美高梅国际酒店集团(MGMResorts)证实,黑客在今年9月的一次网络攻击中窃取了客户的个人信息,数量不详,估计将给这家酒店和赌场巨头造成1亿美元的损失。这家酒店和赌场巨头于9月11日首次披露自己成为了大规模网络攻击的目标。
这次网络攻击是由ALPHV子集团ScatteredSpider的黑客所为,几天后,这次网络攻击造成了米高梅旗下酒店的大面积瘫痪,ATM和老虎机关闭,公司网站和在线预订系统下线。
在周四提交的一份监管文件中,该公司承认,负责此次攻击的黑客获取了一些在2019年3月之前与美高梅酒店交易的客户的个人信息。这些信息包括姓名、联系方式、性别、出生日期和驾照号码。该公司表示,黑客还获取了少数客户的社会安全号和护照信息。
目前尚不清楚有多少人受到了此次数据泄露事件的影响,但米高梅度假村每年吸引着数千万游客。米高梅发言人安德鲁-查普曼(AndrewChapman)和布莱恩-埃亨(BrianAhern)多次拒绝回答有关此次事件的问题。
在提交的文件中,米高梅补充说,它并不认为客户密码或支付细节在攻击中被获取。
米高梅向监管机构提交的文件显示,该公司预计此次攻击将使其第三季度利润减少约1亿美元。米高梅表示,该公司还花费了大约1000万美元用于与网络攻击相关的一次性支出,主要是技术咨询服务、法律费用和其他第三方顾问的费用。
据《华尔街日报》报道,美高梅国际酒店集团没有支付攻击者索要的赎金,赎金数额尚不清楚,ScatteredSpider集团的代表也未予置评。米高梅的竞争对手凯撒娱乐公司(CaesarsEntertainment)最近也遭到了勒索软件攻击,据说该公司已经支付了黑客索要的3000万美元中的大约一半,以防止被盗数据泄露。媒体报道称,ScatteredSpider组织也对凯撒的网络攻击负有责任,但该组织当时宣称它与这一事件"没有任何关系"。
米高梅表示,预计其网络保险将"足以"覆盖对其业务造成的财务影响,但指出"这一问题的全部成本和相关影响尚未确定"。该公司补充说,"没有证据"表明犯罪分子获取的数据被用于身份盗用或账户欺诈。
自9月14日以来,ALPHV勒索软件团伙暗网泄露网站上的美高梅酒店列表一直没有更新,黑客似乎也没有公布从这家酒店巨头窃取的任何数据。
虽然美高梅声称网络攻击已被"完全控制",公司度假村的运营也已"恢复正常",但根据社交媒体上的客户投诉,截至发稿时,美高梅的部分服务仍无法运行,包括美高梅的移动应用程序。
美高梅表示:"公司将继续专注于恢复其余受影响的面向客人的系统,公司预计这些系统将在未来几天内恢复正常。"
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