2000年4月21日人民日报第7版

第7版(国际)
专栏：中国企业走向世界

　　安南就经济全球化进程出现不平衡状况呼吁
　　让大多数人受益于新技术
　　据新华社联合国4月18日电　联合国秘书长安南18日在联合国经社理事会年会上呼吁国际社会采取措施，消除贫困，改变经济全球化进程中出现的不平衡状况，让大多数人能够受益于新技术。
　　安南对出席会议的各国财政部长和外交官表示，经济全球化和新技术给一些国家和人民带来了想象不到的益处，但大多数人却享受不到这种好处，依然在经受贫困和疾病的煎熬，这是“可耻的和不可接受的”。
　　安南希望国际社会采取建设性行动，消除世界范围的贫困现象。他重申，各国应鼓励私人投资，结束战争，消除艾滋病和增加教育投入。他要求发达国家对发展中国家的产品敞开大门，减免其债务负担，并向其提供经济援助。 NKo品论天涯网

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专栏：中国企业走向世界

　　美司法部长：黑客男孩应受惩罚
　　“黑手党小子”在加落网
　　据新华社华盛顿4月19日电　（记者吴伟农）美国司法部长雷诺19日表示，今年2月攻击CNN商业网站的15岁加拿大男孩应该受到惩罚。
　　雷诺在国会山举行的新闻发布会上表示，必须让年轻人认识到，他们不会因为年纪小就可以逃脱所应承担的法律责任，他们同样会受到惩罚。她还指出，更重要的是，要通过不懈的努力对少年儿童进行网络道德教育，使网络成为学习、交流和商务活动的工具。
　　雷诺还表示，司法部门有能力打击网络犯罪，美国政府将在打击黑客问题上继续和企业合作。
　　本报渥太华4月19日电　记者邹德浩报道：一名被称为“黑手党小子”的15岁加拿大男孩，因涉嫌攻击数个知名的国际互联网站并使它们瘫痪，近日在蒙特利尔市被警方逮捕。
　　《蒙特利尔公报》的报道说，来自加拿大皇家骑警、美国联邦调查局以及美国司法部门的电脑专家经过两个多月的调查，终于在蒙特利尔查获了这名只有15岁的电脑黑客。警方在18日起诉这名少年黑客涉嫌在2月份攻击多个国际知名的大型网站，引起全球性网络恐慌，并造成电子商务混乱。
　　这名少年黑客曾向世界各地电脑网站发送超大量的信息，直到把网站“挤爆”，使其他正常用户无法进入。调查部门首先查出加州大学圣塔芭芭拉分校的电脑曾被用来攻击CNN商业网站，继而通过检查该电脑的使用记录进行追踪，发现有人于2月8日进入该分校电脑系统，然后指令电脑系统向CNN商业网站发送大量的信息。
　　与此同时，总部设在蒙特利尔的互联网络服务公司，也向皇家骑警提供了黑客的真实身份，确认这名15岁的“黑手党小子”，就是2月份黑客攻击行动的中心人物。
　　今年2月，电脑黑客对雅虎、CNN商业网站、电子港湾、亚马孙、微软网络等多家大型因特网站发动袭击，致使这些网站蒙受巨额经济损失。由于一名化名为“黑手党小子”的电脑黑客的袭击，美国有线电视新闻广播网网站瘫痪。警方怀疑这名少年黑客也是其他网站受袭事件的幕后元凶。 NKo品论天涯网

第7版(国际)
专栏：中国企业走向世界

　　黄金国里筑“金巢”
　　李 于
　　编者按
　　中央领导同志多次强调，我们不仅要积极吸引外国企业来中国投资办厂，也要积极引导和组织国内有实力的企业走出去，到国外去投资办厂，利用当地的市场和资源。这是一个大战略，既是对外开放的重要战略，也是经济发展的重要战略。为了进一步落实中央精神，帮助国内企业开发国际市场，本报开辟《中国企业走向世界》专栏。江泽民主席即将对南非共和国的国事访问，是中国国家元首首次访问这个国家。我们特别介绍中国企业开发南非市场的做法和经验，作为《中国企业走向世界》的开篇。今后我们将不定期刊载这类稿件，供企业界朋友参考。
　　提到南非，人们便会想起著名的“黄金城”——约翰内斯堡。就在这举世闻名的黄金城里，一家中国企业以其独特的方式进入南非市场，以建筑行业为起点，参与新南非的重建与发展；同时，不失时机地拓展业务范围，积极从事中南文化交流，以增进两国人民的了解与友谊；经营中文网络和中文学校，服务当地华人华侨。这家中国企业就是“南非金巢集团”。
　　南非的“中国村”　每年3月，南非的斯威士族都要举办为期一周的文化节，以弘扬民族传统文化，昭示这个少数民族的光辉历史。今年的文化节与往年不同的是，就在文化节达到高潮之日，迎来了两位中国贵宾———南非金巢集团公司的总经理王炜和副总经理刘茜，他们是专程前来为斯威士族的酋长德拉米尼赠送住房的，因此，文化节特意增设了“房子赠送仪式”。
　　在“房子赠送仪式”上，高举新房钥匙的酋长感慨万千，一方面热烈欢迎远道而来的中国贵宾；一方面十分感谢“金巢集团为他建筑的漂亮房子和中国人民对南非人民的深情厚谊”。前来出席赠送仪式的南非马普马兰加省住房厅长马布扎在致词时，高度称赞金巢集团建筑的房子“质量最好、面积最大、经受住了罕见暴风雨的严峻考验”。由于金巢集团高度的责任感和细致的工作作风，马普马兰加省住房厅长决定请金巢集团为该省民众建筑更多的房子，当他宣布即将建筑的居民住房与酋长房子一样时，全场响起雷鸣般的掌声和欢呼声。
　　住房厅长和酋长的一席赞语并非客套话，实乃肺腑之言。自1995年1月开始承建低成本住房以来，金巢集团已在南非马普马兰加省的5个市建设了3000多套住房，工程质量有口皆碑。特别是自今年2月以来，南非的马普马兰加省和北方省连续遭到历史上罕见的暴风雨袭击，南非的一些建筑公司承建的低成本住房不是房漏墙坍，就是室顶被风掀开，居民无法正常生活，被当地新闻界作为典型的“害民工程”披露。惟独金巢集团在马普马兰加省建筑的3000多套房子和在北方省盖的“样板房”以其坚固结实的高质量，安然度过暴风雨袭击，赢得省市政府和当地居民的交口称赞，当地居民更是把金巢集团建筑的新村庄亲切地称为“中国村”。
　　低成本住房是新南非政府为解决广大贫困黑人的无房问题而实施的“百万安居工程”，政府计划在10年内建筑100万套住房分给无房的黑人特困户。这一安居工程属于国家实施的“重建与发展计划”的一部分，金巢集团就是以此为起点进入南非市场，用同样的资金建筑的房子却比其他公司建筑的房子面积要大4平方米。该集团共将建设6000多套低成本住房，其建房总数将达到1万套。届时，一个个崭新的“中国村”将成为中南两国人民友谊的永久性象征。
　　在开发低成本住房的同时，金巢集团同时建筑面向工薪阶层和政府公务员的中成本住房。那些位于比勒陀利亚和约翰内斯堡卫星城市的新式别墅，以其高雅的外观和合理的布局，吸引了众多购买者。
　　文化技术交流的桥梁　中南建交前夕的1997年底，南非中国工程协会在约翰内斯堡宣布成立。这是一个以促进中国与南非及其南部非洲国家的工程信息交流、促进和组织中国工程方面的机构和专家与南部非洲国家同行进行技术交流与往来为宗旨的协会，集中了华人华侨在南非的工程技术精英，同时聘请南非政府机关、科研机构和高等院校的20多位专家和教授作为技术顾问。工程协会的成立是南非金巢集团向中南两国技术和文化交流迈出的第一步，集团公司总经理、高级工程师王炜担任协会会长。
　　工程协会从成立伊始就强调具体扎实地开展工作，为此，工程协会下设了工程项目部、技术咨询部、投资分析部和国际交流与合作部等4个部以及土木工程、信息工程、电子工程和化学工程4个专业学术委员会，并在南非的开普敦、德班等城市和博茨瓦纳、莫桑比克等国设立了联络处。两年多来，工程协会向会员及时发布了一系列工程技术方面的最新信息和投资指南，与南非有关方面合作举办过公路建设技术研讨会、南非经济开发区发展学术研讨会等学术会议，与中国科学院、中国铁道科学研究所、中国交通部、西安交通大学和中国混凝土与预应力混凝土学会等机构沟通信息，向他们介绍南非的公路、桥梁建造技术和管理系统，介绍南非经济开发区的布局、项目开发信息，探求与协会的合作意向。目前，协会的个人会员已从成立时的40多人发展到200多名，集团会员从17个发展到35个。
　　除开展技术交流外，金巢集团还积极从事两国文化交流。就在中南两国建交后不久，金巢集团文化公司和南非中国工程协会联合在南非行政首都比勒陀利亚举办了“中国古代文化展”。中国商朝的青铜器、秦朝的兵马俑、唐朝的唐三彩以及中国古代重大发明和发现等实物和图片，吸引了南非政府要员、普通民众和在校中小学生前来参观。南非最有影响的《星报》、《索韦托人报》、《公民报》和《比勒陀利亚》等报纸纷纷予以详细报道，南非电视台和9家广播电台对展览进行专题介绍，南非参观者在留言簿上写满了“美妙绝伦”、“太惊奇了”和“无以言表”等热情洋溢的观后感。中国古代文化展为南非人民打开了一扇了解中国的窗口，在南非掀起了一股中国热潮，原定于1998年8月结束的为期3个月的展览，应广大参观者的要求不得不延长到9个月，其中许多中小学组织学生从四面八方专程前来参观。
　　金巢集团文化公司还成功地接待了中国杂技团、中央民族乐团和广州艺术团在南非的演出，使南非人民通过文化交流这一渠道了解和认识遥远的中国。
　　华人的信息网络　金巢集团立足南非，在以建筑工程参与新南非的重建与发展、积极从事两国技术和文化交流的同时，还努力在南非弘扬中国文化，为当地华人华侨服务。这便是《南非华人报》的创刊、赛络公司的升级和凯森科学文化艺术学院的发展。
　　中南建交以后，随着两国经贸、政治、科技和文化交流的日益频繁，祖国大陆改革开放的信息备受南非华人华侨的关注。但是，南非现有的两份中文报纸仍以报道祖国台湾的消息为主，难以满足众多南非侨胞及时了解祖国大陆的需要。在中南建交一周年之际，南非第一份由祖国大陆旅居南非的侨团组织携手创办的《南非华人报》问世了，南非中国工程协会则是积极筹办者之一。在整个筹办过程中和创办初期，工程协会从人员、资金、设备和用房等各方面积极投入，并积极为报纸撰稿，会长王炜是该报的董事长。
　　在《南非华人报》创刊的同时，金巢集团还收购了在南非首家注册的中文网络通信公司——赛络公司，及时给网络公司升级换代，以更好地为侨胞服务。目前，赛络公司是通过电脑联系华人的又一纽带，解决了不少华人华侨不懂英语的联网问题，受到用户的欢迎。
　　凯森科学文化艺术学院是中南建交后创办的第一所华侨学校。其办学宗旨主要是为中国学生来南非进入高一级学习前进行英语教育，为当地新老侨民子女继续进行中国文化教育，为南非的中国新侨民进行英语补习和为南非当地成人进行就业培训。一年前，正当学院进一步发展需要资金时，金巢集团加入学院的董事会，注入了发展所需要的大笔资金，金巢集团副总经理刘茜成为学院新一届董事长。
　　金巢集团发挥自身集建筑、文化和信息交流于一体的特点，在努力掌握市场信息和预测市场变化的基础上，充分发挥企业的整体优势，目前正积极开拓南部非洲的建筑和通信市场，向安哥拉和莫桑比克等国家进军，投入到这两个国家的战后重建和发展之中。
　　图为南非金巢集团总经理王炜（左二）和副总经理刘茜（右一）与南非斯威士族酋长等合影。 本报记者 李新烽摄（附图片） NKo品论天涯网

第7版(国际)
专栏：中国企业走向世界

　　“青啤”飘香好望角
　 　烽 文
　　崂山泉水的清纯芬芳外加低温发醇的传统工艺，酿造出的青岛啤酒，而今，在非洲大陆最南端的彩虹国度——南非，在举世闻名的旅游胜地——好望角，青岛啤酒的芬香既征服了金发碧眼的欧美白人，也飘醉了皮肤黝黑的非洲顾客。
　　“青啤”是一种文化
　　青岛啤酒进入南非市场刚刚一年，优良的品质与灵活多样的促销手段相结合，终于使南非人品尝到“青啤”的纯真味道。就在“青啤”进入南非市场一周年之际，青岛啤酒集团公司总经理彭作义专程前来南非考察市场。在接受记者采访时，彭作义首先谈到一个令人深思的话题：“青岛啤酒是一种文化”。
　　在国内，每当提到青岛，人们便自然地想起“青岛啤酒”，这说明“青啤”在国人心目中的地位；在国外，每当谈到中国，许多外国人会提起“青岛啤酒”，这说明“青啤”在一些外国人眼中是中国的象征。南非市场的实践也再次说明了这一“青啤”现象。
　　一年前，当青岛啤酒最初进入南非之际，南非消费者对远道而来的舶来品——“青啤”不屑一顾。原因十分简单，南非自产的啤酒品质相当不错，口感口味得到了顾客的认可，年产量高达300多万吨，占领了本国市场的98％。进口的外国啤酒也都是国际一流的品牌，如荷兰的喜力，美国的百威，南非人已经习惯了其口味。这样一个强强竞争的啤酒市场虽然蕴藏着巨大的消费潜力，但是最容易出现“排外”现象，要与别人挤市场、争份额谈何容易。“打入南非市场决非易事”就是传给“青啤”的第一个明白无误的南非市场信息。
　　明白无误的市场信息给“青岛啤酒南非有限公司”提出了明白无误的首要任务：让南非顾客认识“青啤”，品味这一国际知名品牌。公司员工深信，凭着“青啤”的优良品质，喜爱喝啤酒的南非人一旦品尝，就会杯不离手，结下难解之缘。为了让南非顾客认识“青啤”，他们集中精力，先从南非的中国餐馆着手打入市场，进而以灵活多变的经营方法和强大多样的广告攻势拓展南非当地市场。凡喝过“青啤”的南非人皆感叹：“中国竟能酿造出这样好的啤酒。”青岛啤酒南非有限公司袁熙伯经理日前表示：“经过一年来的努力，我们的青岛啤酒已经在南非初步打开了局面，受到当地消费者欢迎。”
　　促销战略 灵活多样
　　在南非无论大人小孩，不分皮肤黑白，一杯啤酒在手，满脸喜气充盈，喝啤酒成为他们生活中不可缺少的一部分。不过，爱喝啤酒的南非人大概不知道，他们喝的本国啤酒是快速发酵加化学成份制成的，而不像青岛啤酒，运用世界上酿造啤酒最佳的水质之一——纯正的崂山泉水、采用传统工艺低温发酵38至58天酿造的，具有近百年的酿造历史。“青啤”口感醇美、清爽宜人、余味悠长，且与南非人喜爱的外国品牌荷兰的喜力口味接近。因此“青啤”进入南非市场具有一定的优势。为此，青岛啤酒南非有限公司制定了立足华人市场，拓展黑人市场，力争过渡到白人市场的市场营销战略。
　　目前，南非各地拥有100多家中餐馆，仅黄金城约翰内斯堡和行政首都比勒陀利亚就拥有近百家，这些中餐馆是“青啤”进入南非市场的有利窗口。中国人爱喝青岛啤酒，在异乡他国更是如此。在中国人的引导和影响下，吃中餐的南非人也开始喝“青啤”了。
　　南非人逐渐开始喝“青啤”了，怎样扩大市场呢？首先需要扩大销售渠道。南非的酒类销售，一是通过大型连锁店，二是通过酒类专卖店。现在，“青啤”不但进入南非的酒类销售店，而且在诸如“万客隆”等大型连锁店中也占有一席之地。
　　为了让南非顾客认识“青啤”这一新品牌，南非公司特地聘用了当地30多名女大学生，利用周末和公休节假日赴各连锁店和酒类专卖店当促销小姐，一面介绍“青啤”的品质特点，一面邀请顾客免费品尝，以扩大品牌影响。日前，“青啤”在南非市场的价格，比喜力低12兰特（1美元约合6．5兰特），而比当地啤酒高出12兰特，这一价位得到了消费者认可。
　　加大广告宣传力度，树立“青啤”品牌意识是扩大市场、促进销售必不可少的环节。约翰内斯堡国际机场进入市区的高速公路旁，矗立着醒目的“青啤”形象广告牌；在市区的各大酒吧门前，张贴着“青啤”引人注目的广告画；在市郊区的各主要干道上，12辆“青啤”广告专用车不停地在道路上流动，成为一道亮丽的“风景线”。
　　集团公司是强大后盾
　　青岛啤酒是中国第一品牌啤酒，也是世界著名品牌，曾在1906年、1988年、1990年、1991年和1999年等世界大赛上荣获多种大奖。目前，啤酒品种已发展到十几个，产品远销欧美等40多个国家和地区。与此同时，年产量不断上升，去年已经达到107万吨，今年力争达到200万吨，并计划在5年内接近500万吨，跻身世界啤酒生产五强之列。
　　谈到此次南非之行，彭作义认为南非是非洲啤酒生产大国，一个潜在的啤酒销售大市场，要想在南非扩大啤酒销售市场，不是一件容易的事情。“不过，‘青啤’在南非的销量逐步上升，我相信会受到越来越多的当地消费者的欢迎和喜爱，我对南非市场的发展前景比较乐观，充满信心。”他同时表示，“青啤”将把南非作为走向南部非洲和整个非洲的大本营和基地，“在开发南非市场的同时，积极向周边国家扩展。在条件成熟时，将在南非建厂”。
　　在青岛啤酒南非有限公司成立一周年庆祝会上，袁熙伯经理表示，有集团公司作为坚强后盾，“我们一定加倍努力，使青岛啤酒成为南非的畅销品牌之一，使青岛啤酒成为南非人民最亲密的朋友和不可分离的生活伴侣，使青岛啤酒这棵友谊之树在南非及整个南部非洲生根、开花、结果。”
　　青啤在南非街头推销（附图片） NKo品论天涯网