有个女子吐槽银行窗口问题，8个窗口，6个不营业。
这么个“并不奇怪”的现象，竟然登上了热搜。
在银行排过长队的人应该不难理解这句“并不奇怪”。现象一直存在，从来如此，且从未改变。因为类似的吐槽和意见，对于银行而言，不痛不痒，毫不在意。
换句话说，你嫌弃8个窗口只开了2个，可你还不是得来存钱、取钱。除了嘴上说说，你能有什么办法。
虽然很无力，但这是个事实！
排队其实是个相当痛苦的事情，有句话不是这么说的吗，“生命是以时间为单位的，浪费别人的时间等于谋财害命；浪费自己的时间，等于慢性自杀。”
如果是真的“没有办法”之下的排队，那自然不能算作“浪费”。然而关掉可用窗口的操作显然不在此例之中。
有正能量大v在热搜里洗，下面的评论都出奇的没那般顺风顺水。有人就骂，你知道个屁，他们就是故意不安排员工，故意让人排队。
还跟银行共情上了。
看到没，天下苦秦久矣！
这种现象不会得到改变，至少一段时间之内都不会，即便上热搜，有舆论。因为普通人压根就没法仅仅以此判定“银行有错”，并且银行本身没那么在乎客户的想法，他们之间的竞争力，还是相当小的。
换成超市、饭馆之类，口碑问题就很重要了。
对于所有这类的“单位”，都是如此，这叫“基操”。
这两天有条新闻挺震撼三观的，据媒体描述，是重庆一业主曝光出来视频，他家里的燃气管和燃气表不断抖动，发出“突突突”的声音，看上去挺吓人的。业主赶紧联系燃气公司，说怕出事，“万一出事爆炸可能要死人的。”
然后工作人员怼他：“死了国家会赔的，不要担心。”
直接用钱衡量人的生命，毫不掩饰。这不仅是对生命的愚弄，更是对普通人的嘲讽。
两件事何其相似，连性质都是一样的。说白了，燃气公司不在乎你一个客户。甚至可以说，就算燃气公司不在乎你这个客户，难道你还能不用燃气了？你那一个片区都是他们家的管道、管线，就算你想换一家，换得了吗？
他赤裸裸的讽刺你“死了国家会赔的，不要担心”，然后呢，接受，并且继续使用他们的燃气。没有另一个选择。
嚣张，无所谓，不外乎底气足够。还记得去年当地燃气多次被曝计价异常的事情吧，连续登上了热搜不知道多少天，被骂“盗窃、诈骗，装都不装直接抢”，最后是说会处理、整改等一系列操作。
多可笑，上个星期“重庆燃气整改不力，胡乱收费”的消息又登上热搜了，你看嘛，央视新闻这条报道里写得也算清晰了：2025年1月以来，有市民陆续反应收费异常……
哦，原来是“整改不力”啊。可为什么整改不力？大家心知肚明。
所以说，“整改”、“处理”，在一些事情上可能有用可能有意义，但在另一些事情上，纯属搞笑。因为你没有其他选择的时候，对方只会看着你的“发难”而冷笑连连。
你的意见，并不重要。
问题不解决，就衍生新问题呗，这是常识。表数乱转、乱收费，无可奈何；8个窗口只开2个，让你排队，无计可施。
那些爱好宏大叙事的人必然相当不屑，不就多收点燃气费的钱，不就让你排个队吗，忍一下要死？
前两天，一个老人在银行排队办业务，他取的是001号，办理2个小时还没办完，突然瘫倒，2天后去世……这条新闻下面的热评，“银行窗口很多，但大多数开一两个。”
这是多数普通人，共同提出的问题。以及其中有人，付出了代价。讽刺的是，这种猝死并不想工作人员所回复的那般理所当然，它大概率是没有赔偿的。
办理业务，越来越繁琐。刨根究底，一个服务性质的机构，恨不得都要调查清楚你在哪里工作，月收入多少，家里几口人以及每周有几次性生活。这本就已经极其荒诞，可对应的是，服务的质量还变差了。
难道不该在意吗？
然而在意也没用，是另一个更重要的事实。
这是一个冷酷的事实：普通人所面临的种种不公与不便，很多最终都只能是“习惯”。无论银行窗口不开放，燃气公司态度冷漠，还是服务质量的下降……最终能改变的，几乎只有我们自己的心态和耐性。
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