平安保险客户如果在海外遭遇困境　拨打95511可获全球急难援助服务

第6版(国民经济)
专栏：

平安保险客户如果在海外遭遇困境
　拨打95511可获全球急难援助服务
　　本报北京9月8日讯 记者曲哲涵报道：日前，中国平安保险公司将全球急难援助服务、急难援助特服电话95511全面升级，平安客户在世界绝大部分地区遭遇困境，只要他事先申请了全球急难援助服务，就可以拨打95511，享受中国平安的全球急难援助服务。
　　中国平安全球急难援助服务是公司专门为在海内外旅行、公务、探亲的平安客户提供的急难援助。为适应客户的不同需要，急难援助服务具体分为国内援助和海外援助。客户可根据自身需要分别申办国内急难援助卡和海外急难援助卡，其中国内卡的申请人资格为投保人，海外卡的申请人为投保人或被保险人。服务内容包括医疗咨询、医疗转送以及紧急口讯传递、亲属探病、协助送回未满16岁儿童等多项援助服务内容。与平安合作的国际知名援助机构，拥有遍布全球的25家报警中心，全天24小时运转，与世界各地的45万家医疗机构有着密切合作，可使服务地域几乎覆盖全球任何地区，具有国际援助水准。
　　平安人寿客户服务部负责人介绍，客户身处困境时，可以选择两种方式拨打95511，当选择国际800对方付费电话时，拨打持卡人当时所在地中国的国际接入号＋80008695511，以美国为例，拨打01180008695511；当选择拨打人付费时，拨中国的国际接入号＋8695511或8651295511，以美国为例，拨0118695511或0118651295511，平安服务人员会及时提供援助服务。