第9版(假日生活周刊)
专栏:
修改后的《产品质量法》
给消费者带来了什么
胡建成 李会敏
九届全国人大常委会审议通过的《中华人民共和国产品质量法》修正案,于9月1日起施行。综观修改后的产品质量法,不难看出该法的最大、最终受益者是广大消费者。
修改后的产品质量法确立了民事赔偿先行原则
修改后的产品质量法第六十四条规定:“违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,先承担民事赔偿责任。”这条规定体现的就是民事赔偿先行原则。它要求在违法者的财产不足以同时向受害消费者支付民事赔偿费用和向执法机关缴纳罚款、罚金的情况下,应当先向受害消费者履行民事赔偿。如:王某因销售变质的食品,致使消费者李某食用后中毒,住进了医院,给李某造成了8600元经济损失,行政执法部门依法对王某的违法行为作出了没收违法所得、没收非法销售的产品和罚款18000元的行政处罚。但根据王某的财产状况,他就是倾其所有,也只能拿出12000元。那么,根据民事赔偿优先原则,王某应先支付李某的经济损失8600元。民事赔偿先行原则是修改产品质量法时增加的,它对于切实保护消费者的合法权益意义巨大。
修改后的产品质量法扩大了缺陷产品给消费者造成人身损害的赔偿范围
修改后的产品质量法第四十四条第一款规定:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。”该款中的“治疗期间的护理费”、“支付残疾者生活自助具费”、“残疾赔偿金”、“死亡赔偿金”以及由残疾者或死者生前“扶养的人所必需的生活费等费用”都是新增加的。另外,该款将原产品质量法中的“抚养”改为“扶养”,对象有所扩大,意味着赔偿范围的进一步扩大。
修改后的产品质量法增加了民事赔偿主体
在保护消费者权益方面,修改后的产品质量法还增加了民事赔偿主体。修改后的产品质量法第五十七条第三款规定:“产品质量认证机构违反本法第二十一条第二款的规定,对不符合认证标准而使用认证标志的产品,未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产品的生产者、销售者承担连带责任。”第五十八条规定:“社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。”这些规定,一方面加大了产品认证机构和对产品质量作出承诺、保证的社会团体、社会中介机构的责任,确保产品质量,另一方面为受害消费者获得赔偿提供充分的保障。
第9版(假日生活周刊)
专栏:
兴国:双休日图书馆爆满
李志龙
最近的一个双休日,笔者来到江西省兴国县图书馆,发现借书室里人头攒动,有的正在书架前精心挑选,有的埋头填卡办理借阅手续;阅览室里也是同样人满为患,约150平方米的大厅里座无虚席。
据工作人员介绍,双休日是他们一周里最紧张最忙碌的两天。来自该县自来水公司的女青年黄某正埋头抄抄写写,她告诉笔者,她是公司的财会人员,公司在搞竞争上岗,所以利用双休来这里加紧“充电”。许多读者都认为随着知识经济时代的到来和就业形势的日益严峻,不继续接受教育,终会落伍被淘汰,活到老学到老这话一点不错。
该县一个在繁华地段开店的业主告诉笔者,本以为双休日里打牌、下棋的人会与日俱增,他为此大批购进扑克、麻将等,但并未出现他想象的销售火爆的场面。相反,每逢双休日,其对面的新华书店进进出出的人却络绎不绝。
第9版(假日生活周刊)
专栏:
苍溪:农民打工贷路费
四川省苍溪县农村信用联社积极为农民外出务工开办“路费”贷款,受到广大农民的欢迎。今年1—7月,苍溪县农村信用联社为外出务工农民办路费贷款1650万元,帮助劳务输出8万余人次。
苍溪是个农业大县,每年有10多万人次外出务工,信用社每年向务工人员发放贷款2000万元,同时在存贷款工作中加强金融知识宣传,把业务项目、汇兑方法印成名信片,送给农民,增进了友谊和了解。务工农民每年汇回信用社的钱达1.5亿元。这样,不仅农民打工挣了钱,务工贷款也按时得以偿还。
(肖洪江)
第9版(假日生活周刊)
专栏:
仪征:构建都市居民后花园
如何抓住国庆七天长假商机,促进区域假日经济快速发展?近日,江苏省仪征市城乡联动精心装扮登月湖水上乐园、龙山风景区及城区旅游景点,以提升仪征旅游产业的形象,力争使之成为此次国庆长假南京、扬州市民出游的“后花园”。
月塘是扬州市最大的水上游园——登月湖水上乐园所在地,先前已有南京、扬州和仪征城区多条旅游专线,是仪征此次假日旅游最热的景点。连日来,该乡结合扬州“二分明月文化节”活动,大打雨花石牌,吸引都市游客。他们组织大批精品雨花石货源,丰富中华雨花石一条街橱窗,清理街区环境,整治道路交通秩序,改善“仪征水上一日游”的基础设施和购物环境,组织力量整修通往雨花石采石场捡石路的路况。乡里还针对水上乐园船艇设备和景点进行了安全专项检查,确保游客水上游乐安全。(汪向荣 邓桂安 周晓明)
第9版(假日生活周刊)
专栏:
五花八门的暗示广告
张艳芳
蔡军
所谓暗示广告,是指商家以各种暗示方法所做的吸引消费者、促进商品销售的广告。这类广告看似并未推介商品,但却巧妙地暗示消费者进行联想,从而将自己营销的好处以及与其他商家的比较优势印入消费者的脑海。
增招服务员——
暗示生意兴隆
顾客较多
不少商家,特别是那些个体经商门市,在门面前总是经常打出“增招服务员数名,待遇从优”的广告牌。消费者看到这一广告,很自然地就会想到,这家商店要增招服务员,肯定是因为顾客较多,生意兴隆,人手忙不过来,并进一步联想到,生意兴隆的商家,商品一定物美价廉,所以,大抵都要进店去看看,生意的机会也就增加了。
门面转租——
暗示商品削价
欲购从速
一些个体经营的商店,在门市前还每每挂上“门面转租”的广告牌,从而暗示消费者,由于门面转租,商家现有商品一定要设法尽快售出,所以,大幅度降价成为必然,而且时间不长,商店转租后就不再有这样的机会。于是,一些贪图便宜的消费者,在这一广告的暗示下,总要进店去看看有哪些廉价商品可供选择。如此一来,商店自然顾客盈门。
场庆销售——
暗示新品迭出,物美价廉
这是一些规模较大、历史悠久的老商场在举行商场成立××年庆祝活动中常用的一种促销办法。一见广告,消费者就会想象,届时商场一定会组织众多新商品面世,而且价廉物美,这样的购物良机一定不能错过。于是,在广告暗示下,场庆销售期间,商场购物人群总是熙熙攘攘。
厂商联销——
暗示推出新品,特价酬宾
近年来,许多城市大商场,纷纷推出“厂商联销”经营活动。“厂商联销”广告暗示消费者,届时厂家定会推出一批最新产品,商家也将会以特价形式酬宾,从而将消费者吸引到这项活动中来,不但能有效地提高厂家知名度,而且也能有效地促进商场的商品销售。于是,厂家对此总是积极参与,商家也总是乐此不疲。
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专栏:周末闲话
个性消费热起来
林宁
海尔集团在全国率先推出“我的冰箱我设计”的做法,不到1个月时间,已收到数万台的定制冰箱订单。
从定制冰箱热中,我们能感受到强烈的个性消费气息,在经历量的消费时代和质的消费时代后,带有感性色彩的个性消费理念将掀起新经济时代强劲的消费潮。具有高收入、高学历、高信息量的消费者,不再把消费视为一种对商品或劳务的纯耗费活动,也不再安于被动地接受企业经营者单方面的诱导,从生产厂商设计提供的有限种类、式样中选购商品,也不再满足于只是给企业提提建议,促使改进商品造型和功能,而是要求作为参与者,与企业一起按照消费者新的生活意识和消费需求,开发能与他们产生共鸣的个性化商品。在这一过程中,消费者将充分发挥自身的想象力和创造性,积极主动地参与商品的设计、制作和再加工,通过自制或定制产品来展示独特的个性,体现自身价值,获得更大的成就感和满足感。
随着时代的发展和社会环境的变化,个性化消费逐渐向着高层次发展,不仅仅局限于自制和定制低技术含量的商品,如服装、装饰物、家具、家居装潢等,而是突破性地向着高科技工业产品拓展,重点是与消费者日常生活密切相关的家电产品。另一方面个性化的消费越来越多样化,越来越细化,从阶层个性、城乡个性、年龄个性、性别个性等具有较大群体的大个性划分,逐渐细化到家庭个性、个体个性等小个性划分。
个性消费时代已经到来,相信21世纪的个性消费将会创造市场的新奇迹。
第9版(假日生活周刊)
专栏:
假日经济火了家庭旅馆
随着假日经济时代的到来,福建省泰宁县城乡居民自筹资金兴建近50家家庭旅馆,接待来游览休闲的中外游客。
这些家庭旅馆可提供1300多个床位,其收费仅为景区大宾馆的30%,缓解了当地旅游高峰期住店难,为不同层次游客提供了方便,而且也增加了当地农民的收入。在今年“五一”旅游高峰期,7天长假为每个家庭旅馆带来了比较可观的收入。
左图:家庭旅馆业主在介绍旅馆住宿条件。
下图:这间两个床位的客房,每个床位每天收费30元,包房每天50元。
康昭廷摄
第9版(假日生活周刊)
专栏:
买南极棉内衣须防假冒
盛夏刚过,北京各大商场便将各式各样的南极棉保暖内衣摆在了醒目的位置上,全国各地的大中城市也纷纷开设了南极棉内衣专卖店。众多服装生产厂家纷纷看好这一冬装市场热点。
但是,据业内人士说,真正拥有南极棉专利和使用权的生产厂家只有上海市兆林公司和上海荣心培公司,而一些不具备使用南极棉专利厂家和不法分子看中了热销的商机,纷纷仿冒,这给今年的南极棉内衣市场增添了一丝隐忧。
有关部门提醒,在选购南极棉内衣时,要多一分小心,明明白白过冬。
(钟消研)
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专栏:
人才市场上的新名词
赵欣浩
近来,人才市场上出现了诸如“注册经理”、“品牌经理”、“物流经理”、“信息经理”、“质保经理”、“法务经理”等许多新名词,这些新兴职业岗位正在人才市场上迅速兴起并日益受到关注。
这些新兴的职业岗位大部分由外资企业引进而来,像“物流经理”、“品牌经理”、“营销经理”等职位,都是西欧跨国公司或企业常驻代表机构经常招聘的。随着市场需求的变化,经营理念的嬗变,国内一些企业也对“出思路、定方针、打市场、搞开拓”的人才开始有了大量需求。前几年十分吃香的采购员、供销员等职业,如今在人才市场已很难有所作为,而“营销经理”、“信息经理”、“品牌经理”等新兴职业,受到用人单位的青睐,其发展趋势方兴未艾。
第9版(假日生活周刊)
专栏:
如此叫卖危险多
在安徽省阜南县,一些农民把车站当市场。这虽然增加了一些经济收入,但却存在着很大的安全隐患。
瞧,这趟火车还未停稳,小商贩便一拥而上,在铁路轨道上叫卖食品。
倪孝才 李连平摄影报道
第9版(假日生活周刊)
专栏:满族民俗
满族民俗
回娘家
于忠厚作
第9版(假日生活周刊)
专栏:
助学贷款有门道
袁新兵
为了解决寒门弟子入学难的问题,中国人民银行、财政部和教育部联合发出通知,要求四大国有商业银行发放国家教育贷款。与此同时,各商业银行也陆续开办了商业助学贷款,但二者是有明显区别的。
开办银行不同。国家助学贷款只允许中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行和中国银行四家开办,而商业助学贷款则无限制,商业银行均可开办。
利率负担不同。国家助学贷款实行国家贴息,由财政负担50%的利息,贷款人个人负担50%。也就是说,对贷款人而言国家助学贷款是享受优惠的。而一般商业助学贷款则不享受优惠政策。
发放对象不同。按照规定,国家助学贷款的发放对象是所有中央部门(单位)所属普通高等学校学生。地方所属高校的国家助学贷款发放由地方政府负责指定银行开办。民办学校学生不享受国家助学贷款优惠。商业助学贷款不受限制。
办理手续不同。国家助学贷款采取无担保方式,商业助学贷款则可采取无担保和担保两种方式。
第9版(假日生活周刊)
专栏:
北国牧歌 王军摄
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