武安电业公司热心服务用户
第6版(国民经济)专栏:
武安电业公司热心服务用户
本报讯 河北省武安市电业公司在开展民主评议行风活动中推出新举措,25个供电所普遍设立了电力客户服务中心,公布热线服务电话。电力客户在用电方面遇到困难,首先想到的是热心排忧解难的电力客户服务中心,大家亲切地称它为“电力门诊”。
上团城乡有一残疾人想从事个体加工业,但由于行动不便,就抱着试试看的心情拨打热线电话求助,上团城供电所接到电话后,迅速派人上门服务,仅用两个小时就为其接通了线路送上了电。
“电力门诊”开设以来,已为广大客户解决用电难题124件,上门服务1800余次。(司建平)
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