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营造和谐环境促进协调发展——辽宁盘锦市大力规范信访工作

字号+作者:人民日报 来源:人民日报 2003-12-11 00:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

营造和谐环境 促进协调发展——辽宁盘锦市大力规范信访工作 第14版(读者来信) 专栏:创造和谐环境维护安定团结 营造和谐环境 促进协调发展 ——辽宁盘'...

营造和谐环境 促进协调发展——辽宁盘锦市大力规范信访工作

第14版(读者来信)
专栏:创造和谐环境维护安定团结

营造和谐环境 促进协调发展
——辽宁盘锦市大力规范信访工作
  随着各项改革逐步深入,社会生活的方方面面发生着深刻的变化,出现矛盾和问题不可避免。近几年来,辽宁盘锦市信访热点问题有以下几个方面:一是拖欠工资、养老金、医药费等问题占总量的45.5%。二是反映城建管理,城市改造、拆迁回迁、住宅楼质量、交通管理、市场管理、环境污染等方面问题占27.3%。三是反映农村征占土地、承包流转、农民负担、村干部为政不廉等问题占20.3%。四是反映涉法问题占5.1%。五是反映医疗保险、医药费报销、拖欠工资及残疾人代步车营运等问题,数量虽少,但矛盾很突出。
  盘锦市委、市政府认为,要解决这些问题,关键在改革、在发展。但在深化改革、加快发展的过程中,还必须加大信访工作力度,努力化解影响改革和发展以及社会稳定的积案、难案。今年,在处理群众上访工作中,市委、市政府责成有关部门通过多种形式督查督办157次,召开协调会议182次,联合接待189次。通过上述工作,对受理的649件上访案件,一次性处理解决并息访394案,占上访案数的60.7%;通过5次排查交办了255件重点上访案件,对其中有些案件按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”和属地管理的原则,从市级领导开始逐级落实责任制,已结案197案,占排查办理案件数的77.3%,群众感到满意。为处理市九化公司职工要求解决工资待遇等问题的上访案,市委专门召开联席会议,要求落实以下几项工作:一是解决供水、供电问题,市政府协调电业、自来水等部门,保证职工生活用电用水的需要;二是按照城市“低保”标准,将符合“低保”条件的职工能保尽保,在已保327户的基础上扩保到387户;三是对生活确有困难的1500户职工,发动社会各界捐助了价值约45万元的生活物资。
  今年以来,市里重点抓了《盘锦市各级领导干部包案处理重点信访案件制度》、《盘锦市各级领导干部接待群众来访制度》、《盘锦市信访案件复查审结决定制度》、《盘锦市信访案件督查制度》、《盘锦市跟踪处理越级集体访制度》、《盘锦市信访工作责任追究制度》、《关于组织律师参与信访工作的意见》、《关于引导信访人通过行政复议解决信访事项的意见》和《盘锦市信访工作暂行办法》等规章制度的贯彻落实。市信访办制定了复信工作制度,公开、公正办理群众来信,使群众来信基本上做到件件有着落、有结果。为做好向上访群众提供法律咨询、法律援助和法律服务,市信访接待室设立法律援助律师接谈室,每周一、三上午安排法律援助律师参与信访接待工作。
  (辽宁盘锦市委宣传部 杨传利 张岩 王文春)

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