“雷锋车队”出局引发的思考

第14版(读者来信)
专栏：读者论坛

“雷锋车队”出局引发的思考
山东青岛市 姜云霄
　　前段时间，济南市客运管理部门引进恒通公司的“雷锋车队”进入火车站广场，以带动其他不守规矩的司机守法经营，但是事与愿违，由于其他出租车司机拒载、宰客造成了恶劣影响，有的旅客对“雷锋车”司机也避而远之，甚至恶语相待，令客运管理部门遭遇尴尬局面——“雷锋车队”最终只好退出了火车站广场，不再进入里面经营。
　　“雷锋车队”无奈“出局”，守法经营的顶不住违法经营的，令人感慨。火车站、飞机场等地客流量大，出租车生意一般都很红火，但由于管理不到位，也常发生拒载、宰客之事。一些出租车司机还振振有辞，说交了管理费不宰乘客不挣钱，候客那么长时间要把损失夺回来，等等。“雷锋车队”的适时而出对消费者来说本是好事，不想人们不大相信，甚至说三道四，令其黯然退出。这一事件说明，诚信缺失，人们的信任度、安全感就会下降。也说明，在市场经济条件下，即使“雷锋车队”也应做好宣传，在竞争中树立品牌，扩大影响，从而得到消费者的认可。