之前对信访常有所闻，但理解不多。
因为按一般的理解来说，出现争议事件或其他其他事件，我们有完整的法律制度和法律机构，有仲裁渠道和诉讼渠道及其他调解制度，完全可以解决争议的，为什么还会有信访机构及制度呢？
及至亲身经历了一件事，亲身参与了一件事，才近距离了解了信访制度及其作用：
2018年8月初，本人在吴江东太湖度假区购置了一套商铺，确实那时候苏州商品房限购，而有点闲钱转投了商铺，而且那个位置确实非常好，也是吴江乃至苏州重点规划的区域，是未来的第二个金鸡湖，环境和区位非常好，也毫不犹豫的把家底都投资了那块商铺，当时名字叫总裁荟。
因为没有经验，也看中那位置，更相信销售人员的说法，根本就没想到看什么预售许可证之类的证件，就全款买了一套商铺。而且商铺经营也比较灵活，前三年委托经营商经营，收益租金为商铺金额的7%、8%、9%，收益是比较高的，而且满三年后，业主可以收回自行经营，也可以原价卖给开发商，当然也可以卖给第三方。合同约定2018年底交房，那时主体建筑基本全部起来了。那就回去安心的等吧，直到年底打电话咨询时，才告知要延期，此间，业主也陆陆续续的相互联系起来，信息也越来越多，最终才发现，这是一个彻头彻尾的骗局，是开发商--苏州友通置业有限公司（法人王才兴）和经营承包商--苏州中宇润海财务管理有限公司（实控人夏祝福）-联合起来设的骗局：
1、业主商铺根本不能分割办理产权证；
2、伪造销售许可证，把136套伪造改成1136套商铺；
3、欠款通过POS机及微信多达几十个私人账户转移一空；
4、贿赂公职人员
5、伪造债权债务，造成资不抵债，公司账上分文皆无。
结果可想而知，商铺拿不到，钱款退不回，收益更别想。涉及业主500多户，涉案金额高达2.4亿元人民币。
此时，众多业主想到了政府部门，这么明显的诈骗，期间住建局也有失职行为，在2018年4月份就有人反应此项目有问题，也查封过，但后来仍听任开风商出售商铺。业主们相信政府一定会为民做主，维护百姓合法权益，众多业主合理合法到吴江信访局维权，信访局有关同志也接待了业主维权代表，联系开风商和经营商一起商谈解决办法，可惜只是安慰业主的形式，没有任何作用。业主先后数次到吴江信访局维权，均被敷衍了事；到南京及北京维权，也是重新打回吴江当地信访局办理，还是那些人，循环往复，就这么踢皮球。
此事已经过去三年多了，500多个家庭和数亿金额至今得不到解决，如果是开发商正常经营破产，也能理解，可这件事彻头彻尾就是个骗局。关键的是，到当地派出所报案，派出所既不立案也不出具不立案告知书；让业主把汇款证据资料要去，说要调查资金流向，可三年过去了至今无果。
虽然王才兴贿赂的万伟平立案处理了，王才兴也因其他事情立案处理了，但夏祝福依然毫发无伤，而且夏祝福为军人出身，其儿子夏凡危大连号航母现役基层军官，夏祝福还伪造北京军委的公文，吴江到底水有多深哪。
我们是社会主义国家，是党领导下的人民当家做主的国家，我们相信党和政府，一定会为人民群众办事的，维护群众利益的，可现实中，为什么面对公然诈骗人民群众利益的人和事，处理起来怎么那么难呢？何止难，简直难于上青天！
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