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办公室礼节难题

字号+作者:参考消息 来源:参考消息 1989-11-22 08:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

办公室礼节难题 【美国《幸福》杂志11月6日文章】题:办公室礼节 礼节专家朱迪思·马丁小姐当了25年《华盛顿邮报》的记者,报道白宫和美国使馆区的社交生活,为'...

办公室礼节难题


【美国《幸福》杂志11月6日文章】题:办公室礼节
礼节专家朱迪思·马丁小姐当了25年《华盛顿邮报》的记者,报道白宫和美国使馆区的社交生活,为美国和国外250家报纸写过忠告性专栏文章。她最近在华盛顿一家餐馆的一次聚会上同《幸福》杂志记者布赖恩·杜梅因讨论了办公室礼节问题。
问:在召开一次经理和客户都在场的重要会议时,你晚到了15分钟。这时你该说些什么呢?
答:当然你要表示抱歉。业务时间比社交时间严格得多。这时如果你说:“很抱歉,我刚刚了结了一项毫无成果的交易”,那么这里抱歉之心和托辞都有了,但你的道歉不可过分,因为那需要很多时间。
问:你是否觉得在会议上即使你没有什么可说也必须提出个问题或发表一点儿评论?
答:我认为,如果你没有什么可说,就不应该浪费别人的时间,倘若你没有什么有价值的对会议有补益的话要说,你就别作声。
问:如果有人走进你的办公室同你聊天,可是你突然意识到他在偷看摆在你桌子上的一份备忘录或在偷看你电脑屏幕上的内容,你该怎么办呢?
答:你应赶快把桌子上的文件收起来放进抽屉里,或者赶快关掉电脑。这清楚地使他知道你察觉到他的举动了。你若是认为这个人已偷偷获得了某些情报,你可以说,“当然,你知道,你在这个办公室偶然看到的东西是你不该看到的”。
问:把你的孩子带到办公室来合适吗?答:我不希望笼统地谴责带孩子到办公室来的行动,但从根本上说,我是不赞成这样做的。孩子不是办公室的成员,这样做对孩子,对同事,甚至对父母来说都是不公平的,你不能同时做好工作又照看好孩子。
问:如果一位客户或供货商给你送礼,不管是钱还是一件小礼物,你将如何谢绝呢?
答:你可以说:“非常感谢,但很抱歉我不能接受。”顺便说一句,在办公室给别人赠送圣诞礼物或生日礼物是很不合适的,如果你想奖励你的雇员,那么到年底给他们奖金好了,在业务工作中,奖金是合适的交换物,而礼物则是社交界的交换物。
问:你应不应该请你的上司到你家去吃饭?
答:我绝对不会这样做,这是最典型的滑稽事情,会使人们感到紧张不安,象达格伍德和布朗迪邀请其老板迪瑟斯到他们家去吃饭一样,烤肉烤糊了,你的事业和前途也糊了。此外,也许你的老板不喜欢你的生活方式。这真是一种愚蠢的想法,不是吗?你应该把你的精力放在给他留下你有能力把工作干得很出色的印象上。

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