本文所观察的网约车司机主要是普车、快车、一口价,专车司机除外。司机群体主要来源于打车平台软件,如高德、百度出行、花小猪。观察时间从今年年初起,疫情放开后。
一、
网约车平台的实质是“资源整合+供需对接”,“扩大规模+技术投入+精细运营”是网约车行业的生命线。起步阶段的经营模式主要是吸引车主入驻,满足市场乘车需求。因此门槛比较低,主要自己有车、有驾照、简单完成注册认证即可成为一名网约车司机。随着车主增多,融资增大,平台做大做强,已经发展出隐性的准入门槛,即租车、售车业务,而这项业务也成了平台新的营收点。
开网约车两年的袁师傅向笔者描述他的入行过程,“最开始做专车,因为自己有一辆比较好的车,不需要从平台上租。但开了没小半年,平台以自己的车开了6个月,有点破旧为由,不允许继续开。如果要开专车只能租借平台公司的车,但要排队等三个月。除非给点钱,走后门就能很快开上。平台专车每辆车每月租金6000元,自己不想租那么贵,就租了普通车,普通车3000元租金。”
二、
网约车司机的生存状态可以概括为“密集投入、极限收入”。
1.12小时制的工作时间。一般来看,网约车司机每天上班至少开足12小时,每天跑300公里以上。从早上7点到晚上10点多,每周七天不间断,形成“7710”的工作时间制。周末出车时间相对晚一点,9点出车,晚上12点多收车,主要跟着乘客的活动时间走。
不过,据笔者了解,大部分网约车司机都是超过12小时,一般都要到13-15小时。能够跑12小时就休息的网约车师傅有两类,要么是30岁以下年轻人,没有结婚“一人吃饱全家不饿”或者有父代支持帮衬,要么是完成人生任务的55岁以上中老年人。他们的共性特征在于家庭负担不重。
2.稳定日入200-300元。几乎所有的网约车司机都和笔者说过,“每天跑12个小时,一天收入200-300元,已经是顶天了!”平均换算为小时,大约每小时16-25元,没有超过30元/时收入线。
这200-300元是纯利润,它是怎么来?营收上,日子好能有个5、600元毛利,日子不好3、400元。所谓好日子,其实就是刮风下雨天生意多,或者能够接到跑出市区的长途单,但那基本就是看运气,不可控因素特别大。
成本上,大部分网约车司机入行都租平台公司的车,普通车租金3000元/月。每天全部花销是200元,包括租车日均100元,吃饭,充电费要50-60元。再加上平台抽成25%-28%,国家规定的抽成天花板。为了节约开支,很多网约车司机在外面都是只吃中午饭,早饭、晚饭都会回家吃。
200-300元是非常稳定的“死工资”,主要是平台的精细严密算法。武师傅和笔者说道“现在每一单收入都是明码标价,平台都给你把价格算得清清楚楚,要想提高收入,就得多跑。”大家只要稍微留心每一笔订单的明细就能发现,订单总金额精确到不同时间区间公里单价,比如早晚高峰与常时段的公里单价是不同的。
3.过去会开车是技能,现在开车是体力活。网约车司机是一项时间和体力双重密集投入的职业。地图软件的发达使得即使是外地或刚入行的司机也不需要识路、认路,但是没有足够的时间付出是赚不多相应的收入,“时间=收入”是大部分网约车司机的共识。
三、
当平台发展到一定规模,叠加后疫情时代经济形势的影响,网约车司机的职业生态环境发生变化,网约车司机群体具有以下特征:
1.全职为主,兼职为辅。平台刚兴起,为吸引司机入驻注册,抽成在8-10%(滴滴平台)。随着平台司机数量达到超规模,抽成增高,数据计算更精细,收入线已经趋于稳定,网约车已经不再像7-8年前那么好赚钱。现在兼职网约车是不能维持生计,只有家庭负担不重或主业收入高的人可以兼职跑。荆门袁师傅描述,“现在开出租车,是赚不到大钱,只能保障生活,平台都给你算好,每天就是那么多钱,每一单太少了。”
2.中年人再就业,疫情后成为全民行业。经过疫情,传统行业基本都受到打击,在行业转型时期,很多人都进到网约车行业。入行前有的是做服装批发、饭店经营,或是物业经理、产品代理等,在武汉生活、工作较长时间,至少5-6年。这部分入行群体大多集中是40-50岁之间,正值人生中年,基本都结婚成家,小孩在上学,家庭开支大,生活压力大,处于家庭发展的积累阶段,家庭现金流不能断。
其中运气好的能够在武汉买房。所谓运气好,其实是个人生命周期恰好叠合时代发展趋势,大部分是刚好到结婚年龄,工作几年有积蓄,在武汉房价没有涨起来前买了房,生活压力相对比较小。
这部分群体进入网约车行业大体有三类原因:有的为了还生意债、还房贷。生存压力迫使他们超体力劳动,付出超额时间,不是“7710”的时间制,而是一天只休息5个小时。
笔者遇到过一位欠款30万元的网约车师傅。他每天至少要跑17个小时,连着跑,没有休息的时间,有时候要跑到18-19个小时。只有家里有事情,他才不跑。每天高强度的连轴跑,对于身体机能是极强的挑战和消耗。师傅说,“跑的头晕晕,整个人都不好,感觉都快死过去,太累了!有时候踩刹车,车子停了,自己还觉得脑子还再转”;有的是被裁员,行业前景不明朗,先开网约车做着,看看未来怎么打算,开网约车只是一个过渡,还是要回到原行业;有的是做了一辈子生意,市场行情不行,但还没到退休能过做得动,在家里闲不住出来找事做。他们跑车的心态比较放松,觉得,“跑滴滴比较自由,想什么时候跑就什么时候跑,跑累了就休息。又不是要靠这个挣钱,没必要那么辛苦。”(徐师傅)
3.自由与生计之间:90后年轻人的入行之由。普通学历的90后及00后青年择业的一大鲜明特征便是“自由”,进厂打工是不可能的,也不想受平白无故的气。工厂半封闭式的生产空间、规定到点的作息、严格的工厂纪律、流水线的打工生活等等,是没有办法让爱自由的年轻人站得住。“美团”、“网约车”等平台兴起,提供灵活的就业机会,可以随时做也可以随时不做。
遇到一位95后的网约车师傅,他之前是做了半年美团,后来开网约车。谈及美团和网约车的差别,他和笔者说道“觉得送外卖和开滴滴差不多,都是辛苦钱。现在开滴滴挣不到大钱,只能是生活。没有打算一直干下去,过段时间再看看”。他们也都觉得开网约车比美团要好,这种好主要还是指工作安全度高。“出租车还是比送外卖得好,送外卖风吹日晒,出租车好歹是‘车包人’,送外卖是电动车,‘骨包车’。送外卖是最辛苦的,送快递还能好一点。”从综合性价比看,外卖最辛苦,次之网约车,再次之快递。这三大行业成为大部分低学历年轻人的工作流向。
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