安全研究人员警告说，数百家网站错误配置了GoogleFirebase，泄露了超过1.25亿条用户记录，其中包括明文密码。三位使用mrbruh、xyzeva和logykk等网络昵称的安全研究人员解释说，这一切都源于对Chattr的黑客攻击，Chattr是一个人工智能招聘系统，为美国多家机构提供服务，其中包括Applebee's、Chick-fil-A、KFC、Subway、TacoBell和Wendy's等快餐连锁店。
Chattr的Firebase实现中存在一个弱点，使得研究人员可以通过注册新用户获得数据库的全部权限。他们可以访问姓名、电话号码、电子邮件地址、某些账户的明文密码、机密信息等。受影响的个人包括员工、特许经营经理和求职者。
通过创建一个新的管理账户，研究人员可以访问管理仪表板，该仪表板提供了更多的系统访问权限，包括退款选项。此外还发现了一种额外的"幽灵"模式，可以访问账单信息，完全控制用户账户，还可以选择雇人。
Chattr于1月10日，即研究人员报告一天后解决了这一问题。
接下来，研究人员开始识别通过配置错误的Firebase实例暴露敏感信息的其他网络应用程序，并发现有900个网站暴露了1.25亿用户的信息。已确认的数据库包含8000多万个姓名、1亿多个电子邮件地址、3300多万个电话号码和2000多万个密码，以及2700多万个账单信息条目。
不过，据研究人员称，被曝光的记录总数可能要高得多。受影响的网站包括：暴露了2700万用户数据的学习管理系统SilidLMS、暴露了2200万用户详细信息的冷电话生成器LeadCarrot、暴露了1400万个姓名和1300万个电子邮件的餐厅业务管理和PoS应用程序MyChefTool，以及暴露了约800万个银行账户详细信息的由九个网站组成的在线赌博网络。
研究人员说，他们已经尝试与842个网站联系，但只有85%的电子邮件能够通过。四分之一的网站解决了配置错误问题，1%的网站回复了电子邮件。不过，只有两个网站的所有者提供了漏洞悬赏。
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