今年以来，在“小灵通”和CDMA的步步逼近下，手机运营商推出了不少优惠活动，但消费者反响并不大——手机话费：优惠更要实惠

第13版(假日生活)
专栏：周末闲话

今年以来，在“小灵通”和CDMA的步步逼近下，手机运营商推出了不少优惠活动，但消费者反响并不大——
手机话费：优惠更要实惠
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　　最近，中国移动在北京推出“移动随心聊”活动，每月额外交10元，网内通话第一分钟0.4元，第二分钟降至0.3元，第三分钟起变为0.2元／分钟。对于这个“礼包”，消费者的反响并不热烈。因为大多数手机用户的通话主要是发生在座机与手机之间，而且网内手机之间的通话并不多。即使是网内通话，通话时间在1分钟以内的就占了一半左右。因此，不少手机用户觉得并没有从降价中得到多少实惠。
　　与从前相比，今天打手机已经便宜了不少，但与竞争较为充分的国际市场相比，目前国内手机资费还是偏高。
　　一个多月前，到香港工作，有机会对香港手机话费有了深刻的了解和体会。香港有6大移动通信运营商，竞争十分激烈，价格战也是打得如火如荼：号称是香港手机用户最多的运营商和记电讯，其手机月费分6等，以常用的“108元一个月”为例，内容包括900分钟的基本通话费和800分钟的网内通话费，而且提供免费网内短信。激烈竞争下的低资费，不仅使消费者能以更便宜的价格打手机，还提高了移动通信服务业的经营效率和普及程度，使香港成为全世界移动电话服务渗透率最高的地区：到今年6月底，95％的香港人都拥有手机。
　　香港这样一个高消费的地方，打手机却比内地还便宜，靠的是充分竞争。虽然运营商的利润低些，但这是在竞争后得到的利润。况且，低资费也没有导致运营商破产，这正说明这是相对合理的资费。从经济学原理上看，经过竞争之后，一个行业应维持社会平均利润率，倘有任何一个行业出现了超额利润率，就会有新的竞争者加入，直到利润率降到平均线以下。在竞争下取得的利润可能少些，但这种资源配置的效率却比垄断运营高出许多。
　　当然，内地手机资费高也不全怪运营商，因为运营商本身也是一个理性的经济主体，自然会在现有的制度框架下寻求自身利益的最大化。在目前的并不激烈的竞争格局下，运营商没有主动让利的动力。这也就能解释为什么各地在“小灵通”到了之后，处于“守势”的移动运营商才扯起降价让利的“大旗”。跟运营商一样，消费者也是理性的，越来越多的人把“小灵通”号码打在了名片上。尽管“小灵通”的技术、话质很一般，但关键是能当手机打，话费更省，所以还是吸引了很多消费者。
　　由此可见，手机资费降下来，最重要的还是要打破垄断，引入竞争，让竞争来解决问题。实际上，今年以来，在“小灵通”和CDMA的步步逼近下，手机运营商的优惠搞了不少，尽管还有些“扭捏”，但广大消费者还是从中享受到了一些好处。相信随着市场的进一步开放，移动通信领域的竞争主体会越来越多。到那个时候，消费者将有更大的选择余地，也将得到更多实惠。