群众利益无小事

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

群众利益无小事
高峻
　　在城市和农村，常常会见到这样的事情：张家的液化气灶坏了，李家的房顶漏水了，孙家唯一的耕牛犯病不能动了，赵家苹果丰收却卖不出去等等，一家人火急火燎，愁眉苦脸，坐卧不安。这些事情，好像不是什么大事，没什么了不起，但对老百姓来说，无疑是急事、难事，直接关系到切身利益。
　　涉及群众利益的事，仅仅只是老百姓心中的大事吗？当然不是。胡锦涛同志在“七一”讲话中鲜明地指出：“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”这饱含深厚感情的话语，质朴通俗，体现着我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，表达了我们党立党为公、执政为民的坚定信念。
　　群众利益高于一切，群众利益就是我们党的最大利益。除了最广大人民群众的利益之外，党没有任何自己的特殊利益。实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，任何时候都是我们一切工作的出发点和落脚点。经验证明，任何一个马克思主义政党，不论执政时间多长，不论拥有多少党员，也不论创造过多少光辉业绩，一旦脱离了群众，失去了民心，就失去了执政乃至生存的基础。在新世纪新阶段，我们应当充分认识到，能不能贯彻“三个代表”重要思想，真正做到始终代表最广大人民的根本利益，切实把群众利益作为大事来抓，是一个至关重要的问题。
　　要牢固树立群众利益第一，群众利益无小事的观念。我们想问题、办事情、作决策，都要从人民群众的根本利益出发。特别是各级领导干部，应当自觉地从政治的高度、党性的高度、全局的高度、事业成败的高度来增强群众观点，牢记自己任何时候都是人民的公仆、人民的勤务员，绝不脱离群众，绝不贪图安逸，绝不以权谋私。要自觉摆正与人民群众的位置，解决好相信谁、依靠谁、为了谁的问题，真正把为人民谋利益作为天职，把实现群众的愿望作为最大事情。做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，善解民意，善待百姓，脚踏实地，埋头苦干，尽心竭力为群众排忧愁、解困难，诚心诚意为群众办实事、办好事。
　　要始终把涉及群众利益的事都作为大事，满腔热情地去做。为群众办事，既要解决那些关系全局的事，也要解决群众生产生活中的各种难事。要把群众生产生活的难事和关心的热点作为我们工作的重点，积极主动地去做，真心实意去做。凡是群众生产生活的难事、急事，包括吃穿住行、子女教育、社会治安、水电气供应、就医看病等等，都要作为大事一一放在心上，及时帮助解决，不要推诿，不要拖拉，不要漫不经心。能够解决的，就抓紧解决；暂时解决不了的，讲清情况，并努力创造条件去解决。绝不允许采取视而不见、听而不闻的官僚主义态度。特别是对那些下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众，要给予特别关心和体贴，千方百计帮助他们解决实际问题。
　　为群众谋利益要办实事、求实效。要坚持从群众中来、到群众中去的工作路线，深入基层，深入群众，倾听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，推进决策的科学化民主化，不断让人民群众得到实实在在的利益。要把工作的着眼点放在基层，放在普通老百姓身上，下大力气解决基层老百姓急需解决的急事、难事，下大力气解决与群众生活直接相关的事情，下大力气去做群众受益面大的事情。凡是群众要求办、急需办的事，都要尽心尽力去做；凡是对群众有利、有益于调动群众积极性的事，就要多做，并诚心竭力做好。凡是有损于群众利益的，客观上可能引起群众不满的事，就绝不能做；有些事情出发点是好的，但条件不成熟，就要缓一缓，不要急着办。要多做雪中送炭的事，多解燃眉之急，切忌形式主义和官僚主义，切忌搞花架子，真正把事情办在老百姓的心坎上，真正使老百姓得到好处、得到实惠。