6月12日消息，随着人工智能技术的发展，美容美发公司开始使用计算机视觉机器人为客户粘假睫毛、做美甲，比人类技师更快更安全，价格也更低。在过去的八年时间里，阿什利·戴维斯(AshleyDavis)每隔两周就要花上150美元给自己接假睫毛。但几周前，为戴维斯接假睫毛的不再是人类技师，而是名为“凯特”的机器人，这次只花了她90美元。
总部位于加州奥克兰的美容工作室LUUM成立于2021年。其接睫毛的主要技术是通过所谓计算机视觉的人工智能技术训练机器人来为客户服务。机器人用一个镊子将用户的真睫毛一根一根分出来，再用另一个镊子拿起假睫毛，蘸上粘合剂，接到真睫毛上。
“生活在旧金山湾区，在科技行业工作，你会习惯看到很多机器人，”在旧金山地区工作生活的戴维斯表示。“有机器人给你送食物。有机器人汽车四处跑，拍摄四周视频。所以这是我想尝试的另一件事。”
人工智能机器人背后的公司表示，这项技术使得接睫毛更便宜。但相关内容的热门TikTok视频也让人们质疑机器人完成这种任务的安全性和有效性，会不会让人类失业。
美国睫毛艺术家协会(NALA)创始人兼主席利瓦伊·谢泼德(LeviShephard)表示，在线论坛和留言板上充斥着机器人可能导致人们失业的担忧。
近几个月来，随着ChatGPT等自然语言处理技术的兴起，人工智能技术迅速成为热门话题。然而，计算机视觉技术的历史实际上更悠久。伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(UniversityofIllinoisatUrbana-Champaign)计算机科学教授克里斯·豪泽(KrisHauser)专门研究动态世界机器人。他说，计算机视觉技术在真空吸尘器和外科手术领域早有应用，但这是首批用于消费者美容领域的人工智能机器人之一。
LUUM公司表示，他们的机器人睫毛延长术比传统的人工方法更安全、更便宜、更快捷，传统人工接睫毛通常需要一个小时到90分钟的时间。LUUM首席执行官兼联合创始人内森·哈丁（NathanHarding）强调，机器人不会完全取代接睫毛的技师。
哈丁说：“我们希望这能成为大型初创企业节省劳动力的设备，这样他们一天约的客户就可以是现在的三倍。”
LUUM共有三部机器人，工作现场也有技师在忙。他们负责清洁客户睫毛，给眼皮贴胶带。在机器人完成大部分工作后，技师再手工修饰个别睫毛。
NALA的谢泼德说，她告诉接睫毛的技师，他们不需要害怕（被取代），因为人类可以在为客户工作时随时调整技术和工具。
谢泼德说：“现在看来，这些机器完成的任务更基础、更简单。”
谢泼德指出，疫情期间许多人换了工作。在过去三年中，管理睫毛技师安全标准和认证的NALA会员数量增加了25%。
哈丁补充说，几段机器人接睫毛的视频在网上疯传后，LUUM现在开始接受预订，以6万美元的价格将机器人出售给其他工作室。
UltaBeautyUlta是LUUM公司的投资者之一。首席数字官普拉玛·巴特(PramaBhatt)去年表示：“我们的团队对探索更多能增进消费者美容体验的技术非常感兴趣，我们相信，通过投资LUUM，我们正在推动另一项行业进步。”
戴维斯说，肯定有需求。她透露，自己等了六个月才得以预约上机器人。
戴维斯在TikTok视频中说，自己在治疗前“超级紧张”，但现在这些担忧都打消了。她在接受了50分钟的机器人服务后说：“这个机器人超级温柔，操作中就像羽毛拂过一样。”目前，LUUM工作室提供三种自然风格的假睫毛，价格都为90美元。
计算机科学教授豪泽说，这个机器人有两套摄像头，接起睫毛来非常精确。一个摄像头对准顾客的脸，另一个摄像头对准机器人拿起假睫毛的位置。
豪泽说：“机器人可以让某些事情变得更好。”他说，人类技师可能没有机器人那么精准，客户眼睛可能沾到胶水，“精确度和重复性是机器人真正擅长的事情。”
豪泽补充说，类似技术也被用来植发。
睫毛协会主席谢泼德说，机器人对这个行业来说起到了很好的补充作用。“对于那些因为时间和人力成本而没有接睫毛的人来说，机器人服务可能是一种选择。机器人可以瞄准不同类型的客户，这可能会有助于我们的行业拓展，”谢泼德说。“两方面都有发展空间。”
人类技师经常需要弯腰为客户工作。“你看不到很多年纪大的技师，这是因为这份工作不好干。”LUUM首席执行官哈丁说，“机器人免去了繁重的工作。”
最近，戴维斯利用一小时的午休时间接了睫毛。“我很忙，这真的很方便。我认为这样更有效，我知道我可以随时进出。”
这些设备只会越来越普及。戴维斯还预约去旧金山一家美发沙龙做美甲，那里的机器人可以在10分钟内就完成工作。（辰辰）
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