2003年8月1日人民日报第13版

第13版(假日生活周刊)
专栏：消费视窗

　　手机市场的价格大战已成风雨欲来之势，但一些厂家的宣传活动并不真实——
　　手机：降价风潮花哨多
　　刘瑛
　　竞争激烈价格降
　　今年6月，国内最大的手机经销商苏宁集团宣布：全国近百家连锁卖场内举行为期一个月的大型手机反季节促销活动，国内市场上的十大主流品牌手机价格全部降低二至五成，东信760c直版彩屏1380元，降价后仅售898元，摩托罗拉E360由2000多元降到1380元。
　　苏宁的行动，只不过是对手机市场的一个反应。2003年，国产手机厂家的市场计划产量累计达1.7亿部，今年前4个月产量就已达5170万部。尽管今年手机的销量继续保持增长势头，但增长幅度有所放慢，受到非典疫情的影响，加上小灵通的全面进军，手机市场处境艰难，商家不得不采取非常措施寻求突围。
　　其实，从2002年下半年起，国产品牌就已经开始运用降价来刺激份额的增长，各大国产品牌轮番降价。有关部门统计，去年第二季度，国产品牌的零售均价为2028元人民币，高于市场均价近300元；而后TCL、波导、科健、厦新、首信等几乎所有国产品牌轮番降价，到2002年第四季度，国产品牌均价降至1794元。业内人士估计，今年国内市场需求至多在8000万部左右，销量很难突破1亿。在技术同等的条件下，手机厂家要想在这场“博弈”战中占据优势，就只有靠价格“大比拼”来吸引消费者，扩大市场占有量。
　　特价手机限制多
　　手机价格的大幅度降低确实令消费者心动乃至行动，但许多消费者却发现：面对各种各样的降价活动，他们常常是乘兴而去，败兴而归。
　　王女士是看了报纸上的特价广告去买手机的，谁知道来到北京王府井的迪信通，却发现这里的西门子2128没有降价，她感到特别疑惑：到底是怎么一回事呢？在工作人员的指引下，她拿过报纸仔细一看，才发现在醒目的大红字手机价格下面用特小号字体写着：西门子2128480元，限劲松店50台。
　　其实，消费者只要一留心就会发现，在商家推出的特价手机中，除了少数几款能够做到真正特价外，其余的要么是有时间地点限制，要么是有数量限制。而当消费者感到不满意时，专柜人员便会向你推荐他们的新产品，极力说服你购买。日前国美的周末优惠主要是采取购手机当场返还100元购物券的形式，但是又有个规定：这个券不能买电话卡。消费者购买手机以后，常常拿着100元的购物券左右为难：买别的东西吧，又不够；不买吧，又可惜了。最后，只好狠下心来，再添几百元钱又买了一件电器回家。
　　在手机特价活动中更让消费者有点难以接受的是，一旦厂家打出特价，手机配件便大大缩水。以前是两电两充，特价下来就变成了一电一充，本来手机降价也就不过一两百元钱，现在少了一个电池一个充电器，自己跑到市场上去买也得花好几百，一笔账算下来，便有点得不偿失。
　　选购手机睁大眼
　　消费者当然是希望手机价格能够降下来，从中得到一些实惠。但是一些商家借降价或是优惠活动来愚弄消费者的行为实在令人心烦，有一位消费者说道：我宁愿他不降价，只希望买得明白，用得放心。
　　人们常说“买的不如卖的精”。因此，消费者在购买手机时一定要小心谨慎。首先是要看清楚商家的促销广告，究竟有没有什么特殊要求，而且也不要盲目轻信，必要时可以打电话到商场咨询加以证实。而在购买之前，消费者也要问清楚商家到底能够提供哪些配件，优惠的范畴在哪里，手机能否保证质量“三包”等。
　　对手机厂商而言，更要规范合法经营，讲求诚信，切实把实惠带给消费者，而不是一边打着让利给消费者的牌子，一边却做着损害消费者利益的事情。（附图片）
　　题图：近日，由杭州西湖电子集团与三菱数源移动通讯设备公司研制开发的高亮度炫光手机——数源“新主角”D1在杭州面市。 庞伟良摄 mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：假日摄影

　　草原美景醉游人
　　七月二十八日，一名广东游客（右一）在新疆巴音布鲁克草原上骑马观光。巴音布鲁克草原雪山环抱，湖水清澄，花草茂盛，夏季气候凉爽宜人，是我国有名的旅游胜地。新华社记者 罗晓光摄 mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：周末闲话

　　文物仿制待规范
　　李斌
　　今年9月，中国文物学会将在京举办“中国首届文物仿制品暨民间工艺品展”，展出北京泥人张仿古陶、陕西仿古青瓷等，这既是为文物仿制品“正名”，也是规范和引导市场的一个重要举措。
　　文物仿制品古已有之，是发掘文物利用潜能的一种特殊形式。仿制品实际上就是仿古工艺品：陶瓷、青铜、金银、玉器等一应俱全。仿制文物古今中外，流传久远，宋代以后仿古玉器的制作之风就长盛不衰，近年来，文物仿制更是大行其道，市场潜力巨大。中国历史博物馆制作的2008套十大青铜文物仿制品虽然售价不菲，销路却一路看好；越王勾践剑的870多把复制品，每套售价高达9600元也吓不跑消费者。“马踏飞燕”、“唐三彩”等仿制品更是层出不穷。全国仅青铜器仿制单位就达上百家，从事文物仿制的单位更是数以千计，盛极一时。
　　但是，随着文物仿制成为生财之道，这一市场也就问题迭出：制作工艺每况愈下，赝品成灾。据调查，年交易额逾10亿元人民币的北京文物市场流通的所谓古董，有九成以上是赝品；曾在广东惠州展览的400件兵马俑，竟全是伪劣的仿制品，主办单位有意以假充真，牟取暴利。
　　针对这些现象，近年来有关部门也采取了措施：北京市文物局规定文物仿制品一律要标明“新工艺品”字样；江苏省在文物保护法实施办法中规定，文物仿制品“必须有明确的标识”；文物仿制品市场的清理也一度成为国家文物局的整顿重点，要求“必须作出标识”，“李逵就是李逵，李鬼就是李鬼”。
　　然而，市场监管仍然存在巨大“真空”。从国家层面看，文物仿制品并非文物，不归文物部门管辖。20世纪80年代初国务院文件曾明确规定文物仿制品由原轻工业部牵头制定生产管理和价格管理的办法，但时至今日，随着轻工业部的消失，这一领域成为监管的空白地带。监管力度与法律密切相关。法律约束力弱，成为文物市场走向规范的重要问题。虽然明文规定不得随意复制、仿制文物，但违反者该负何种责任，如何处罚，没有明文规定。而在国外，文物的形象、文字、图像都进行了全面保护，任何单位想采用都须经过博物馆或所有者的许可。
　　文物仿制品可满足人们欣赏、利用文物的愿望，但必须依法而治，对那些粗制滥造、工艺低劣而又充当真迹的伪劣品必须打假，防止流毒社会。这一潜力巨大的行业只有通过整顿和引导，保证制作和经营规范有序，才会大有可为。 mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：

　　多姿多彩的暑期生活
　　上图：7月29日，上海绿波艺术团的舞蹈演员正在为一位老人辅导扇子舞。炎炎夏日，不少老年人通过看露天电影、参加体育锻炼、学上网、学书画、看时尚杂志等活动，使这个夏天更加丰富多彩。 新华社记者
张明摄
下图：7月29日，一群从长沙市雨花区来的少年儿童在湖南省通道侗族自治县玉头古侗寨对侗族的民俗风情产生了浓厚的兴趣。您瞧，这位城里娃第一次吹起侗家的芦笙多开心。 陈学武摄 mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：消费信箱

　　电信商有权占有过期电话卡中的余额吗
　　编辑同志：
前不久，我的中国移动神州行手机由于电话卡过期，电话号码与卡内剩余的80多元余额一并被中国移动宣布作废。电话卡超过有效期作废我能理解，可是，电信商却不退给我卡内的余额，这种做法对吗？
　　北京 马欣
马欣同志：
针对你的问题，我们采访了中国消费者协会法律与投诉事务部的有关人士。这位人士指出：充值卡过期后，经营者将卡中的余额全部侵吞，这种做法于法无据。
　　中消协人士介绍，目前市场上电话卡种类繁多，如中国移动的神州行充值卡、中国联通如意通充值卡等。随着各种电话卡的增加，消费者对电话卡有效期到期后卡内余额不退、过期作废的问题反映强烈。
　　中消协人士认为，消费者付费后获得神州行等卡的一个号码和密码的使用权，此时的买卖合同已经成立。经营者在卡上设置“有效期”是可以的，但“有效期”的终止实际上只是表示电信经营者对消费者提供的服务结束，而不能将消费者所付费用一并予以强制没收。依照民事法律关系的公平原则和《消费者权益保护法》赋予消费者权利，消费者有权要求转存或退还余款。经营者不能以单方的意思表示，损害消费者的合法权益。——编者 mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：

　　天热要防空调病
　　罗琳 黎昌政
　　连续多日40摄氏度的高温，使人们不得不靠空调降温消暑。空调给人们带来了夏日里难得的清凉，但若使用不当，就会惹上“空调病”。最近到武汉各大医院就诊的“空调病”患者多了起来，仅武汉同济医院急诊内科7月27日一个晚上就接诊了100多名“空调病”患者。
　　据这家医院急诊内科周代星教授介绍，空调房室内外温差较大，经常出入会引起咳嗽、头痛、咽喉痛、流涕等感冒症状；如果温度调得较低，衣着单薄会引起关节酸痛，手脚麻木；在空气不流通的空调房呆得过久，容易使人胸闷憋气，头晕目眩。这些症状就是空调综合征，俗称空调病。
　　周代星教授说，预防空调病要经常开窗换气，最好在开机1—3小时后关机，要多利用自然风降低室内温度，最好使用负离子发生器；室温最好定在25—27摄氏度左右，室内外温差不要超过7摄氏度，否则出汗后入室，会加重体温调节中枢负担，引起神经调节紊乱；有空调的房间应注意保持清洁卫生，最好每半个月清洗一次空调过滤网；办公桌不要安排在冷风直吹处，若长时间坐着办公，应适当增添衣服，在膝部覆盖毛巾加以保护。（据新华社电） mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：

　　江西质监部门抽查发现——
　　违禁添加防腐剂 水果罐头难放心
　　江西省质量技术监督局最近抽查发现，一些水果罐头生产企业为了降低成本，增加产品的“新鲜”度，大肆违禁过量添加对人体有危害的甜味剂糖精钠和防腐剂苯甲酸。质监部门就此提醒消费者，购买水果罐头应认准品牌，当心食用添加防腐剂的产品危害身体健康。
　　江西质监部门此次共抽查了全国各地30家水果罐头生产企业生产的30种产品，合格9批次，抽样合格率仅为30％。质监人员在对广西南宁蒲庙罐头厂生产的“周字”牌荔枝糖水罐头、福建莆田华亭高阳罐头厂生产的糖水罐头、福建漳州市龙文区利达罐头厂生产的糖水荔枝罐头等产品抽查时，均检出苯甲酸或糖精钠，这些罐头被判为质量低劣产品。
　　专家分析认为，不合格产品主要是由于一些生产企业不具备生产条件，为使产品不变质而违禁添加防腐剂苯甲酸；或为节省成本，用糖精钠代替糖生产所致。（李江生 李兴文） mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：

　　定做橱柜有讲究
　　橱柜的柜形，分为吊柜、地柜、特殊柜形三大类，其功能包括洗涤、料理、烹饪、存贮4种。柜的台面可分为花岗岩台面、不锈钢台面、耐火板台面、高分子人造石板、人造汇玉石台面。橱柜的门板有耐火板门板、冰花板门板、实木门板、喷漆门板、pvc模压吸塑门板、金属质感门板、密胺板等材料。
　　定做橱柜需考虑的因素包括：
1.选择消费者满意或售后服务信得过的家居市场。
　　2.要货比三家，对同一款式、同一品牌的商品，要从质量、价格、服务等方面综合考虑。
　　3.橱柜造型依房间尺寸而定。橱柜有直线型、U型、L型等几种设计，许多家庭的厨房面积不大，整体橱柜可以按厨房的尺寸设计造型，充分利用空间，使厨房变得更整齐、有条理。
　　4.方便、安全原则。厨房是家中唯一使用明火的区域，所以橱柜表层的防火能力是选择橱柜的重要标准。正规厂家生产的橱柜面层材料，全部使用不燃或阻燃的材料制成。
　　鉴定橱柜质量优劣可以从抽屉的结构略知一斑。装有金属滚轴路轨的橱柜，拉开抽屉至2厘米左右时，它能自动关上，该类抽屉比使用纤维滚轴路轨的橱柜能承托更多的重量，通常可达34公斤以上。接合位方面，好橱柜会使用楔形接榫加上螺丝来固定木板的接合位置。此外，定做橱柜时应注意抽屉底板厚度，其用料必须比抽屉其他部分厚实，因为这种结构才能让抽屉承受较大重量时不致于底部变形。（吴铭） mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：消费大观

　　焦作开发生态健康游
　　本报讯 入夏以来，到河南焦作市旅游的游客络绎不绝。焦作市北倚太行，南临黄河，地处太行山脉与华北平原的过渡地带，其“山水相依，雄中含秀，南北兼长”的特色在国内独树一帜。经过几年的开发建设，焦作市已形成了山水自然精品景观、历史人文景观、休闲娱乐景观“三大系列”，其中云台山、神农山、群英湖等景区山清水秀，景色宜人，是生态健康游的理想去处。
　　（赵熙盛 李继光） mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：消费大观

　　乌镇打造水乡旅游新品牌
　　本报讯 近日，浙江乌镇古镇保护与旅游开发管理委员会、乌镇旅游开发有限公司在京召开旅游推介会，旨在摆脱非典影响，开辟新的旅游渠道，促进北京与乌镇的旅游合作和发展。
　　据悉，有着1300年历史的江南水乡乌镇，被称为“中国最后的枕水人家”，立足高起点的规划理念，乌镇探索出“保护与开发并重，以开发促保护”的独特模式，吸引了大批中外游客。目前，乌镇正在围绕精品化、休闲化的二期发展目标，打造乌镇旅游新品牌。其二期工程以度假村为主题，依托乌镇老街区，将其深厚的文化底蕴和风情浓郁的水乡生活原貌更好地展示出来。（刘瑛） mQ6品论天涯网

第13版(假日生活周刊)
专栏：

　　酒店来了洋总监
　　近日，位于江苏无锡市县前西街一家刚试营业的酒店出现一位“洋“餐饮总监。这位来自坦桑尼亚的“洋“总监能讲一口地道的普通话，正在为顾客热情介绍巴西烤肉的制作过程。 顾祚维摄 mQ6品论天涯网