企业领导人如何行使权力

美刊说，权力有５种：奖赏权、惩罚权、职权、技术专长权和专属权。如今专横暴虐的企业领导人正在消失，精明能干的总裁最珍视后两种权力
【美国《幸福》杂志１１月６日一期文章】题：行使权力的新办法
请听听行使行政权的新信条：科尔盖特—帕莫利夫公司总裁马克说：“你拥有的权力越多，使用得就越少。你通过把权力授与他人的办法来巩固权力和创造权力。”马克表达了一个日益普通的观点。接受本刊调查的几乎所有总裁都说：现在他们同他人分担权力的情况超过５年之前，也超过他们的前任。
总裁们注意到，在美国公司如何部署权力方面，正在发生重大变化。他们说，你不能象昨天那样管理今天的劳动力了。军队的指挥和控制模式不时兴了。你的工作是确定战略方针，使你的手下同意，给他们资金和权力，让他们去干。
专横暴虐的总裁可能正在消失；新的头头是一种较和蔼可亲的人。但是他不那么有权势了吗？
专家们列举了权力的５种基本形式。第一种是奖赏权，给某个人提升职务，增加工资或给予鼓励。同奖赏权对应的是惩罚权：把某一个人解雇。第三种是专家们称之为职权的权，职权可能是特定的、专门授与的。第四种权力来自技术专长。最后一种是心理学家谈到的“专属权”，这种权力属于一位领导人，是因为人们钦佩他，希望象他那样，或受他的正直、魅力或魔力所激励。
芝加哥德保罗大学工业和组织心理学教授哈尔珀特指出，前３种权力——奖赏权、惩罚权和职权——随官职而来。你的职位越高，通常拥有的权力就越多。但是专门知识权和专属权是属于某个人的。
哈尔珀特认为，领导人越好，他所依靠的就越有可能是他本身所具有的权力。惩罚权“将是我最后才会行使的权力。惩罚只会招来许多愤怒和不满。真正有能力的领导人几乎从来不需要对某人采取强制措施”。
在全球性竞争加剧和新技术出现而迅速变化的环境中，总裁们需要提倡速度、灵活性和果断性。
在一个迅速变化的世界上，领导人必须在战略上自由思考，这往往需要把经营权授与他人。
但是，总裁如何把必要的权力授与下级而又不放弃他对组织的运行所负的责任呢？专家们和总裁们说，在这方面３件事最起作用：明确地和非常公开地把权力授与下级，规定一个严格的计划程序和保持牢固的上下沟通渠道。
明确地把权力授与下级是十分重要的，因为总载明确无误地把权力授给下级，实际上是在培养象自己一样的经理人员。这不只是扩大某人的头衔问题。
最高负责人让这些人作为一个班子参与公司的主要决策，从而保证这些代理人同他抱有一样的目标。然后，他把这些地位较低的总经理派回公司，并清楚说明他们行使权力不会事后受到批评。
上下沟通是个人权力的最重要的来源。如果你肯定每个人都在朝着正确的方向走，你就不一定非要每个人都前后紧接、步伐一致地前进。
考尔盖特公司为了让职工了解公司的意图，采取了政府发送文件的办法，向各处送去录象带。
权力下放了的公司的精明总裁们认识到，他们必须积极鼓励在本组织各部门之间上下沟通。总裁还必须尽力做到，使负责公司不同业务部门的所有独立的管理人员都来关心全公司的福利。
如果要把权力交给全公司新一代的权力低的总裁们，就必须对他们进行培训，并且进行比过去更加审慎的选拔。他们甚至是公司中鲜为人知的人物。
不管其他方面会发生什么变化，在经营情况最佳的公司中仍然确实的一点是，权力最终来自业绩。
你几乎会感觉到，权力归之于一贯干得很出色的公司主管。