据12月26日中国青年报微信公众号报道,近日,有网友发文称在某二手交易平台上发现,有人售卖号称来自甘肃震区的赈灾物资加拿大鹅牌羽绒服。消息瞬间引发网友愤怒,网友纷纷指责有关部门及其赈灾工作。受理此批物资的上海市慈善基金会发布声明称,上述消息不实,赈灾物资有专人跟进和监督。相关二手平台回应表示,涉事卖家为了售卖自家羽绒服,编造虚假信息蹭热点,属于恶意营销引流行为,已对账号做出永久封禁处理。同时,甘肃临夏州民政局澄清,羽绒服尚未发放,捐赠人正在对接物资发放细节,社会各界捐赠的物资都会发放到受灾群众手中。
最近,关于地震和赈灾的谣言不少。“有关部门要求韩红基金会转交善款”等谣言迅速成为新闻热点。即便各方纷纷辟谣,但恶劣影响还是形成了——“再也不会捐一分钱”“高价值的物资绝对不会发到灾民手里”……网友的点评,有的是情绪化的极端表达,有的是对赈灾物资发放工作失去信任。
涉灾谣言频现,往往缘于一些人恶意蹭热度,故意编造或歪曲事实,夹带私货;一些人出于刷存在感、为自媒体账号涨粉等目的,不负责任地消费灾情,跟风吵作;相关信息不明晰、发布不及时,一时未能满足公众的信息需求,给某些人提供了造谣传谣机会;以往一些地方救灾工作存在的不足,也给部分人提供了“想象”的空间。
涉灾谣言容易催生公众情绪的对立、信任的撕裂。正如韩红基金会在辟谣声明中所说:“这些违法和不实信息在一定程度上挑起社会公众与当地政府及有关组织的对立情绪。”我们不能坐视某些谣言左突右击制造信任危机,寒了各方爱心机构和人士的赤诚之心。
粉碎谣言、打击借灾炒作行为是当务之急。甘肃、青海等地公安部门迅速行动,发布涉灾谣言典型案例,依法行政处罚造谣网民,效果不错。
理解、支持赈灾救援等工作,应成为我们的共识。无规矩不成方圆。拿发放赈灾物资来说,清点登记、分配发放地区、确定领取物资群众的优先级、安排专人负责转运对接和保管等,都需要时间,但这是相关工作的必要程序,也是对捐赠人的负责。而基于谣言的道德诽谤和无端抹黑,对灾区一线日夜操劳的工作人员及志愿者而言,也是深深的伤害——灾区民众需要关爱,他们也一样。
有关方面应汲取教训,举一反三,只有让信息发布得更快、更全,回应公众关切更到位,谣言滋生和蔓延的机会才可能被压缩。
灾情不容消费,爱心不容践踏。赈灾不能只靠政府部门、慈善机构、明星和网红的力量,更需要“一方有难八方支援”以及集腋成裘、聚沙成塔、握指成拳的全民参与。不听谣、不信谣、不传谣,不仅仅是呵护爱心人士及机构的善心义举,更是在维护“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”的基石。
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