昔日显赫一时如今面临危机

【美国《华尔街日报》文章】题：经营战略失误发展速度缓慢
王安公司面临严重危机
王安实验室公司的衰落，生动地说明了一个发展迅速的行业里的一家进展过于缓慢的公司的遭遇。
这家现在衰弱下来的计算机大公司，陷于短期债务的困境，远远不能与昔日相比。
它在整个７０年代和８０年代很大一部分时间里曾巧妙地推出了一个接一个的成功产品。在１９８３年结束的１０年里，王安公司的年增长率平均达４０％。据一位离开了这家公司的经验丰富的人士说，当发生个人计算机革命时，王安公司因其在办公室用台式计算机方面基础雄厚，“已能够拥有这个行业”。
但是，王安公司不是与定价低廉、可与国际商用机器公司设备兼容的计算机展开正面竞争，而是出售定价高、不能兼容的个人计算机，这些机器只对其原有的顾主有吸引力。与此同时，它的可得厚利的文字处理机生意不景气，微型计算机生意的发展速度急剧减慢。
由于王安公司继续雇用大量职工，并且不能迅速跟上计算机系统和软件标准化的工业发展趋势，因而它的问题变得更加严重了。它还养成了一种动不动就借债的危险习惯。它已为此付出了沉重的代价。
今天，这家一度显赫一时的公司既面临短期的财务危机，也面临长期的衰落，这至少威胁着它的独立地位。现在，王安家族拥有的王安公司股票总值，已从原来的１６亿美元以上减少到大约２．５亿美元。
这家公司不肯透露它贷款的详细情况。
执行副总经理、负责振兴销售的伊恩·迪里和王氏家族的人说，这家公司能降低成本，保持现有产品销售额。但是，持怀疑态度的人很多。他们认为，王安公司的情况是在每况愈下，裁减雇员影响了销路，顾主正在转向更大的卖主。
王安实验室公司发迹于１０年代初期，靠的是制造计算器。正当计算器市场崩溃之时，它机灵地把计算器转变成小型商用计算机。以后，也是在７０年代，它因率先研制文字处理机而兴旺发达起来。然后，它改进产品，研制出用于办公室自动化系统的微型计算机。
但是，当个人计算机开始打入微型计算机行业时，王安公司反应缓慢。此外，王安公司在接受诸如ＵＮＩＸ操作系统标准方面也比它的同行公司缓慢。
虽然王安公司最大的实力是拥有雄厚的顾主基础，但是，许多顾主与它疏远了。顾主抱怨说，王安公司向他们索要的附加设备费太多。王安公司为顾主提供维修和其他服务所得收入异常高，占其收入的３０％。但是它的维修费定价之高——每年高达旧的文字处理机原价的１０％——使顾主急于想换购其他厂家的设备。