当今世界企业管理新趋势
【香港《信报》10月24日文章】题:杜鲁克论企管新趋势(作者汪海仁)
管理学大师杜鲁克的第23本著作《新现实》已于今年5月出版。书中对传统经济的崩溃及当今世界经济及管理趋势有详细的分析,引起举世瞩目。
杜鲁克指出,后商业社会正逐渐浮现,在此一新社会中,劳动力将由知识劳工所支配。
更重要的是从现在开始的十年中,我们必须将管理人员的阶层划分至少简化40%。但是,当员工职位的升迁变成“例外”而非正常的情况时,则企业应该提供何种条件来让员工满意?调高待遇显然十分重要。
其次,管理者需要学会掌握关于生产力的各种知识。基本上,需体认到知识劳工虽然需要靠工作赚钱,但他们流动性极大。他们清楚了解。
他们可以随时“跳槽”。要管好这群自愿工作者,先要订定明确的训练任务,提供充分的工作满足感及在职训练,例如让他们发挥个人的专长,培养集体精神,或安排特殊任务。这是让人们为你努力工作的最有效途径。
由于知识已成为最重要的资源,因此让一些具有良好教育背景的员工继续受教育已变得愈来愈重要。这就是说,企业已愈来愈像是一个教育机构。
另外一个趋势则是,企业规模的大小将成为策略性及关键性的决策。企业规模的大小,需能适合企业的经营策略。“愈大愈好”的时代已一去不复。
放眼当今世界,凡表现最好的公司,大多都是一些规模小而具有专长的公司。而且企业界也开始在接到生意后,再将各个部分分别转交给具有各种专长的公司。
至于大企业,则只有当功能适合大企业时才能生存。举例而言,一家小公司自然无法经营国际航线。
未来,你将会看到许多不同国家而互相持有股份的合资企业,基于策略性的目的而结合。

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