汝州公安实行“六长”接访制

第10版(政治·法律·社会)
专栏：群众利益无小事

汝州公安实行“六长”接访制
　　本报郑州8月12日电其 “没有化解不了的疙瘩，只有不用心力的干警；只要咱心中有群众，化解矛盾就会有办法。”河南省汝州市公安局积极探索“六长”接访制，对公安控申工作进行全面改革。一年多来，汝州市涉法上访案件明显减少。
　　汝州市一度是有名的“上访大户”，上访案件中大多数为涉法案件。2002年5月，汝州市公安局新的领导班子成立后，把公安控申工作当做密切警民关系、确保一方稳定的重要工作来抓。经过深入调查研究，把以往的局长接待日改为“六长”接访制，即由局长或政委、主管副局长、纪委书记、法制科长、控申科长、督察队长于农历每月的初一、十五，在固定地点共同接待来访群众，一年来，“六长”共接访561案，接待上访群众1036人，结案率达64％。
　　“六长”接访制规定：对群众反映的问题，能当场解决的就当场宣布处理意见，并向上访人签发处理卡；暂时不能解决的，由控申科发放督办通知书和明白卡，注明案件办理程序、预约时间、办案期限等，责成办案民警限期向群众作出答复；对于已办结或已处理案件的结果当事人不满意的，由“六长”当场与主办单位和办案人联系，提出处理意见；对于正在办理的案件引起当事人上访的，征求办案单位意见，或责成有关单位限期办结；对于疑难案件，预约下次接访时间，或决定成立专案组进行处理；对于反映办案民警问题的，不论情况是否属实，首先更换办案人员，并告知上访人下次受理案件的时间和地点。
　　（戴鹏 孟学礼）