京郊政务新鲜事——农民欢迎“全程办事代理制”
第10版(政治·法律·社会)专栏:群众利益无小事
京郊政务新鲜事——
农民欢迎“全程办事代理制”
本报讯 记者赖仁琼报道:北京怀柔区桥梓镇加大服务力度,转变政府职能。他们实行的“全程办事代理制”,尤其受到农民的欢迎和称赞。过去跑镇政府办事的农民,现在只需提出申请并提供相关资料,工作人员便可代理办结。
今年3月,桥梓镇一门式服务大厅在全区率先启动。电子触摸屏、电脑、网络监视系统、饮水机、空调等一应俱全。镇政府7个职能部门入厅办公,设立了53个受理项目,并增加了法律援助、民事调解、信息咨询等服务内容。4月,桥梓镇政府又相继在北宅、沙峪口、苏峪口等几个村试点,群众不出村便可申请代理。为方便残疾人、孤寡老人和生活困难群众,桥梓镇干部每月到各村流动办公,现场办理相关业务和手续。
“全程办事代理制”不仅大大方便了群众,密切了党群、干群关系,还促进了该镇政府由管理型向服务型的转变。截至目前,共办理各类申请503件,办结率100%;接待办事群众637人次,群众满意率100%。
【查看完整讨论话题】 | 【用户登录】 | 【用户注册】