千龙网北京12月9日讯(记者 秦胜南)今年“双11”当天,主要电商企业全天共产生快递物流订单4.6亿件。在北京圆通快递公司工作的林中顺(化名),双十一前后至少每天送件200单,早上六点开工,晚上什么时间结束就没点了。然而令他心烦的是,如此辛苦,却已经两个月没拿到工资了。他告诉千龙网记者,此外,快递行业存在的不合理罚款规定、没有高温和节假日补贴以及有些混乱的管理,也让他和同行们对这个行业失去了信心。
林中顺等三人向劳动仲裁委员会提交的申请书 千龙网记者 秦胜南 摄
7日,记者在海淀法院的门口见到了林中顺等三名圆通快递员工,他们刚刚从海淀区劳动仲裁委员会那里填交表格出来。林中顺告诉记者,他们想到海淀法院申请财产保全,“因为没有与公司签订劳动合同,怕转移资金,回头我们就真拿不到工资了”。
不过,当天林中顺三人并没有向法院提出申请,因为按照程序,他们必须走完劳动仲裁这一步。
两个月没有发工资,辞职结算竟被告知欠款两万六
林中顺是福建人,今年五月来到北京,在圆通快递找到了第一份工作,每个月基本工资3000元,每月要求派件3000个,超出的部分一个件加1元。起初的几个月,工资都是按时正常发放,尽管每个月超出的送件数并没有额外奖励,但至少有3000元的工资到手。
但从今年9月25日至今,林中顺所在的圆通派送站点就再没有给他发过工资。和同事交流才得知,被拖欠工资的不仅他一人。
王志新(化名)是林中顺的同事,今年3月到圆通从事快递员工作,每天发件至少200件,但自从6月份他开始承包区域以来,就再没有领过工资。
承包区域的时候,每个月给公司上交面单费、包装费等,在收件时所收的快递费用归自己,但是基本工资公司则不再支付。由于王志新承包的区域淘宝店不多,收件少,一张面单公司收取王志新3元,加上包装费,王志新开始入不敷出。承包区域两个月后,王志新不再承包,改成正常上班,每月领取基本工资。
今年8月份,因为王志新一直没有领到工资便向财务借支5000元,后又因为家中需要又借支了1000多元。从这之后,王志新再没有从公司里领到薪水。王志新有些按捺不住了,他到公司要求结算这几个月的工资。但是公司出具罚款单显示,王志新被罚9000元,刨除应发工资,王志新还欠了公司3000元。
那么,钱都扣在哪儿了呢?
据了解,林中顺他们所在的圆通公司站点规定,如果被客户升级投诉将被罚几百至几千元不等。王志新告诉记者,在今年4月份的时候,因派送地址不详细且把快递送到了错误的地址延误了派送时间,导致他被同一位顾客投诉两次,最后以高于此物品的价格赔给这位顾客,算是解决了此事。
但是王志新还是被罚了,而且是要求公司结算工资的时候,才知道被罚。“当时,公司并未告诉我赔偿顾客后还得罚款,也没有告诉我罚款5000元。直到我要结算工资的时候,财务告诉我有两次升级投诉,还有其他的一些差错,但是我根本不知道另一次升级投诉的原委。”王志新说。
同样,林中顺也是在结算工资的时候被财务告知欠罚款26950元,而他本来只是想要回公司欠他的两个月工资7000元。
“公司没有钱”成为欠薪理由
公司为什么拖欠员工工资?在圆通工作近一年的胡建华(化名)是三个人中在这里工作时间最长的一个,但是现在他也打算辞职。他辞职的原因是从9月份以来,就没有再领过工资。“每次去要工资,老板都说没有钱,发不下来工资。”
胡建华告诉记者,“双十一”的快递派送直到前几天才正式结束,这一段时间以来,他所在的站点每天派件都在1000件以上,“双11”当天大约派件1.5万件,按照圆通总公司一件给站点2.5元来粗略计算,“双11”当天都有3万多元的收入。
据了解,目前该站点共有员工20人左右,胡建华告诉记者,一些内勤人员也没有领到工资,就连做饭的师傅工资也没有照常发放。
林中顺三人目前都已经离开了公司,讨薪没有成功,他们打算用法律维权。目前他们三人已经向海淀劳动仲裁委员会仲裁申请书,被告知需要14~21个工作日才能得到回复。
快递行业有待进一步规范
林中顺告诉记者,他所在的站点每个月都要走3-5个人,大多是因为公司以各种理由拖欠工资,进而放弃讨薪,很少有人采用法律程序解决问题。
区域好的就能多挣钱,区域不好的就只能领基本工资,这也导致快递员流动性大。林中顺说,有的员工只做了28天就离职了,也没有拿到一分钱。
不过,也有些快递员能挣到一万多元,林中顺站点的一位与老板私交很好的老员工就承包了一个淘宝店家多的区域,平日里发收快递都在400元左右,“双11”轻松过万。“承包区域就意味着除了上交给公司的,自负盈亏。如果淘宝或者企业客户多,发一个件按照6元来算,一天发至少100件,刨除面单费3元,一天就是300元。”
林中顺告诉记者,好的区域早被老员工占着,快件少的区域就只能新人做,每月完成工作量外,超出的件数公司有时候就不会算钱。“开始的时候我没有怀疑过公司会在件数上没有明白账,因为我对圆通这个公司信任,但一连两个月我发现我的工资就只有3300元,3000元基本工资,300元饭补,后来我也留心了每天的派送,至少都在120件以上,我基本没有休息过,所以我开始怀疑公司电脑的派送件数记录。”
在林中顺提供给记者的公司考勤单上,记者看到这个行业的从业人员几乎每个人一个月都没有休息日,林中顺8月份的考勤记录上,没有休息一天。
除了难有休息日,只有上班时间没有下班时间也是部分站点存在的情况,王志新透露,公司规定早上6点上班,迟到现场交罚款50元。那下班的时间呢?记者问。“不知道还有下班时间一说,每天送件到晚上十来点,到公司想吃口热饭,永远都是土豆炖白菜。”王志新说。
记者了解到,快递行业欠薪的情况不仅是这个站点特有的情况。今年8月26日,唯品会的20多名快递员,来到唯品会华东运营总部门口集体讨薪。天天快递员刘师傅在去年年初也遭遇了公司欠薪,总公司承诺给他们发工资不下5次,但每次都以各种理由拖延,其中还包括”不承认他们曾是分公司的快递员“的理由。
现在,他们三人都没有工作,他们也在劝说其余没有拿到工资的人用法律手段维权。根据劳动合同法第85条第一款规定,用人单位未及时足额支付劳动者劳动报酬的, 由劳动行政部门责令限期支付,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
律师:劳动合同法不支持霸王条款
林中顺也咨询过一些律师,被告知不签订劳动合同本就违法,一些不合理的罚款也不符合法律规定。但是他们手里没有任何证据,加了多少小时的班,超过工作量以外的派发件数有多少,他们都没有记录,如果劳动仲裁机构去取证,所有的电脑记录都在老板手里,可以随意更改,他们怎么给自己证明呢?林中顺三人沉默了一会儿,没有说话……
被客户投诉就被罚款5000元,这种规定合法吗?北京市中洲律师事务所杨绍平律师告诉记者,罚款5000元的规定不符合劳动合同法规定,这属于霸王条款。公司制定的涉及员工切身利益的条例需得到员工认可,通过民主的程序制定。然而记者了解到,王志新等三人对罚款的条例并不是特别清楚,也没有认同罚款数额。
另外,杨律师提醒大家,如果通过劳动仲裁讨要薪水,一定要保留好加班等证据,争取最大的合法权益。
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