近日,云南镇雄县罗坎镇一名男子在网上爆料,称其前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证时,被工作人员3次以各种理由拒绝。(2023年1月19日红星新闻)
云南镇雄县罗坎镇一男子在当地政府部门办理结婚证时,去了三次都没有办成功,其间的经历经网络曝光是让外界百姓相当气愤,办结婚证本是一件大喜事,如今让当地政府相关部门的工作人员其工作态度弄得心情一团糟,这大过年的不是给新人添堵吗?
事件出现,当地官方回应是外聘临时工,该工作人员已经受到了镇书记的批评,同时也会对其进行相应的处分。镇领导对其批评是应该的,处分也需要落实,如果将事件处理到这个程度就打了一个句号,那地方政府在这一事件中所做的文章,让外界看来,还是没有将问题从根本上解决,为什么这样说呢?这看似小问题,事实上这从作风建设上来讲,这依旧是一个大问题,在作风建设方面当地政府部门没有做到常抓不懈。就此事件来讲,镇办理结婚证属于窗口岗位,对于来办事的群众,第一次到来,工作人员就应该认真接待,即便是没有结婚证本子,办理结婚证所需要的证件也应该进行检查,对于所缺的事项也要做到一次性告之, 这是规定,窗口工作人员没有做到。二次到来,虽说恰巧要赶上工作人员要用餐,可是办一个证件需要几分钟呢?想一想办结婚证的群众,到此也不容易,晚吃一会饭,又有什么不可呢?非要拒绝赶着去吃饭,况且还没有正式到下班时间,窗口单位上下班就要守时,不能有一丝一毫的懈怠,这也是规定,结果也没有做到。最让人生气的是,第三次办证,居然说证件差东西,还需要一个复印件,婚姻登记的地方会没有复印机吗?事实上很多单位所用的打印机,都是打印复印一体机,给复印一下相关的证件又如何呢?非要推出门去吗?如果当地街道附近有复印部还好,如果没有,还要跑回去,复印后再跑一次办证吗?来来回回地折腾,没有想过群众的辛苦吗?因此针对这一事件,当地政府部门,还应该在本单位开展作风建设活动,严抓机关纪律,严抓工作作风,真正通过此事件,让本单位的领导干部,从内心产生敬畏心,从行动上改变为百姓服务的意识,这才是此事件获得的最大意义。
云南一男子连跑3次办结婚证未果,作风建设虽说是在路上,但是不能总停滞不前。希望此事件,不仅仅能够给云南镇雄县罗坎镇领导干部在思想上产生震动,对于全国其他地区的政府部门机关单位的领导干部来讲,也要明白常抓作风建设的重要性,坚持作风建设锲而不舍,政府部门机关单位服务百姓的温度才得以彰显,这服务百姓的初心,更能够与时代的发展脚步同行,打造时代服务百姓的最美。(苗凤军)
河北省唐山市丰润区丰登坞镇政府:苗凤军邮编:064004
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