——评东莞市康华医院对此事件的回应
前些天，一句话在网上流传并被热议。那就是，东莞康华医院手术室举行年终聚会，会议场所里挂出了这样的条幅：“虎虎生威迎新年，手术里全是钱！”此事被传到网上引起了热议。网民们纷纷指责这家民营医院缺乏基本的医疗职业道德，一切向钱看，背离了“救死扶伤”和“医者仁心”的职业操守，展现了资本逐利的贪婪本性。见此舆情，这家医院赶紧发声进行灭火。医院的《说明》回应道：“1月26日下午，我院发现网上涉及我院手术室不当横幅的信息后，医院高度重视，立刻启动相关调查工作。经调查了解，1月21日晚，我院中心手术室部分人员自发组织在某餐厅用餐，为了营造轻松用餐氛围，有护士自行制作了横幅在现场悬挂，横幅内容表述极其不当，严重违背了我院的办院宗旨，经上传到网络后产生了恶劣影响。对此，我们深感痛心，在此郑重向社会道歉。我院第一时间对相关责任人进行严肃批评教育，将对涉事科室和个人作进一步调查，并按照医院的相关规章制度严肃处理。我们将以此为鉴，杜绝类似情况发生。同时，进一步加强员工的思想教育，秉承“苍生为念·厚德载医”的办院宗旨，努力为广大市民提供更加优质的医疗服务和更温暖的医学人文关怀。同时，欢迎社会各界继续监督、支持医院的发展，帮助医院更好成长与进步。”对于该医院在第一时间发出的这个《说明》，笔者有如下看法。
第一，医院没有认识到这件事的根本要害在哪里。
实际地看，“手术室里全是钱”不过是一句大实话而已。看看你们医院，哪个科室不都是“全是钱”啊？实行医疗产业化、市场化、私有化，其表现必然是资本的贪婪。因此，说“某某室里全是钱”难道不是事实吗？这句话极具画面感：在手术室里，你们看到的是满屋子的金钱，而我们看到的却是到处的血腥。手术室里的钱，每一张钞票无不浸透着患者的血泪。这句大实话真实而形象地表现了资本对大众（包括医护人员）的压榨，展示了资本的傲慢与嚣张。这是对患者的再一次伤害，是对人民大众的一种示威，是对社会良知的粗暴践踏。这些才是这个事件的根本要害所在！请问，这家医院认识到了吗？
第二，该院的《说明》里说，他们的办院宗旨是“苍生为念·厚德载医”。
他们对此宗旨是如何践行的，有何事迹，笔者不了解。但是从这个标语中可窥斑见豹，倒是十分符合资本逐利的基本特征。宗旨是应当成为该院每个医护人员行为准则的，而不是写出来挂在墙上 糊弄老百姓的。这样的宗旨恐怕连其自己都没有真正的相信，还指望社会公众用这么高的尺度来评价你们吗？看看那些民营医院，哪家没有这些漂亮话作为宗旨的标语呢？遍布全国的某系医院劣迹昭彰，为害全国，尽人皆知；某某男科医院里，所有去检查的男患者都有性病，以至于记者冒充患者去暗访也难逃厄运；贵州遵义欧亚医院的涉恶案件，包括你们在内的民营医院汲取了多少教训呢？因此，不要用这些漂亮话装潢门面，群众的眼睛是雪亮的，心里是明净的，是糊弄不得的。
第三，作为一家民营医院要盈利是正常的，没必要遮遮掩掩。
“手术室里全是钱”这句话不过是你们工作的一种追求而已，对于这点，不过是“皇帝的新装”，没人不知道。这句话就是点破了，令你们感到了尴尬，因此才扬言要追究当事人的责任，还向社会表示道歉。这样做不觉得滑稽吗？这件事，除了你们自曝己丑外，伤害到谁了？医院这等气急败坏的态度至少说明，对于这种“全是钱”赚的并不心安理得而显得有些心虚，因此才对员工表现出了那样的气急败坏和对社会尽可能地讨好。所以奉劝该医院不要再自作聪明，以为一纸《说明》就能把自己洗白，就能化解这次舆论危机。还是老老实实地眼睛向内检讨自己，改进服务，用实际行动赢得一个良好的口碑。
第四，社会各界对你们这类医疗机构是理解和宽容的。
人民群众从来没有指望你们个个都是“白衣天使”，都成为活着的白求恩。只要你们能够守住“依法依规，诚实信誉”这个底线，还没忘记在医学院学习时做样子宣誓的“希波克拉底誓言”，不赚昧心钱，不做亏心事就行了。但是，令社会公众气愤的是，一方面屡屡曝光民营医院出现违法违规过度医疗，甚至赚黑心钱的问题，时常出现伤天害理般的医疗事故和案件，而另一方面，你们却嚣张地炫耀“手术室里全是钱”，你让公众情何以堪？因此，重要的不是你这个医院是否“全是钱”，而是应认真检讨一下，这些钱的来路正不正，拍拍胸脯能不能经得起良心的拷问。
第五，“手术室里全是钱”这件事应该引起全体民营医院反思。
对于这件事，涉事医院不应该简单地对当事人做出处理，更应该对引起这一事件的背后深层原因进行深刻地反省，其他民营医院也要深入地反思。反思什么？首先是反思民营医院的定位问题，要搞清楚医院与一般企业的原则区别。当前，医院的确身处市场之中，但是医院不是企业，而是医疗机构，这一点与公立医院没有区别，是同等的要求，因此，要向先进的公立医院看齐。其次，要牢固地树立“以人为本”的理念，资本的地位只能退居其次。不仅对待患者要如此，对待医护人员及其他员工也应如此，否则，早晚要出事。最后，既要恪守“医者仁心”的职业道德，又要树立家国情怀。民营医院具有企业和医院的双重属性，要把医疗机构的标准和要求放在首位，始终不渝地秉承“苍生为念·厚德载医”的办院宗旨，而不是用其装点门面；同时还要有作为企业的家国情怀。国家鼓励支持民营企业发展的政策是一贯的，社会营商环境也是健康有利的。但是，现实地看，包括民营医院在内的民营企业的表现却参差不齐，希望广大民营医院作为我国民营经济的一支生力军，在依法依规，诚实守信经营的同时，切实履行好救死扶伤，服务大众的社会职责，为建设国家、奉献社会，服务民众做出应有的贡献，树立民营医院的新形象。
总之，这次“条幅”事件是一个很好的警示，启发广大民营医院加强职业道德教育，践行好医疗机构的根本宗旨；希望涉事医院能够以此事件为契机，大力加强自身建设，切实转变观念，坚持以人为本，恪守职业道德，用精湛的业务，诚信的服务，赢得社会各界的认可，树立医院的良好社会形象。
【文/蒋跃飞，作者系昆仑策特约评论员。本文原载于公众号“老蒋真话”，授权红歌会网发布】
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