中国旅游服务人员也收小费
【美国《时代》周刊八月三日一期文章】题:收小费的做法传到中国
在多年严格禁止收小费后,北京主张实行改革的当局非正式地决定允许在中国收小费。现在的一个大问题是,过去虽然渴望得到但却长期不准收小费的中国服务人员,现在并没有把收小费同更多或更好的服务必然地联系起来。
中国的最高领导人邓小平允许在中国逐步实行一些改革,其中包括多劳多得。然而,尽管实行了这些改革,服务却依然相当差,尤其是在刚刚发展起来的旅游业。
一些餐厅侍者、出租汽车司机和搬运行李的人实际上一直无视官方禁止收小费的规定。外国在广东省办的饭店两三年来一直谨慎地实行收小费的作法。在北京,旅行社的导游和司机经常接受组织人去中国旅游的国际旅行社送的香烟、计算器和外文书籍,有时还收钱。
长城饭店近来开除了两个搬运行李的人,因为他们施加压力,要外国客人给小费。此外,外国游客和居民指出,北京的出租汽车司机总是说他们没有零钱,把该找给外国乘客的找头自行留下。没有零钱是任何处于这种境况的游客都能理解的那种国际通用的行话。

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