贵在认真

第10版(政治·法律·社会)
专栏：短评

　　贵在认真
　　每年人代会期间，代表们都会提出一些议案建议，其中相当一部分是群众生活工作中的难点问题，解决起来有一定的难度，甚至有相当大的难度。对这些难点怎么办、办到什么程度，在一定程度上取决于办理部门对群众利益的认识和态度。
　　在一些地方，办理代表议案建议工作中存在着这样的现象：人大一转了之，（办理）部门一答（复）了之，代表一听了之。相同的议案建议一而再再而三地提，人民群众的困难年复一年得不到解决。最终的结果是，群众失去了信心，政府失去了民心。
　　深圳市人大常委会对议案建议的督办力度相当大；办理方案有问题的就再来，甚至数易其稿；一年办理不理想的再办，常抓不懈，办好为止；代表对答复不满意的，就当面锣对面鼓，谁也别想敷衍了事。
　　政府把群众的事放在心上、认真负责。关于“禁摩”，深圳在网上征求意见和举行立法听证都吸引了广大群众热情参与。政府和群众之间允许沟通、良性互动，即便是一时解决不了的问题，也能得到群众的充分理解。
　　世界上怕就怕“认真”二字。深圳市人大常委会督办议案建议的工作方法值得借鉴。