2001年3月23日人民日报第4版

第4版(要闻)
专栏：

　　苏丹副总统将访华
　　新华社北京3月22日电 外交部发言人孙玉玺今天下午在记者招待会上宣布：应国家副主席胡锦涛的邀请，苏丹共和国第一副总统阿里·奥斯曼·穆罕默德·塔哈将于3月29日至4月2日对中国进行正式访问。 MgH品论天涯网

第4版(要闻)
专栏：

联大主席将访华
新华社北京3月22日电 外交部发言人孙玉玺今天下午在记者招待会上宣布：应外交部长唐家璇邀请，第五十五届联合国大会主席哈里·霍尔克里将于4月9日至12日访华。 MgH品论天涯网

第4版(要闻)
专栏：

全国人大代表团将出席各国议联大会
新华社北京3月22日电 外交部发言人孙玉玺今天下午在记者招待会上宣布：全国人大常委会副委员长蒋正华将率中国全国人大代表团出席4月1日至7日在古巴首都哈瓦那举行的各国议会联盟第105届大会。 MgH品论天涯网

第4版(要闻)
专栏：

傅全有会见吉布提军队总长
据新华社北京3月22日电 （记者李明江）中央军委委员、中国人民解放军总参谋长傅全有今天会见了随吉布提总统伊斯梅尔·奥马尔·盖莱来访的军队总参谋长法特希·侯赛因。
　　中国人民解放军副总参谋长熊光楷等参加了会见。 MgH品论天涯网

第4版(要闻)
专栏：

　　切实抓好党的作风建设
新华社特约评论员
　　一段时间以来，江泽民同志就改进党的作风提出了一系列明确要求。最近，他在海南考察工作时，又进一步强调指出：“要把党的路线方针政策贯彻落实好，带领群众不断开创改革和建设的新局面，领导干部必须有一个好的作风”。各级党组织和领导干部一定要下大决心，采取有力措施，切实把党的作风建设抓紧抓好，提高到一个新水平。
　　党的作风是党的性质和宗旨的体现。保持和发扬党的优良作风，直接关系到党的形象和战斗力。实践反复证明，有了好的路线方针政策，还必须有好的作风，必须真抓实干，这样才能推动党的事业不断前进。党的作风问题，也是党的形象问题。作风不好，必然会严重脱离群众，脱离实际，进而影响人心向背，影响群众信任，这对执政党来说是极其危险的。现在，有的地方和部门，一些工作长期得不到落实，经济发展缓慢，社会问题突出，突发性和群体性事件时有发生，党群干群关系紧张，一个重要原因就是因为那里的领导干部在作风上存在这样那样的问题。因此，我们决不可小看了作风问题。全党同志特别是各级领导干部一定要从事关完成改革和建设任务、事关党的生死存亡的高度，认识作风问题，把改进党的作风作为加强党的建设的一个重要问题来抓。
　　加强党的作风建设，必须坚持江泽民同志提出的“三个代表”的要求，把发扬党的优良传统作风与总结新鲜经验结合起来，抓住当前作风建设方面的突出问题开展工作。要坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进取；坚持理论联系实际，反对照搬照抄、本本主义；坚持密切联系群众，反对形式主义、官僚主义；坚持民主集中制原则，反对独断专行、软弱涣散；坚持党的纪律，反对自由主义；坚持干部工作原则，反对用人不正之风；坚持清正廉洁，反对消极腐败；坚持艰苦奋斗，反对骄奢淫逸。
　　要把坚持解放思想、实事求是的思想路线，放在党的作风建设的首要位置。解放思想、实事求是，是马克思主义活的灵魂，也是我们认识新事物、适应新形势、完成新任务的锐利思想武器。进入新世纪，在国际竞争日趋激烈，国内改革和建设的任务艰巨繁重，客观实际不断变化的情况下，如果我们不解放思想，不进行创新，我们的事业就不可能前进，也就不可能应对各种挑战。各级领导干部必须坚决反对一切因循守旧、安于现状、不思进取、无所作为的思想，一以贯之地坚持解放思想、实事求是的思想路线，以改革为动力，不断进行探索和创新。要把解放思想与实事求是统一起来，做到在工作顺利的时候，不头脑发热，能清醒谨慎，居安思危，在工作遇到困难的时候，不灰心丧气，能够置措裕如、自强自励。
　　要大力弘扬理论联系实际的优良学风。理论与实践相统一，是我们党一贯倡导的马克思主义学风，也是我们不断提高分析和解决实际问题水平，做好各项工作的根本途径。现在，一些党员干部之所以因循守旧有余，开拓创新不足；在复杂的矛盾和问题面前，政治上不清醒坚定，究其原因，最根本的是缺乏马克思主义的理论功底。面对新的形势和任务，必须坚持不懈地抓好理论武装工作。学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论，关键是要掌握理论实质，善于把其基本原理和立场、观点、方法，运用于改革开放和现代化建设的新实践，运用于主观世界的改造，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，增强改革意识，提高解决实际问题的能力。要认真学习、深刻理解和正确把握江泽民同志“三个代表”的重要思想，并把这一思想作为统领全局、指导各项工作的纲领，真正贯彻落实到自己的思想和行动中去。
　　要把改进领导作风作为加强作风建设的关键环节来抓。改进党的领导作风最根本的就是要坚持和执行民主集中制原则。党的干部特别是领导干部必须认真执行党的路线方针政策，严守党的政治纪律，坚决反对自由主义和分散主义。要按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”原则，进一步健全党委集体领导制度，凡属政策性、全局性的重大问题，重要干部的推荐、任免，重要建设项目安排和大额度资金的使用，都要按照规定程序，在党委充分酝酿讨论的基础上作出决定，坚决反对独断专行、软弱涣散。党员领导干部要经常开展积极健康的思想斗争，勇于开展批评和自我批评，坚决反对好人主义。
　　在工作作风上，现在群众反映最大、危害最烈的是形式主义和官僚主义的问题，必须痛下决心，坚决煞住这两股歪风。要从领导机关、领导干部做起，深入实际调查研究，密切联系群众，不搞不切实际的高指标，不搞虚报浮夸的假政绩，不搞劳民伤财的达标升级活动，不搞沽名钓誉的“形象工程”。要把“三讲”教育中实行的深入基层、深入群众的做法，作为一项基本制度规定下来、坚持下去。要把评判干部的标准交给群众，把是否得到群众公认，是否取得实实在在的政绩，作为选拔任用干部的重要依据。对那些思想作风和工作作风方面存在严重问题的干部，不仅不能提拔重用，还要坚决予以调整。对那些搞官僚主义、不负责任、弄权渎职，给党和人民事业造成严重损失的干部，要严肃查处。
　　要把抓好干部的生活作风摆上重要位置。生活作风是人生观、价值观的反映，一个党员干部如果生活作风不正，其他方面的作风肯定好不了。在改革开放和发展市场经济的条件下，党员干部一定要自觉地加强党性锻炼，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、廉洁奉公的表率。要以身作则，模范地遵纪守法，管住小节，挡住诱惑，加强思想道德修养，追求健康向上的生活情趣，永葆共产党人的本色。
　　（新华社北京3月22日电） MgH品论天涯网

第4版(要闻)
专栏：

　　朱镕基会见法国前总统德斯坦
新华社北京3月22日电 （记者车玉明）国务院总理朱镕基今天下午在中南海会见了法国前总统瓦莱里·吉斯卡尔·德斯坦一行。
　　朱镕基首先对德斯坦及法国企业家前来参加第七届中法经济研讨会表示欢迎。他向法国客人介绍了有关中国国民经济和社会发展第十个五年计划的情况。他说，中国的“十五”计划的主线是产业结构调整，西部大开发是其重要内容，相信“十五”计划将为中外合作提供更广泛的商机。
　　德斯坦与朱镕基总理就当前的国际经济形势交换了看法。朱镕基表示，中国新五年计划已经把当前国际经济形势中的不稳定因素考虑在内，中国的经济增长将主要依靠国内市场，因此当前美、日经济的不景气不会对中国经济造成太大影响，预期中国今年将会实现7％的经济增长目标。他强调，中国的经济发展和投资环境都是稳定的，外国企业家可放心来华投资和贸易。
　　朱镕基还听取了法国企业家在华投资计划的介绍，他说，他将继续关注和推动中法两国企业间的合作。
　　中国贸促会会长俞晓松等参加了会见。 MgH品论天涯网

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专栏：

　　丁关根看望中国民间文艺家协会代表时强调
深入生活继承创新繁荣民间文艺
　　新华社北京3月22日电 （记者王黎）中共中央政治局委员、书记处书记、中宣部部长丁关根今晚看望了出席中国民间文艺家协会第六次全国代表大会的代表。他希望广大民间文艺工作者深入生活，继承创新，繁荣民间文艺。
　　丁关根向新当选的全体理事和主席团成员表示祝贺，向全体代表和全国民间文艺工作者表示诚挚的问候，特别向为民间文艺付出辛勤劳动的老同志表示真诚的敬意。
　　丁关根说，民间文艺历史悠久，丰富多彩，来自人民群众，凝结群众智慧，具有鲜明的民族风格和地方特色。民间文艺包括神话、传说、故事、歌谣、谚语等民间文学，手工生产的剪纸、泥塑、蜡染、草编、竹编、木雕等民间工艺，在各民族各地区人民群众中广泛流传、风格独特的民间音乐、舞蹈，以及民间文艺理论、民俗学研究等，是我国民族文化宝库的组成部分。
　　丁关根对中国民协编辑出版《民间文学三套集成》一书给予肯定。他说，这套书挖掘了一大批珍贵的史料，发现了一大批优秀的民间文艺人才和作品，有助于了解传统文化和民族历史，有助于民间文化交流、推动文化建设，是一件很有意义的好事。他向所有参加收集、整理、编辑工作的同志表示衷心的感谢。
　　丁关根最后希望新一届民间文艺家协会领导班子团结广大民间文艺工作者，按照“三个代表”的要求，坚持“二为”方向，贯彻“双百”方针，加强团结，相互切磋，深入生活，继承创新，为繁荣民间文艺事业做出新的贡献。
　　中国民间文艺家协会第六次全国代表大会今天下午选举产生了新一届领导机构。冯骥才当选为中国民间文艺家协会主席，当选为副主席的有白庚胜、刘春香、刘铁梁、江明惇、农冠品、杨继国、余未人、张锠、林德冠、郑一民、赵书、曹保明。 MgH品论天涯网

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专栏：

　　国家“九五”重点工程、总投资16亿元的疏浚巢湖污染工程正在加紧施工。多年来，由于工业废水、生活污水等多种原因造成巢湖污染严重。巢湖疏浚一期工程于2000年3月动工，计划今年年底完工。该工程在疏挖污泥的同时对有害物质进行化学处理，使水质达到国家规定的饮用水标准。图为建设者们在加紧铺设输泥管道。
　　新华社记者 戴浩摄 MgH品论天涯网

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专栏：

　　社会各界强烈控诉“法轮功”残害生命、荼毒生灵的罪行
新华社北京3月22日电 136人自绝生命，断送在“法轮功”魔爪之下，酿成了惨痛的人间悲剧。政府顺应民意，依法取缔“法轮功”，保护生灵免遭涂炭，使许多家庭重归平安。近两天来，新华社等新闻媒介关于“法轮功”诱骗练功者自杀身亡的报道在社会上引起强烈反响，各界人士表示，事实表明“法轮功”以其歪理邪说蒙骗不明真相的痴迷者，泯灭人性、践踏人权、残害生命，政府铲除“法轮功”是当代社会维护人权的重大行动。
　　刚刚从北京东城区和平里街道工委副书记岗位退下来的王泰明，一直从事街道“法轮功”练习者的帮教工作，她亲眼目睹了许多“法轮功”练习者因为练“法轮功”导致家庭夫妻不和、父子反目、母女不认、小孩无人照看的人间悲剧。据她介绍，有一位20多岁的女“法轮功”练习者，母亲患了绝症，仍然要出去“弘法”，在家中病床上求她再照顾几天，她头也不回就走了，母亲只能暗自流泪……王泰明说，现在广大市民，尤其是“法轮功”痴迷者家人，越来越深恶痛绝“法轮功”邪教。她表示，今后将一如既往耐心细致地做好帮教转化工作，让极少数仍然痴迷不悟的“法轮功”练习者尽早转化，回归正常人的生活。
　　邯钢职工马秀兰原是“法轮功”痴迷者，为修炼“法轮功”自己差点没断送了性命。她说，自己曾被李洪志的歪理邪说所迷惑，越陷越深。为帮助她摆脱“法轮功”的控制，家人为她讲道理，可她听不进去。她想出门“弘法”、“护法”，家人不让她出门，她心想你们不让我出门，师傅会帮我“飞”出去。有一次，她趁人不备，就想从窗口“飞”出去，幸亏家人及时将她拦住才避免了一场悲剧。她被拦回后，自己也觉着有些不对劲，当自己向外“飞”时她感到不是向上飘动，而是向下沉，与“法轮功”所宣扬的完全是两回事儿，这使她顿然醒悟过来。看过近日的有关报道后，马秀兰说，“法轮功”就是打着祛病强身的幌子，诱骗人们“上层次”、追求“圆满”，使不少痴迷者成了它的牺牲品。医学博士生孙静美说，“法轮功”盗用佛教、道教的某些功法，利用修炼者感到身体状况有某些好转，引诱修炼者痴迷“法轮功”，使痴迷者对其“业力说”深信不疑，然后加以利诱和恐吓，从精神上控制“法轮功”修炼者，使他们不能自拔。不少人就是在这种控制中精神崩溃，受到强烈的精神刺激，难以控制自己，最终走向死亡，甚至残害别人。这充分说明“法轮功”反人类、反科学、反社会的邪教本质。
　　今年28岁的山东省威海市田村镇女个体户高翠平，从小失去双亲，“在一种畸形的心态下长大”，后感情生活又受了些挫折。受李洪志“只要一心向‘法’，过去吃的苦就不会白吃，会升入佛国天堂”的蛊惑，1996年开始习练“法轮功”。政府决定依法取缔“法轮功”后，高翠平认为，这么好的功都要被取缔，真是像“师傅”李洪志所说，这个地球确实没希望了，要毁灭了。抱着“用生命与大法同在”的想法，高翠平将头撞向了大铁门。“当时头上撞开了12厘米的大口子，浑身是血，人也昏过去了。多亏民警与好心人及时相救，才没死。”高翠平对记者说，“看了136名痴迷‘法轮功’的人惨死的报道，真是既懊悔又庆幸。想想自己当时怎么那么蠢，完全被李洪志骗了，差点成为他的牺牲品。李洪志不仅是个诈骗犯，还是个罪大恶极的杀人犯。他是个把人带入地狱的魔鬼，他的‘圆满’就是把人往死路上推。庆幸的是，党和政府把我挽救了。如果不是他们严父慈母般的教导，我早就是那自杀的第137个了，今天也不可能坐在这里与你交谈了。”高翠平说，自己通过血的教训、惨痛的代价，看清了“法轮功”的邪教真面目，已与之彻底决裂。
　　在吉林省女子劳教所，原“法轮功”练习者、吉林某公司女职员禹艳华和同伴们是流着眼泪听管教人员读完有关报道的。今年31岁的禹艳华是1999年迷恋“法轮功”的，今年初被判入所劳教3年，目前思想已发生明显转化，先后写出决裂书、悔改书、保证书、揭批书和思想汇报。“‘法轮功’害人不浅，已有136名无辜者受诱骗自杀身亡，最让我痛心的是，小思影也成了邪教牺牲品，当年我的孩子因为我的执迷不悟也差点走了同一条路。这是我作为母亲最不能忘记的。”禹艳华回想当年，悔恨交加，几个晚上翻来覆去睡不着觉。去年夏天，禹艳华6岁的儿子得了一场重病，她却不让孩子吃药和上医院，而是相信有“大法”在“护”着全家。后来禹艳华的母亲知道孙子病情加重后，急忙赶来，硬是把孩子送到医院，并当场痛斥禹艳华。儿子从医院回家后亲口对她说：“如果再练功，我就去死。”她的丈夫也因她痴迷练功、无心工作，带着极为痛苦的心情最终下岗。即使这样，禹艳华也没有悔改之意。禹艳华说，现在她才感到正是“法轮功”破坏了母子间的亲情，破坏了整个家庭。进劳教所后，儿子先后给她寄了3张亲手画的画：一张画的是一只小鹿流着眼泪找妈妈，一张是全家团团圆圆在一起吃饭的情形，第三张内容是一休小和尚在找妈妈。看到这3张画，禹艳华的心都要碎了：“家庭团圆是孩子最起码的要求，而由于‘法轮功’的毒害，我却连这点要求都不能满足他，能算一个合格的母亲吗？有什么真情？有什么善行？何谈真和善？”禹艳华说，李洪志就是想用歪理邪说毁灭人善良的本性，达到控制人思想的目的，自己在李洪志妖言欺骗下，也曾用孩子的生命作过赌注，简直愚蠢至极。她表示，自己将加快思想转化过程，并帮助更多的母亲走出邪教阴影，相信科学、珍爱家庭、珍爱生命。
　　甘肃政法学院法学教授杨子明说，邪教“法轮功”欠下的血债应该用血来偿还，我国刑法明确规定了诱使别人自杀与故意杀人无异，我们要依法向“法轮功”作斗争。全国人大常委会《关于取缔邪教组织、防范和惩治邪教活动的决定》、《中华人民共和国民政部关于取缔法轮大法研究会的决定》、《中华人民共和国公安部通告》、最高人民法院最高人民检察院发布的《关于办理组织和利用邪教组织犯罪案件具体应用法律若干问题的解释》都是适用法律，不用说，《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国刑法》更是可用之法。以法治国、以法惩治邪教是顺理成章的事，只要做到有法必依、执法必严、违法必究，就没有压不下去的嚣张气焰。目前应该把混在“法轮功”痴迷者中的有违法犯罪行为的人区分出来，对他们绳之以法。 MgH品论天涯网

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专栏：

　　苦干实干改变面貌 巩固提高仍须努力
　　温家宝肯定巴中扶贫攻坚经验，要求巩固成果，提高水平
　　新华社成都3月22日电 （记者黄毅）中共中央政治局委员、书记处书记、国务院副总理温家宝日前在四川省巴中地区调查研究时充分肯定了巴中扶贫攻坚的经验，并强调扶贫开发是一项长期而艰巨的历史性任务，要以“三个代表”重要思想学习教育活动为动力，认真总结“八七”扶贫攻坚的成功经验，继续发扬自力更生、艰苦奋斗的精神，加大扶贫开发力度，加强贫困地区的基础设施建设，加快发展教育、文化、卫生事业，改善贫困地区的生产、生活条件，提高贫困人口的生活质量和综合素质，把扶贫开发提高到一个新的水平。
　　巴中地区是川陕革命根据地，为中国革命做出过重大贡献。由于自然、地理、历史等多方面的原因，经济发展严重滞后。到1993年成立巴中地区时，全区4个县市，全部是贫困县，90多万群众的温饱问题没有解决，农民人均年收入497元，人均占有粮食不足300公斤。面对艰苦的自然条件，巴中广大干部群众认真贯彻执行中央的方针政策，经过8年坚持不懈的努力，使巴中的贫困面貌发生了很大变化。具有巴中特色的“井池园机配套，种养加运结合”的池园经济开始兴起，文明新村不断涌现。到去年底，农民人均纯收入达到1283元，长期以来一直困扰巴中人民的温饱问题已经基本解决，如期实现了扶贫攻坚的战略目标。温家宝对巴中扶贫开发取得的成绩给予了充分肯定。他说，巴中地区扶贫开发的经验主要有三个方面：一是真抓实干，艰苦奋斗。苦熬不如苦干，苦干改变面貌。这是十分宝贵的精神财富。二是从实际出发，因地制宜，闯出一条符合巴中实际的发展路子。这是巴中解决温饱的一条重要经验。三是有一个坚强有力，团结战斗的领导班子，带领群众发展经济，脱贫致富。这是巴中改变面貌的根本保证。巴中地区扶贫攻坚的成效充分说明，只要找准路子，真抓实干，就能改变面貌。巴中的经验和他们在实践中形成的苦干实干的巴中精神，对全国扶贫开发工作具有普遍意义。
　　温家宝指出，扶贫攻坚进入了一个新时期，团结一致，努力奋斗，巩固、发展和提高扶贫成果，是摆在巴中广大干部群众面前的一项重要任务。为此，必须做好以下几项工作：
第一，加强农业基础设施建设。要坚持不懈地开展农田水利基本建设，集中力量，综合治理，一项一项地干，一村一村地解决问题。要加强农村道路、能源、电网、通信、广播电视等基础设施建设，发展文化、教育、卫生事业，改善贫困乡村的生产、生活条件和生态环境。
　　第二，积极推进农业和农村经济结构调整。要根据市场需求，依靠科技进步，引导农民发挥资源优势，调整农业结构，发展特色经济，增加农民收入。要大力推进农业产业化经营，通过龙头企业、科研单位、专业协会等形式与农民的联合，形成带动结构调整的组织形式和运行机制。
　　第三，继续深化农村改革。推进农村税费改革，是党中央、国务院作出的一项重大决策，是减轻农民负担的治本之策，对于贫因地区尤为重要。从一定意义上讲，减负就是增收，减负就是扶贫。试点地区要周密部署，认真组织实施。通过税费改革，规范国家、集体与农民的利益关系，充分保障农民的经营自主权和财产所有权，同时，促进农村上层建筑某些领域的调整和完善，精简机构和人员，切实减轻农民负担。这是有利于贫困地区农民休养生息、摆脱贫困的长远大计。
　　温家宝强调，正在全国县（市）部门和乡村干部中开展的“三个代表”重要思想学习教育活动，是新形势下提高农村基层干部素质，增强农村基层党组织凝聚力和战斗力，促进农村经济发展和社会进步的重大举措。各级党委和政府一定要高度重视，抓好落实。开展“三个代表”重要思想的学习教育活动必须紧密联系农村实际，同推动农村工作相结合。一要与发展农村经济、带领农民群众脱贫致富奔小康结合起来，使广大农村基层干部更加牢固地确立以经济建设为中心的思想，把力量进一步凝聚到发展农村经济、增加农民收入上来。二要与农村精神文明建设结合起来，全面提高农村干部群众的思想道德素质和科学文化素质，为农村经济和社会发展提供思想保证、精神动力和智力支持。三要与农村基层组织建设、民主法制建设结合起来，通过学习教育活动，端正思想路线，改进工作作风，牢固树立全心全意为人民服务的思想，踏踏实实地为农民群众谋利益。 MgH品论天涯网

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　　唐家璇与巴勒斯坦外长卡杜米通话
卡杜米向唐家璇通报了即将召开的阿拉伯首脑
会议的筹备情况及巴勒斯坦、以色列冲突的最新形势
新华社北京3月22日电 应巴勒斯坦国外长、巴勒斯坦解放组织政治部主任法鲁克·卡杜米的要求，中国外长唐家璇与其通了电话。卡杜米向唐家璇通报了即将召开的阿拉伯首脑会议的筹备情况及巴勒斯坦、以色列冲突的最新形势。
　　唐家璇对卡杜米的通报表示感谢，并表示，我们对阿拉伯首脑会议即将召开表示祝贺，并真诚希望这次重要会议能进一步促进阿拉伯国家的团结与合作，为维护地区的和平与稳定发挥重要作用。目前，巴勒斯坦与以色列冲突持续不断，不仅使中东和平进程停滞不前，也危及了整个地区的和平与稳定。中国支持中东和平进程，并始终认为联合国有关中东问题的决议和“土地换和平”的原则是和平谈判的基础，切实履行已达成的协议是巴以双方建立互信的前提。国际社会有责任和义务进一步采取措施，推动中东和平进程取得实质进展。
　　在谈及双边关系时，唐家璇强调，中国政府和人民将继续遵循中国三代领导人的既定方针，支持巴勒斯坦人民为争取恢复合法民族权益的斗争，不断推进中巴友好合作关系向前发展。
　　卡杜米对中国政府、中国领导人多年来对巴勒斯坦人民的支持和帮助表示高度赞赏和感谢。 MgH品论天涯网

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专栏：

　　陕西电力公司二百万元买监督
郑州市电业局百万重金买投诉
　　本报西安3月22日电 记者郑少忠报道：3月17日，西安美灵广告公司张书安等4名举报供电服务的投诉人，分别领取了400元、200元不等的奖金。这是陕西省电力公司在今年2月24日设立200万元奖励基金，并向社会公布8项服务承诺和10项落实措施后第一次兑现政策。
　　为解决电力系统个别职工态度生硬、作风不正等积弊，陕西省电力公司在全省电力系统公开承诺：所有供电营业场所公开电价标准和服务程序，客户服务中心和营业厅实行无周休日办公。各供电企业在受理居民客户申请后，5个工作日内送电；其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电。供电设施检修提前7天向社会公布。实行24小时故障报修服务，正常情况下城区45分钟、农村地区90分钟到达故障现场，特殊边远山区2小时到达。
　　本报郑州3月22日电 郑州市电业局日前向社会公开宣布，拿出100万元，用于对举报本局职工违规违纪侵犯用户利益行为的人进行奖励。
　　凡举报郑州市电业局职工违规违纪、吃拿卡要等侵犯用户利益的问题，以及违反国家电力公司2001年供电八项服务承诺的问题，一经查实，除对违规违纪职工进行处罚外，还将对举报人给予不同数额的奖励。为方便广大群众监督，该局在大门口及窗口单位醒目位置设置6个行业作风举报箱，同时专门开通了行业作风举报电话。（李杰 朱卫东） MgH品论天涯网