根据Falconfeeds.io最先报道称，黑客论坛中一名用户声称正在出售雷蛇（Razer.com官网）的数据库、源代码和加密密钥等。该公司指出虽然这一说法尚未得到证实，但雷蛇在2020年遭遇了数据泄露。当年9月雷蛇意外泄漏了超过10万个账户的信息。
随后雷蛇在公司报告的推特下恢复表示：“我们已经得知了可能的泄露，并正在调查当中。”
这名售卖数据的黑客报价索求的是虚拟货币“Monero”门罗币，总价合10万美元。这种货币的主要特点就是其承诺为用户实现完全匿名。目前市面上大多数主流加密货币都可以被验证和追踪来源，但门罗币宣称“使用各种技术来确保用户隐私”。
据雷蛇发送给媒体Polygon的一份回应显示，此次泄露可能与名为“RAZERGold”的雷蛇电子钱包货币有关。这并非是一种虚拟货币，而是官方推出的一种商店点数，可以用于在各种支持的游戏内进行消费（类似苹果商店钱包、谷歌Play商店钱包，不可兑现）。使用“RazerGold”后可以获得“RazerSilver”奖励积分，用于购买雷蛇家的产品或获得产品折扣。
以下为官方完整回应声明：
“我们于2023年7月9日收到关于可能影响RazerGold的黑客攻击警报。在得知这一漏洞后，该团队立即对所有雷蛇网站进行了彻底审查，并采取了一切必要措施来保护我们的平台。雷蛇仍在调查中，我们继续致力于确保所有客户的数字安全。一旦调查结束，雷蛇预计将向有关当局报告此事。”
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