当今民间流传着一种说法:"生不起,活不起,病不起,死不起!"
说生不起,是光说生:领准生证、孕前培训、怀孕建卡、孕中营养、产前检查、孕妇装备、待产包,到了分娩,又是住院费,治疗费、医医用材料费、西药费、取暖费、化验费、诊疗费、护理费、检查费,手术费、饮食费,还有婴儿住院费、婴儿治疗费、医用材料费、护理费、检查费等等。美其名曰:优生优育。怀胎十月,没有个三万五万,生不出来。
说活不起,工资不涨,物价飞涨:房贷、车贷、婚贷、学贷,整个一贷奴。家庭开支,生活开支、教育开支、养老开支,方方面面都要透支。苦累不说,压力山大。
说病不起,看病难、看病贵愈演愈烈,因病致贫、因病返贫越来越普遍。大检查、大处方、大手术不是为了好得快,而是为了大收割。救死扶伤早已成为过去式,以药养医才是进行时,小病只有扛一扛,大病只能见阎王。
说死不起,也不说巴掌大一块墓地动辄数万数十万,单说躺太平间那两天。
近期,北京市民邓先生向北京广播电视台《问北京》栏目反映:
他爱人2月15日在家中离世,亲属们将她的遗体送到附近的北医三院太平间存放等待火化。邓家人当时想,也就暂放两天,应该要不了几个钱。
然而,17日邓先生的女儿在太平间结算费用时,对方拿出来的一张项目收费确认单令家属们大吃一惊——38570元。
这份项目收费确认单名目奇葩、服务繁杂:寿衣6800元、骨灰盒2980元、灵堂供品一套1080元、挽联600元、鲜花花山2000元、鲜花花圈2400元、鲜花花蓝1920元、鲜花花床3800元、礼仪服务3990元、沐浴SPA服务5990、多媒体制作播放900元、起灵金光大道1500元、供饭服务600元……
对此,邓先生的女儿匪夷所思,随行家属们直呼“死不起。"
众所周知,SPA是利用水资源结合沐浴、按摩、涂抹保养品和香熏来促进新陈代谢,满足人体视觉、味觉、触觉、嗅觉和思考达到一种身心畅快的水疗,是由专业美疗师、水、光线、芳香精油、音乐等多个元素组合而成的舒缓减压方式,以帮助人达到身、心、灵的健美效果。
邓先生的老伴业已仙逝,该"太平间"祭出SPA项目,帮助逝者舒缓减压,让一具尸体身、心、灵健美,离谱不?
另外,市场上一套上好的寿衣也就五、六百块钱,一只上好的骨灰盒也不过两三百块钱,该"太平间"祭出十倍的价格,离谱不?
还有所谓的什么鲜花花山、花圈、花蓝、花床,伸手就要人家一万多块,离谱不?
更离谱的是,灵堂贡品1080元,供饭服务600元。莫非死人还能重返阳间大快朵颐?
这价格可够得上满满一桌山珍海味呀。
邓先生说,他爱人生前一年的收入也就三万多一点,因为舍不得花钱,生平穿的都是女儿穿过的衣服,SPA店的大门朝哪开都不晓得。这两天多的花费连她一年的收入还不够,就是星级酒店也要不了这么多钱啊。
而当邓先生的女儿问对方项目和收费有没有商量的余地时,对方则态度强硬,表示必须按他的做。
无独有偶。
市民郑女士反映,自己的婆婆在北医三院医治无效去世后,被送去了北医三院的太平间停放,三天后结算时,被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。
跟邓家不同的是,郑女士提前就询问过费用问题,并表示没太多习俗,只想简单操办,可对方的态度非常强硬,直言有些项目必须要做,如果不按他说的做,就要把人给拉走。
这让郑女士非常无奈,毕竟总不可能拉着个死人满世界转悠,只得忍气吞声。
对于各种收费项目,郑女士没有一样满意的。
收费900元的“垫背钱”,只是将一些纸铜钱搁到遗体下。
所谓的“起灵金光大道”,只是铺了一条黄色地毯,全程不到100米,收费1200元。
而800块钱的"鲜花引路",则是在这不到100米的路上,撒几片白纸花。
至于5990元的“感恩致孝”和3000元的"综合服务“,郑女士愣是想不明白究竟是什么,全程云里雾里、稀里糊涂,形容起来就是花钱给自己找了一肚子气受。
在付钱的时候,工作人员告知邓先生和郑女士两家人只能现金交付,而在交过钱后,并没有开具正规收据和发票,只给了各自一张收费确认单。
《问北京》栏目记者在了解情况后,打电话询问该殡仪公司负责人,对方称和北医三院是承包关系。在记者问及有哪些项目和如何收费时,对方回答说需要用什么就用什么,没有必须要用的。对费用问题,则不予回复。
记者接着联系北医三院,北医三院相关负责人表示,殡仪公司是正规招标来的,收费肯定是按照民政局殡葬管理条例来的,肯定是不会乱来的。
记者随即找出一份北京市民政局印发的《关于进一步做好殡葬服务收费和管理工作的通知》。通知显示:北京市殡葬服务分为殡葬基本服务和延伸性服务。殡葬服务价格实行全市统一政策、分级管理,并根据服务项目的重要程度和竞争条件,实行政府定价、政府指导价和市场调节价。
记者对照了一下,在邓先生和郑女士两家的交费项目中,包括遗体存放费每天30元在内的部分项目纳入政府定价目录,而绝大多数费用则来自于延伸性服务项目,实行的是市场调节价。
于是,记者又联系民政局,民政局相关负责人告诉记者,民政局管理的只是殡仪馆和墓地收费情况,不负责太平间的问题,那是医院自己管理的。
踢来踢去,把记者给踢晕了。
无奈,记者将情况反映给北医三院总务处。对方说,在和殡仪公司负责人核实后,会给记者答复。
可是,一天又一天过去了,并没有任何答复。
北医三院总务处能给出答复么?
什么正规招标殡仪公司,还不是蛇鼠一窝。
北医三院,大名鼎鼎,竟然干出来"惊天地,泣鬼神"的勾当——人家借他太平间停尸两天,他给人家把丧礼给办了。
他要越俎代庖,按民政局有关规定来也行,可他巧立名目,大发死人财。
"让逝者安息,让生者安心",不是殡葬业标榜的宗旨么?
可如此这般的打劫项目、抢劫收费,能让逝者安息?能让生者安心?
邓、郑两家人也曾将这种乱收费的问题反映给市场监管部门,希望对殡葬业进行规范,并出台统一收费标准,让人死得起。
不过,在笔者看来,反映也就是反映了。
市场监管,巿场指导,市场调节,市场经济。
归根结底,"生不起、活不起、病不起、死不起"的症结,不正是市场吗?!
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