新兴业务忙“触电”
第16版(企业经纬)专栏:
新兴业务忙“触电”
邮政是一个传统产业,但是近年来,邮政推出的新业务却纷纷“触电”,或借助电子手段改造自己,或利用自身网络优势,服务于互联网经济。
电子邮局E-postoffice
使用邮政服务如果能像在家里看电视、听广播、上网一样随意该多好!现在流行“移动一族”,如果邮局也能“移动”该多好!现在中国邮政正在努力使人们的这些梦想变为现实,这就是电子邮局(E-postoffice)。
电子邮局按使用的通讯工具不同,可分为网上邮局、电话邮局和手机邮局。只要你拥有这三种通讯工具之一,就可以接入这所“永不打烊”的电子邮局。通过因特网,如登录183网站和各地邮政的商务网站,您可以进入网上邮局,可以在网上订报刊、订邮票,还可以使用邮政安全电子邮件。网上邮局还可以提供电子邮戳,具有时间认证、CA认证的功能。通过拨打185,接入客户服务中心,您可以进入电话邮局,要求EMS上门揽收邮件,报刊发行人员上门订阅报刊,还可以订机票、戏票、鲜花、蛋糕,进行业务咨询。如果您喜欢使用手机的话,邮政也有手机邮局为您服务。您只需把您的要求发至5185,就可以得到您所要的信息。
邮政物流
目前,中国邮政在全国设立了201个大型物流配送中心,已拥有现代化的大平面新枢纽17个,形成了覆盖全国的集散式立体快速运输网络。中国邮政还拥有一个覆盖全国各地的投递网。2002年6月18日,国家邮政局与南方航空公司就重组并合资经营中国邮政航空有限公司达成协议。中国邮政航空公司和南方航空公司,将在航线布局上统筹规划、统一安排,实现国际、国内航班的相互衔接,形成国际、国内航线与地面运输相连接的运输网络。中国邮政在县以上城市城区,实行包裹免费投递到户。
此外,在信息传递网方面,中国邮政拥有一个全方位的信息接入平台和信息处理系统。中国邮政183电子商务网站可以为客户提供网上接入服务,185客户服务中心已在全国大部分中等以上城市开通。邮政电子汇兑系统已覆盖了全国所有县以上城市,为实现电子商务网上货币交易创造了条件。
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