美企业竞相对不合格工人进行就地训练
【美国《基督教科学箴言报》10月20日文章】题:在工作场所进行训练——企业解决没有技术的雇员的问题(记者劳伦斯·古德里奇)
工人进入企业之前本来应当在学校里通过学习掌握技术的,然而现在事实上却不是这样,美国的企业如今不得不负担起对工人进行技术训练的责任。这是几项研究报告所表明的情况,一个个公司的经验也是如此。美国前劳工部长安·麦克劳林说,由于劳动队伍的构成情况在变化,公司将被迫雇用许多被认为“在传统上是无法雇用的人”。
问题不只是学校学生辍学问题。许多中学毕业生没有掌握为完成公司所要求的任务所需要的数学、语言和理解技术方面的知识。为了谋求提高工人的能力,政府和企业现在转向计算机和视屏技术。
布里斯托尔县训练总团的计划主任加里·戈梅斯说,学员在开始学习时有六年级或七年级水平的,在经过不超过6个月时间的学习后通常可以得到相当于一般高级中学的文凭。
马萨诸塞州贝德福德地区的“应用学习培训所”副所长戴维·卢宾特别提到相互人寿保险公司利用计算机训练工人的成就。这家公司的发展由于新雇用的外勤业务员中更换率很高而受到限制,使它每年要损失约2000万美元。“应用学习培训所”是全国教育公司下面的机构。
这家人寿保险公司发现,利用计算机同视屏相联系的训练方法能使雇员们在30天里学会以前要90天时间才学会的职业技能。卢宾说,经过这样的训练,雇员们在第一年里出外勤销售的业务量比以往增加30%。他说,“工作效率的提高和收益的增加达到了预期的要求”,给公司带来“大量的利益”。

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