“方便地图”的启示

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

“方便地图”的启示
陈洪锦
　　上海市的一张地图，有6家出版社纷纷争相出版，首版7万份很快销售一空。这张地图和以往的不同之处是标明了上海大街小巷的800多座公共厕所，被人们戏称为“方便地图”。人们也许并不知道，这张“方便地图”是由一位出租司机“憋”出来的。
　　这位上海出租汽车有限公司的司机，和许多出租司机一样，在路上跑车最烦恼的就是找厕所不方便，往往是有厕所无地方停车，能停车的地方又没厕所。时间长了，这位出租司机想靠地图来解决找厕所难的问题。可他翻遍了所有出版发行的上海地图，都没有厕所分布的标识。厕所不容易找到，地图也帮不上忙，怎么办？在又经历了一次次的找厕所难以后，这位出租司机生出了自己动手把上海市所有公共厕所的分布情况搜集汇编并出版“方便地图”的念头。在公司同事和许许多多热心人的帮助下，历经整整两年时间，他终于找出了上海市的800多座公共厕所。又经过了两个多月的连续奔波，足足画了15公斤草图后，全国首张“方便地图”终于在上海问世。
　　这件事发生在上海，但对其他城市的市政建设也具有启示。它反映出城市公共厕所严重缺少的现状。城市公共厕所，本来数量就不是很多，随着城建步伐的不断加快，原有的厕所被拆了不少，而新建的又远远少于被拆的。与此同时，城市人口特别是流动人口却在急剧增加，从而使得公共厕所越发紧缺，“方便难”的问题愈发突出。它还反映出有关部门工作上的疏漏。城市公共厕所少的问题，有关部门应该清楚。一方面，要想方设法多建公厕，同时要通过在道路两旁增设醒目标志，及时告知厕所拆、建的变动情况，让急于方便的人尽快找到方便之所，有关部门应该而且能够有所作为。这些应该而又能够做的事，有关部门并没有去做，说明为群众服务的意识还不够到位。同时它反映出一些部门人本观念比较淡漠。一些地方的城建、市政等部门热衷于建高楼、修大道、整修门面，却忽视了人的最基本需求。“吃喝拉撒”四个字，所以被联在一起作为一个专用词组，也许就在于“吃喝”和“拉撒”同等重要，不可或缺。眼下，我们对“吃喝”问题似乎比较重视，而对于“拉撒”问题则似乎要轻视得多，这不能不说是一个观念上的缺憾。
　　“方便”起来不方便，这不但是出租司机们遇到的难题，也是许许多多市民、打工者、旅游者遇到的难题。群众利益无小事，涉及到那么多人的方便难题当然更不是小事。“方便地图”给我们的启示是，各级政府、各级职能部门一定要从贯彻“三个代表”重要思想的高度，切切实实为群众着想，满足群众的需要，维护群众的利益，多做便民利民的事情，把为人民服务的宗旨落到细处、落到实处。