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郑州:“市长电话”进社区

字号+作者:人民日报 来源:人民日报 2003-10-24 00:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

郑州:“市长电话”进社区 第4版(要闻) 专栏:“三个代表”在基层 郑州:“市长电话”进社区   “三个代表”在基层采访团记者 潘志贤 李钧德 曾毅   19'...

郑州:“市长电话”进社区

第4版(要闻)
专栏:“三个代表”在基层

郑州:“市长电话”进社区  
“三个代表”在基层采访团记者 潘志贤 李钧德 曾毅
  1985年2月16日,郑州市开通了市长电话。18年来,这一加强政府与群众沟通的有效渠道赢得愈来愈多的喝彩,逐渐成为市民心目中的一个政府品牌。新时期“市长电话”如何与时俱进,更好地为群众排忧解难?“市长电话进社区”就是郑州市市长电话室在充分调研基础上进行的有益尝试。
  今年3月1日上午,全国首次“市长电话进社区”活动在郑州市二七区建华小区举行。市长电话室主任龙同胜和同事们协调市公用事业局、市房管局等单位走进小区,面对面倾听市民呼声。小区内养狗、小商贩噪声扰民、楼道堆放杂物……件件都是烦心事。执法局、物业管理中心、房管局等部门当场承诺以最快的速度解决居民们反映的问题。
  这次活动一直持续到中午12点多,市长电话与小区居民的距离一下子拉得很近。居民王先生说:“这次活动选择的都是群众最关心的问题,参加的都是能给群众办实事的单位,类似活动应多搞。”
  “市长电话进社区”从此一发不可收。南阳新村的大桥社区、金水区的中方园小区、中原区开元新城小区……市长电话每到一处,总有不少群众翘首以待,甚至敲锣打鼓欢迎。“市长电话无小事,皆是民间疾苦声,市长电话要管事,要让市民觉得有用。”郑州市副市长姚待献认为,“市长电话进社区”不仅拉近了与群众之间的距离,更树立了政府在百姓中的良好形象。
  据介绍,郑州市的“市长电话进社区”活动至今已举办6次,市长电话室还针对群众反映强烈的问题,联合有关部门举行了突查非法夜市、夜查问题网吧等集中统一行动。“我们的目标是,把市长电话建成提高政府工作效率的助推器,群众参政议政的直通车。”郑州市市长王文超如是说。

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