10月08日(一)
内地“十一”长假期全民出游,导致各地景区人满为患,交通不胜负荷,黄金周乱成一锅粥,简直是花钱买罪受。若再遇上无诚信的商家,消费者雪上加霜,也只有自认倒楣了。
近日有网民爆料称,自己购买了从河北石家庄往天津的高铁票,谁知乘车时方被告知因调度问题,原本的十六卡车厢少了一半,已经买票的乘客只能“罚站”。隔日再有网民投诉在相关路段遭遇同样困境,且车务安排非常混乱,不但普通人要承受车厢挤迫之苦,就连长者、小童及孕妇也没有位置可坐,叫人无语。更令人气愤的是,面对众多旅客的不满投诉,负责该段铁路营运的中铁北京铁路局,仅就事件造成的不便道歉,但补偿免谈。对此有网民无奈表示,还是算了吧,谁叫人家是“铁老大”,能道歉已经是给足面子了。
本来,“十一”长假期交通拥挤,铁路、公路等交通运输工具紧缺,调度困难在所难免,但不管怎么说,这不能成为牺牲消费者利益的借口。乘客一旦购买车票,就与铁路部门形成了运输合同关系,铁路方未能按约提供相应的服务,便是违约,事后既无妥善安排又无赔偿,事前更未能及早提醒乘客,明知车厢严重不足仍然超额卖票,可见铁路部门眼中除了钱再无其他,他们的利益远远大于民众的利益,商业诚信、合约精神甚么的都是浮云。
古话说,人无信不立。当今中国社会,诚信早已是十分紧缺的东西,偏偏就是没人当回事,尤其是一些利欲熏心者可以不择手段去破坏,不计后果去摧毁。不论是国有企业还是民营私企,各种商业欺诈、违约、偷税漏税、制假售假等乱象可谓无处不在;三聚氰胺毒奶粉、坑渠油、假食品、假药品、毒疫苗泛滥成灾;网络借贷平台连环“爆雷”,整个社会甚么乱象都有,唯独不见诚信二字。
不止在商业领域,科研、学术界、文娱圈乃至政府职能部门、官场亦普遍存在诚信缺失问题,假论文、假科研成果满天飞;官场充斥“双面人”,贪污受贿、懒政怠政官员层出不穷,无不是活生生的例子。而近日舆论热议的女明星偷逃税事件,最终只需补交罚款便可“安全着陆”,与其说是体现了法治的人性化一面,倒不如说是在鼓励全社会作奸犯科,背信弃义。
事实证明,在现今的社会环境下,人无信亦可立,而且可以发展得更强更好,更有机会出人头地、升官发财。相反,一些奉公守法、以诚信为本、有社会担当的人反而会吃亏,甚至遭遇各种不公平的待遇。正如近期接二连三爆出的高铁霸座事件,民众对此亦有了重新认识,原来铁路局才是真正的“座霸”。
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