道是网上举行，但具体是什么样的方式还在等待通知。而企业如何参展，也需要组委会的具体指引出来之后才能确定。
“我们也是刚刚才收到通知。”佛山电器照明股份有限公司相关负责人表示，这是一个结合新科技的新尝试，目前正准备与公司市场部和IT讨论如何做更吸引客户。
雷沃重工股份有限公司相关负责人表示，该企业已连续参加了超过30届广交会，之前企业也有尝试网上的营销。但对于广交会来说，在网上举办确实是一种新形式，因此，要怎么来做还得先看网上展会的具体操作方式。
四川省外贸机械有限责任公司董事长欧阳凯表示，4月7日晚得知本届广交会在网上举办的消息后，公司8日一早就开会讨论了如何应对。欧阳凯认为，组委会应该有一些明确的、带有操作模式的方案出来，与参展企业一起来评估网上办会的具体方式。“是在网络平台上挂出一个现成的销售方案，还是可以和客户对接？如果要与客户对接，又将用什么样的方式来对接？只有有了一些可以具体落实的东西，企业才能有的放矢来做相应准备。”
浙江省化工进出口有限公司相关负责人表示，目前虽然已经全面复工了，但外贸出口受疫情影响很大。“虽然参加广交会很多次，但网上广交会也是第一次遇到。”该负责人表示，要等待组委会通知具体时间和办会方式。
“希望带来订单而不仅仅是产品展示”
“不同行业的客户交流方式的倾向性和偏好各不相同，如果网上办会，我们希望和客户的交流是真正有效的，而不是一个简单的宣传平台。”欧阳凯表示，从该公司参加广交会40年的经验和平时通过网络平台的营销来看，网上点对点的对接效果还是不错的，但是目前还没有看到一个大型的网络平台，能够起到较大的实际效果。
“我觉得还是一个效果问题，”欧阳凯说，客户的需求都很实际，他们需要的是能带来价值，产生实际的效果，而不仅仅是产品展示或宣传，对于供应商也一样，“我们希望能有实际的订单和成交，而不仅仅在网上进行形象展示。”
“网上办广交会我觉得挺好。”北京盛锡福帽业有限责任公司相关负责人表示，希望能通过广交会，对外销起到促进作用。“我也是昨天才得到消息，我们还在观望，接下来会开始准备，比如制作样品、拍摄图片等，但也要看网上办会的具体方式是怎样的。”该负责人坦言，网上的交流可能比不上面对面交流直接，但在疫情之下，也不失为一种好的方式。
业内声音
疫情倒逼传统会展创新改革
“这次广交会全部放在网上举办会成为‘互联网+会展’趋势的一个标志性事件”，广州腾威会展有限公司副董事长魏巍告诉南都记者，目前国内还没有级别这么高、规模这么大的展会全部放在线上的先例，即使是以前的“网上广交会”平台，功能也是线下会展的补充和辅助。他据此认为，现在看本次疫情加快会展的信息化、科技化，会倒逼传统会展创新改革，未来线上展会成熟后，会给线下会展带来更多的红利。
资料显示，2003年受SARS疫情影响，当年的第93届春季广交会国际采购商人数较少，为此举办方同时首次组织了“网上广交会”，此后这一模式被延续下来。至2012年，中国对外贸易中心（集团）组建广交会电子商务公司，成立广交会电子商务平台。不过数据显示，“网上广交会”目前占广交会总成交额比例在1%以下。
而对于线上广交会如何做得更好的问题，魏巍提出，目前线上展览的信息化技术方面都可以解决，包括展品的360度展示、参展人线上实景三维地图逛展等，但是难点在如何做大线上会展的流量，如何进行有效的线上营销推广和引流、深入挖掘线上海量数据。
不过，目前也有一部分会展企业对于“网上广交会”的效果持谨慎态度。有业内人士提出，对于大额外商采购订单来说，在实体场馆亲自看展品实物、反复挑选货比三家是不可或缺的环节，动辄几百万的企业采购大单和个人或家庭的日常小额采购性质不同，后者可以完全依靠线上进行，但是前者单靠线上肯定是不够的，目前“网上广交会”在广交会总成交额比例很低也说明了这点。
专家建言
可突出各种技术手段和新营销方式运用
广东会展组展企业协会会长刘松萍也告诉南都记者，线上广交会是目前疫情下的一种特殊应对举措，这种形式既能够保证广交会顺利举行，又能满足公共卫生安全。但是她也提出，“网上广交会”必须注意加强和线下广交会的融合，线上虚拟展不是简单的产品展示，也不是简单的技术运用和技术赋能，还是要立足会展商业思维的创新和会展价值重构。
此外，她还建议可以多采取一些新技术来擦亮广交会金字招牌。通过人脸识别技术、实时渲染3D大屏技术、AI服务、VR技术、光粒子裸眼3D展示系统、线上直播、短视频等各种技术手段和新营销方式运用，加强网上广交会参展的情景感和体验感，通过提前进行广交会买家参与线上平台的对接和采购工作，实现精准营销，加强广交会参展商、釆购商的粘合度，充分发挥广交会稳外贸稳外资的作用。
她还表示，本次“网上广交会”可以采取市场化运作的机制，发挥专业机构的力量和平台作用，如联合阿里、腾讯、京东或快手这类技术与电商企业，借助其技术和平台优势把广交会网上展览做大做强，广交会实现从数据资源运用到数据资源挖掘。（记者 魏凯 吴璇 实习生 郑雨晨）
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