莫让小餐馆成为“发票盲区”
第6版(国民经济)专栏:来信
莫让小餐馆成为“发票盲区”
新华社记者 康淼
吃饭后索要发票正成为人们的自觉行为,大的餐馆、酒店也都能主动提供发票。而小餐馆的不自觉行为再加上消费者对小额消费的忽视,使得小餐馆成为“发票盲区”。近日发生在王先生身上的一件烦恼事就给我们提了个醒:到小餐馆吃饭也要索取发票。
14日晚,刚来厦门工作的王先生到一家小餐馆用餐,夜里腹部疼痛难熬,被急送医院治疗,医生告诉他是晚上吃了不卫生的食物引起急性肠炎。当晚挂了3瓶点滴,又拿了很多药,肠炎总算是治住了,但为此掏去的200多元药费令王先生心有不甘。他跟餐馆交涉,但由于没有发票,餐馆当场予以否认。
记者拨电话到12315,热线小姐告诉记者:“这种情况已经发生不少,由于没有任何凭证,消费者处在非常被动的局面。如果消费者当初索取发票,情况就会好一点。”
厦门市地税局发票科科长庄咏耿说,一些小餐馆往往以各种理由拒开发票。他们的招数不外乎以下几种:借口发票用完或称到税务局买不到发票,要求消费者凭其开出的一张欠条改天来拿;有些直接就对消费者说自己餐馆没有发票;还有些“偷梁换柱”,将自己消费得到的发票再转交给消费者。
庄咏耿说,厦门市地税局在节假日都专门有人值班提供发票,纳税人也可以通过地税网站进行预约,48小时以内送票上门,所以根本不存在买不到发票的问题。就小餐馆拒开发票行为,税务部门专门进行了一系列的监督检查活动,公布了举报电话,但是这种现象还是很难根绝。问题的关键还在于人们纳税意识的提高,消费者索取发票也有利于维护自身的利益,以防止王先生这样的事情发生在自己身上。
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