人事评价制度提高了生产效率

【日本《日经产业新闻》１１月１５日文章】题：苏旺你公司在中国工厂提高了生产效率（记者新海英孝）
生产手套的大厂家苏旺你公司，在中国工厂实行同西方一样的人事评价制度，如根据考核发放奖金和派优秀就业人员到日本留学进修等，成功地提高了生产效率。
１９８５年２月，苏旺你公司同中国合资在苏州市建成了手套厂。起初，生产效率大幅度低于计划，因为就业人员缺勤、迟到和早退的很多，工作中打瞌睡的也不是一个两个人。
这样下去，一年将出现近４０００万日元的亏损。三好锐郎经理说：“要么关厂，要么实行计件制度。”
苏旺你公司同中国合资办的这家工厂，职工月平均收入为２５０元。其中，相当于４０％的１００元是固定工资，其余的１５０元作为计件工资。也就是说，比别人多生产手套的工人，最多能得２００元计件工资。拿得最多的与拿得最少的人之间，收入相差一半。
由于实行这种计件工资，生产效率一下子发生了变化。第二年生产率提高了１０％。第一年度的亏损在第二年变成了７０００万日元的盈余。
然而，即使在这个时候，中国工厂的生产率还停留在“相当于日本的９０％和韩国工厂的８０％”的水平上。
于是，作为第二个措施，苏旺你公司开始实行奖金与全面考核挂钩的制度。
这个制度的具体内容如下：制订由２６个栏目组成的奖励评定表，其中包括“是否提前５分钟到厂并按时开始工作”，“有没有迟到早退和缺勤”，“有没有用工厂的电话谈私事或挪用工厂的资材”等等。每道工序和流水线的负责人根据这些评定标准对每个人的工作情况进行考查。
考查时为各个栏目定下７种评分标准，满分是８０分，最低是２０分。为了消除严厉的同好说话的负责人过分悬殊的评分现象，苏旺你公司对他们进行了一定的调整。
评得的分数将成为所得奖金的数目。今年年底的奖金最高的和最低的相差３倍。
据三好经理说，在中国不利于提高工人劳动积极性的主要原因之一是有“档案”制度。在档案材料中，由于记载着对每个人出生以来的一切奖惩，因此，使人们多一事不如少一事的意识越来越强，从而丧失了许多率先致力于提高效率的机会。
苏旺你公司为了彻底改善质量管理，还实行了派工人去日本进修的制度。
选出工作优秀者到日本进修３个月到１年，向技术人员传授手套模型制造技术，向生产线管理人员传授管理诀窍。他们一到日本，就被分配在各个车间，同日本工人从事完全相同的工作。回国后，他们将成为各部门的管理人员。
由于有这样的吸引力，中国工人竞相提高生产效率。
据说，还有这样的工人，他们自发地勤奋学习日语，希望自己能被选拔为研修生。这样，为提高产品质量而建立的研修制度也促进了生产率的提高。
三好经理说：“对华经济活动取得成功的秘诀是坚韧不拔地把事业办下去。”